+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Профессия медиатор: где обучают, принципы работы

Профессия медиатор: где обучают, принципы работы

Профессия медиатор: где обучают, принципы работы

Медиатор — независимое физическое лицо, которое выступает посредником между сторонами, организовывая коммуникации для разрешения споров. Ведет свою деятельность на профессиональной или на не профессиональной основе.Профессия подходит тем, кого интересует право и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Цель деятельности — способствовать разрешению споров, в том числе экономических, семейных, трудовых и других.

Особенности профессии

Медиатору запрещается разглашать сведений о проводимых процедурах.

По соглашению сторон к разрешению спора могут привлекаться несколько медиаторов.

Стоимость услуг медиатора должна быть предусмотрена в соглашении сторон.

Медиатор встречается с каждой из сторон, организовывая процесс переговоров и старается чтобы спор был урегулирован в шестидесятидневный срок.

Деятельность медиатора не может быть предпринимательской.

Государственные и муниципальные служащие не вправе быть медиаторами.

После передачи спора в суд для альтернативных процедур могут привлекаться только медиаторы профессионалы.

1. На непрофессиональной основе:

  • совершеннолетие;
  • дееспособность (полная);
  • отсутствие судимостей.

2. На профессиональной основе:

  • возраст специалиста от двадцати пяти лет;
  • высшее образование;
  • дополнительное профессиональное образование.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • профессия медиатор в большинстве случаев предполагает свободный график работы;
  • медиатор, как правило, не предлагает решение по спору, а занимается налаживанием коммуникаций между сторонами;
  • достойный заработок;
  • знакомства и связи.

Минусы:

  • необходимость возмещения убытков и морального вреда сторонам спора, если они наступили в результате действий медиатора;
  • СМИ запрещено рекламировать медиаторов, которые не прошли дополнительное профессиональное обучение, то есть профессиональные медиаторы имеют конкурентное преимущество перед не профессионалами;
  • трудности с поиском клиентов.

Частная практика проведения процедур медиации или работа в компаниях, занимающихся проведением процедур медиации.

Важные качества

  • коммуникабельность;
  • открытость и разумная простота;
  • непредвзятость;
  • юристом может он не быть, но а психологом обязан.
  • организация и ведение переговоров;
  • умение найти оптимальный подход к представителям спорящих сторон;
  • обладание техникой проведения процедур медиации.

Деятельность медиаторов считается некоммерческой, и стоимость услуг определяется сторонами спора в соглашении.

При определенных обстоятельствах медиатор может рассчитывать на существенный доход, но рынок медиации на данном этапе развития маленький, что предполагает трудности в поиске клиентов.

Не профессиональный медиатор не может рассчитывать на карьерный рост, в связи с запретом работать в компаниях по проведению процедур медиации.

Профессиональный медиатор вправе рассчитывать на должностной рост в соответствующих компаниях, вплоть до руководителя.

Медиатор, являясь отменным психологом, может в любой момент сменить направление деятельности на то, в котором навыки психолога незаменимы.

Интересные факты

Процедуры медиации в том или ином виде применялись, начиная с древних времен. Прототипы медиаторов во все времена считались уважаемыми и почитаемыми людьми, которые порой могли предотвратить войны.

В российской действительности профессия медиатор практически не развита, но имеет широкие перспективы в связи с увеличением споров, в том числе между субъектами экономической деятельности.

В развитии процедур медиации крайне заинтересовано государство, которое таким образом хочет снизить загруженность судов.

Источник: https://www.profguide.io/professions/mediator.html

Место работы

Медиаторы могут работать как самостоятельно, так и по найму в компаниях, занимающихся услугами медиации.

Обязанности

Процедура медиации описывалась ещё в древних книгах. Прототипы современных медиаторов искусно могли предотвращать войны или же налаживать отношения между кланами. В современной России медиация только развивается и имеет большие перспективы в связи с возросшим количеством экономических споров.

Медиатор предварительно встречается с обеими сторонами, заключает соглашение и затем организовывает процесс переговоров. задача в деятельности медиатора – урегулировать спор в шестидесятидневный срок. К процессу часто подключают не одного медиатора, а нескольких. Каждому из них запрещается разглашать какие-либо сведения о процессе.

Важные качества

В профессии медиатора важными качествами являются: открытость, коммуникабельность и непредвзятость. Желательно обладать начальными навыками психолога и аналитика.

Отзывы о профессии

«Как известно, самая лучшая реклама — это «сарафанное радио». Медиатор, прежде всего, должен сам заботиться о собственном имидже, соблюдая независимость в спорах. Если же есть определенный риск принять ту или иную сторону, то он обязан прекратить процесс медиации и предложить сторонам воспользоваться услугами другого медиатора».

Наталья Тищенко,
юрист-медиатор и женщина-руководитель.

Стереотипы, юмор

Профессия подходит для тех, кто желает найти работу со свободным графиком и хорошей оплатой труда. Направление одинаково популярно среди женщин и мужчин, однако в современное время пока сложно найти клиентов в связи с неразвитой системой медиации.

Обучение

Чтобы в будущем работать медиатором, необходимо для начала окончить юридический вуз. Например, Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права, Санкт-Петербургский институт управления и права, Санкт-Петербургский университет МВД России, Санкт-Петербургская юридическая академия.

Работы на непрофессиональной основе требует от соискателя совершеннолетия, полной дееспособности и отсутствия судимости. Работа на профессиональной основе требует возраста от двадцати пяти лет, высшего образования и дополнительного профессионального.

Гуманитарные вузы в Москве: Московский педагогический государственный университет, Институт гуманитарного образования и информационных технологий, Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова.

Источник: http://opis.pro/mediator.html

Вы можете получить свою консультацию у юриста! Звоните! т. +7-918-21-777-40 ежедневно с 10 до 20 мск.

Услуга.

Медиация: разрешение споров юристом!

В последнее время проблема загруженности судов стала особенно актуальной, потому что текущий уровень нагрузки на одного судью превышает все допустимые нормы.

А если принять во внимание тот факт, что значительную часть конфликтов можно разрешить альтернативным способом, то вполне логично воспользоваться этой возможностью.

Речь идет о медиации – внесудебном урегулировании споров при участии медиатора, являющегося незаинтересованной, т.е. нейтральной стороной конфликта. Естественно, исход дела во многом зависит от навыков и умений медиатора, поэтому законодатель предусмотрел ряд требований, которые способствуют повышению эффективности переговорного процесса.

Прежде чем перейти к списку из трех довольно простых требований, здесь будет уместно упомянуть о том, что муниципальным служащим и госслужащим запрещено заниматься медиативной деятельностью.

Другими словами, медиация является эффективным, независимым институтом гражданского общества и в нем не задействованы представители власти.

Подобное ограничение позволило минимизировать вероятность возникновения конфликта интересов, а значит, медиативный подход по-прежнему остается наиболее эффективным способом внесудебного разрешения споров.

Итак, стать непрофессиональным медиатором могут лица:

  • наделенные полной дееспособностью;
  • достигнувшие восемнадцатилетнего возраста;
  • имеющие чистую криминальную историю (без судимостей).

Услуга. Медиация: разрешение споров юристом!

Как стать профессиональным медиатором?

Нижеперечисленный набор требований является скорее неким минимумом, установленным на законодательном уровне, а не полноценным списком всех важных качеств, которыми должен обладать настоящий профессионал.

В первую очередь, это определенные познания в области психологии и умение находить общий язык с людьми.

Без этих качеств посреднику (медиатору) будет сложно создать доброжелательною обстановку и снять эмоциональное напряжение, чтобы настроить участников на конструктивный диалог, в процессе которого они могли бы найти оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Для того, чтобы стать профессиональным медиатором, нужно:

  • достигнуть двадцатипятилетнего возраста;
  • получить высшее профессиональное образование;
  • пройти обучение по специальной программе подготовки медиаторов.

Чем отличается профессиональный медиатор от непрофессионального?

В отличие от медиатора, который занимается медиативной деятельностью на непрофессиональной основе, профессиональный медиатор в Краснодаре может помочь сторонам достичь взаимовыгодного решения на любой стадии судопроизводства. У такого специалиста всегда есть возможность рекламировать свои услуги в СМИ, а также состоять в организации профессиональных медиаторов и продвигаться по карьерной лестнице.

Теперь Вы знаете, как стать непрофессиональным медиатором и что нужно для того, чтобы стать профессиональным медиатором, однако в последнем случае стоит брать пример с людей, которые преуспели в данной области.

Дело в том, что профессиональные медиаторы стремятся к совершенствованию своих навыков и уделяют внимание повышению квалификации. А этот значит, что нельзя просто пройти обучение и прекратить собственное развитие. Нужно постоянно быть «в тонусе», т.е.

принимать участие в соответствующих мероприятиях и следить за всеми изменениями в законодательстве.

Источник: http://edigarov.com/mediatsiya/item/chto-nuzhno-dlya-togo-chtoby-zanimatsya-mediatsiej-na-professionalnoj-ili-neprofessionalnoj-osnove

Источник: http://businessizakon.ru/professiya-mediator-gde-obuchayut-principy-raboty.html

«Я вижу возможности там, где другие уходят!» Интервью с Галиной Еременко о медиации

Профессия медиатор: где обучают, принципы работы

Решить конфликт, помочь договориться, найти выход из тупиковой ситуации… Есть люди, для которых это работа! О своей профессии рассказывает медиатор.    

Чем занимается медиатор и как развивается медиация в Украине? Личным опытом делится Галина Еременко, руководитель Украинского Центра Медиации при Киево-Могилянской бизнес-школе. 

Галина, подскажите, кто чаще всего обращается за помощью к медиатору?

К счастью, сейчас уже никому не нужно объяснять, что на тренинги по медиации не нужно приносить коврики для медитаций

Источник: https://talks.happymonday.com.ua/mediator-i-mediacija/

Медиатор

Профессия медиатор: где обучают, принципы работы

Ежегодно Гарвардский университет выпускает 2 000 юристов, из них 700 человек имеют специальность «медиатор» и могут выступать посредниками в досудебном решении конфликтов.

В США проекты по развитию института медиации были запущены в начале 90-х годов, когда традиционные суды перестали справляться с обилием исков.

Российская судебная система столкнулась с этой проблемой около десяти лет назад, но профессиональные медиаторы появились лишь в 2010 году, когда понятие «медиация» было официально закреплено в законодательстве. 

О профессии

профессия

Медиатор

КОГДА ПОЯВИЛАСЬ

Около 20 лет назад, в нынешнем виде в России — 2 года назад

КОМУ ПОДХОДИТ

Выпускникам юридических и психологических факультетов

ЗАРАБОТОК

2 000 — 15 000 рублей в час

КЛИЕНТЫ

Конфликтующие бизнесмены, компании, супруги

С 2011 года в России действует Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника». В компетенцию медиаторов входят предпринимательские, товарные, экономические, трудовые и семейные конфликты гражданского порядка.

Площадкой для развития института медиации была выбрана Уральская государственная юридическая академия (УрГЮА), на чьей базе был создан Центр медиации. Сейчас УрГЮА выпускает 180 профессиональных медиаторов в год, а другие вузы, например, Высшая школа экономики и МГУ, предлагают прослушать курс лекций студентам юридических и психологических факультетов.

Выбор именно этих двух направлений не случаен: медиатор должен обладать знаниями юриста и задатками психолога, чтобы суметь уладить спор.

Как правило, к медиатору обращается один
из участников конфликта, готовый идти на мировую.

Задача специалиста — уговорить вторую сторону начать обсуждение и довести процедуру до логического конца — подписания медиативного соглашения.

Встречи должны происходить «в комфортной атмосфере», часто первый сеанс медиатор назначает в кафе, а затем место действия переносится в офис посредника или арендованные переговорные.

Функции медиатора, на первый взгляд, не сложные: он должен задавать вопросы, выясняя, в чём суть конфликта, какие претензии и пожелания есть у каждой стороны.

Часто приходится проводить индивидуальные встречи с каждым участником процесса, чтобы точно выяснить детали и понять возможные позитивные и негативные последствия от заключения договора для спорящих. Обычно каждая встреча длится не более 1,5-2 часов.

Законодательством предусмотрены максимальные сроки проведения процедуры медиации: она может длиться не более 180 дней со дня обращения к специалисту. Если за это время мирный договор не подписан, дело переходит в суд. 

За два года рынок медиации в России стал заметным, за первое полугодие 2012 года, согласно статистике Высшего арбитражного суда, 17 000 дел из почти 230 000 поданных исков были улажены мирным путём, и ключ к решению проблемы — медиация. 

Ирина Обудовская

Практикующий медиатор, член Межрегионального союза медиаторов

Как пришла в профессию

Я окончила Московский открытый социальный университет по специальности «социальный психолог». Ещё студенткой прочла книгу «Выиграть может каждый» Хелены Корнелиус и Шошаны Фэйр, где в популярной форме рассказывалось о практике работы с конфликтами и о возможностях подхода win-win.

Медиация показалась мне логичным и естественным инструментом, но наши преподаватели сами мало об этом знали. Полноценный курс удалось пройти только в 2009 году в Центре переговоров кафедры конфликтологии философского факультета СПбГУ, а потом — в Центре переговорных стратегий и мирного урегулирования конфликтов (партнёрская программа с американским институтом Линкольна).

Сейчас я провожу тренинги по подготовке медиаторов в Академии приоритетного образования, но и практику не оставляю.

 Специфика работы

Основная задача в работе медиатора — оставаться беспристрастным. На случай, когда ему очень хочется поддержать интересы одной из сторон, ведущих переговоры, есть специальные техники. Например, банальный аутотренинг, надо просто спрашивать себя: я адвокат? Нет, я медиатор. Так что очень важно постоянно напоминать себе, что не поддерживаешь ничьи интересы.

В классической процедуре медиации не предусматривается проведение расследования или сбор доказательств, потому что медиатор должен оставаться совершенно беспристрастным. Однако в каждом отдельном случае процесс регулируется соглашением, которое заключают обе стороны с медиатором и которое регламентирует их отношения.

проблема, с которой сталкивается медиатор, — нежелание одной из сторон идти

на переговоры.

Это происходит почти всегда. Как правило, этот вопрос решает сторона, склонная к мирному урегулированию, медиатор вмешивается реже. В конце концов я привожу аргумент, что встреча за чашкой кофе ни к чему не обязывает, а это уже первый шаг.

До принятия закона, конечно, и судебные работники, и клиенты относились к медиации скептически. Если раньше о медиации говорили как о технологии или процедуре, сейчас это уже «институт».

Но, конечно, в первую очередь этот закон стал масштабной рекламной кампанией.

В некоторых случаях, например, в арбитражных судах, правоохранительные органы обязаны предложить сторонам медиацию как альтернативное решение. 

Где учиться

Сейчас профильное образование в России кроме как в УрГЮА можно получить только дополнительно — на тренингах.

 Пожалуй, всех медиаторов можно разделить на три условные группы: юристы, которые хотят расширить практику и, конечно, заработать, психологи, которые специализируются на решении конфликтов, и менеджеры-руководители, которые стремятся оптимизировать работу компании, — это слушатели таких тренингов. Чтобы расширить компетенции, стоит ехать за границу, в тот же Гарвард, если есть возможность. 

 Клиенты

Клиенты, как правило, обращаются либо по рекомендации, либо через профильные организации. Нельзя сказать, как долго обычно длится процедура, — она почти всегда длится до решения конфликта.

Впрочем, в законе время ограничено: не больше 180 дней. Клиенты — самые разные люди, от семейных пар до партнёров по крупному бизнесу.

К сожалению, я не могу рассказывать о них подробно, я обязана сохранять конфиденциальность.

Недавно я урегулировала конфликт двух женщин, они на равных управляли магазином бытовой техники, хотя одна была совладелицей, а вторая просто управляющим директором.

Они заподозрили друг друга в нечистоплотности, угрожали друг другу, и сотрудница магазина решила открыть  собственныймагазин в том же торговом центре.

С моей помощью им удалось договориться об ассортименте и оформлении нового магазина, чтобы не мешать друг другу и выяснить, в чем изначально был конфликт и примириться.

 Перспективы

В первую очередь, развивается законодательная и прецедентная база. Появляется множество центров для обучения: если ещё 5-7 лет назад это было большой проблемой, сейчас есть выбор, куда идти учиться. Скорее всего, профессия будет развиваться в сторону сужения специализаций.

Если сейчас медиатор-универсал — это норма, то уже скоро, я уверена, каждый медиатор будет заниматься какой-то конкретной сферой, как это делают юристы. Будут медиаторы по семейным спорам, по корпоративной практике, по урегулированию отношений между правообладателями, например.

 

Западные компании, работающие
на российском рынке, подстёгивают развитие института медиации.

Они предпочитают обращаться к посреднику, потому что российским судам не слишком доверяют, считая их коррумпированными и забюрократизированными. Российский бизнес более аморфный и не очень представляет себе пока, как медиатор может помочь. Но глядя на своих иностранных партнёров, отечественные компании всё охотнее идут на мировые переговоры.

  Анна Баринова

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/newprof/147455-mediator

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.