+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Маркетолог – это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Содержание

Кто такой маркетолог? Описание профессии. Резюме маркетолога

Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Задумывались ли вы когда-нибудь, по какому принципу магазины закупают товары для последующей реализации? Может, их ассортимент пополняется всем, что предложено производителем, или они подбирают товар только по своему вкусу? Нет! Прежде чем полки магазина заполнятся тем или иным товаром, проводится серьезное маркетинговое исследование. Его цель – изучение существующего спроса на потребительском рынке. Если предприятие заинтересовано в увеличении объема продаж, то оно никак не сможет обойтись без такого специалиста, как маркетолог, который и проводит подобные исследования.

Основные функции

На вопрос о том, кто такой маркетолог, однозначного ответа не существует. Дело в том, что функции данного специалиста в различных компаниях могут существенно отличаться. Так, одна фирма больше обращает внимание на организацию рекламы своего товара, а другая делает акцент на исследовании конкурентов и потребителей.

В связи с этим кратко ответить на вопрос, кто такой маркетолог, невозможно. Но эта должность очень ответственная. В целом функции данного специалиста заключаются в обеспечении максимально эффективной работы компании и в повышении отдачи от ее деятельности. При этом должен быть применен весь комплекс приемов маркетинга.

Основные обязанности

Маркетологи должны выполнять:

– оценку вместимости рынка;- анализ отрасли;- прогноз спроса;- сравнительный анализ;

– разработку стратегии маркетинга.

Как видим, обязанности данного специалиста весьма обширны. В одиночку с таким объемом работ справиться весьма проблематично. В связи с этим на крупных предприятиях создаются целые отделы по продвижению товара. В небольших фирмах существует должность “менеджер-маркетолог”. Этот работник параллельно со своими основными обязанностями занят продажами и поиском клиентов.

Успешный специалист имеет перспективу карьерного роста. Со временем его могут назначить директором по маркетингу или коммерческим директором компании.

Необходимые знания

Кто такой маркетолог? Это, прежде всего, специалист, обладающий хорошей теоретической базой. Тот, кто не в полной мере владеет знаниями принципов маркетинга, не сможет провести исследование и разработать необходимую концепцию рекламной акции. Для такой должности кроме высшего специального образования понадобятся знания психологии, социологии и законодательной базы.

Хороший маркетолог помимо всего прочего обязан иметь аналитическое и в то же время креативное мышление. Он должен легко налаживать контакты с разными людьми, быть коммуникабельным, обладать эмоциональной устойчивостью и дипломатичностью.

Маркетологу необходимо быть уверенным пользователем ПК, а также знать тот базовый пакет, в который входят офисные и специальные программы. Освоить данный объем специалисту позволят математические способности.

Не помешает ему и знание азов программирования.

Практически ко всем маркетологам выдвигаются требования по обязательному владению иностранным языком. Это особенно важно в том случае, если компания работает на международном рынке.

Интернет-маркетолог

Некоторые специалисты изучают рынки сбыта и занимаются продвижением рекламы в сети Интернет. Их называют несколько иначе. Это интернет-маркетологи. Помимо всего вышеперечисленного в их обязанности входит:

– привлечение посетителей на сайт корпорации;
– разработка интернет-проектов.

В результате должна быть обеспечена высокая рентабельность денежных вложений во Всемирную паутину. Интернет-маркетолог – это специалист, владеющий не только основами маркетинга. Он должен иметь познания в сфере сетевых технологий, а также веб-дизайна и обладать практическими навыками, позволяющими достаточно быстро найти нужную информацию во Всемирной паутине.

Интернет-маркетолог – это специалист, занимающийся составлением рекламных изображений и текстов, хорошо разбирающийся в технологиях электронных платежей и умеющий общаться с клиентами. Как видим, данная должность обязывает ко многому.

Интернет-маркетинг является кропотливым трудом по сбору необходимой информации, которую в дальнейшем необходимо систематизировать и проанализировать.

Далее на основе полученных данных специалистом разрабатывается определенная стратегия продвижения товара.

Маркетолог-аналитик

Задачей данного специалиста является проведение анализа рыночной структуры, прогнозирование спроса и оценка возможностей продвижения вновь созданных страховых продуктов. Маркетолог-аналитик должен хорошо владеть всеми инструментами своей профессии. Это позволит компании постоянно развиваться и успешно работать.

Кто такой маркетолог-аналитик? Это специалист, который отслеживает все вновь появляющиеся тенденции рынка и умеющий ориентироваться в условиях неопределенности.

Каков круг обязанностей маркетолога-аналитика? В данный список входит:

– проведение полевых исследований фокус-группы;
– мониторинг рынка, на котором присутствуют конкуренты;- исследование предпочтений потребителей;- формирование ассортиментной политики;

– составление отчетности и т.д.

Маркетолог, состоящий в штате крупной компании, занимается также исследованиями регионального рынка сбыта. Это специалист, который способен генерировать идеи, находить нужную информацию, управлять событиями и людьми.

На данный момент профессия маркетолога-аналитика находится в списках наиболее перспективных и престижных.

Поэтому нет ничего удивительного в том, что к соискателям на эту должность работодатель предъявляет повышенные требования.

Как правило, кандидата проверяют на знание социологии и экономики, правоведения и статистики, действующего законодательства и истории развития производства и торговли.

Претендент на должность маркетолога-аналитика должен быть коммуникабельным, иметь аналитическое и структурное мышление, постоянно стремиться к самосовершенствованию и обладать великолепной памятью, организаторскими и аналитическими способностями.

Востребованность

В настоящее время сложно найти компанию, в штате которой отсутствовала бы должность маркетолога. Основными преимуществами данной профессии кроме большой популярности является и то, что она высоко оплачивается.

На самом старте своей карьеры пока еще не имеющий опыта выпускник вуза обладает доходом от тридцати тысяч рублей. После его заработок вырастает до пятидесяти-шестидесяти тысяч рублей в месяц. Но и эта сумма не является пределом.

Однако стоит иметь в виду, что стремительную карьеру делают только внимательные и трудолюбивые сотрудники.

На выбор профессии маркетолога может повлиять ее востребованность не только компаниями-производителями. В услугах этого специалиста нуждаются и профильные консалтинговые фирмы.

Куда пойти учиться?

Итак, вы уже знаете, кто такой маркетолог, и твердо решили обрести эту специальность. Навыки данной профессии с успехом осваивают люди, которые получили высшее социологическое или экономическое образование.

Помимо этого во многих вузах уже введено такое направление подготовки студентов, как “Маркетинг”. Подобные специализации имеются практически в каждом университете страны.

Однако маркетологи Москвы, как правило, это люди, окончившие Московский государственный институт международных отношений, Национальный исследовательский институт “Высшая школа экономики” или Институт бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Эти вузы особенно котируются среди работодателей столицы. Перед человеком, имеющим диплом такого учреждения, открываются двери самых престижных консалтинговых компаний, которые специализируются на маркетинге.

Как составить резюме и устроиться на работу?

Для того чтобы занять имеющуюся в выбранной вами фирме вакансию, понадобится написать резюме. Маркетолога в штат возьмут только такого, который по своему образованию и личностным характеристикам будет подходить работодателю. Это понадобится учесть при составлении своего жизнеописания.

Прежде всего продемонстрируйте собственные знания о компании, в которую вы подаете резюме. Это охарактеризует ваши профессиональные навыки. Сделайте акцент на своем опыте и знаниях. Это позволит работодателю понять, что вы умеете и соответствуете ли его ожиданиям. Укажите свои достижения на предыдущих местах работы. Не скрывайте никакую информацию.

Далее, конечно же, образование. Указывайте не только основное, но и дополнительное. Профильное образование, несомненно, будет вашим преимуществом.

Особое внимание обратите на раздел, содержащий дополнительные сведения.

Здесь нужно отметить знание одного или нескольких иностранных языков, наличие водительских прав (если они имеются), уровень владения различными программами ПК. Если у вас есть хобби, его также стоит упомянуть в резюме.

Маркетолога, чьи жизненные увлечения каким-либо образом связаны с внутрикорпоративной культурой или рассматриваемой вакансией, быстрее возьмут на работу.

Далее вам придется пройти одно или два собеседования. При наличии большого числа претендентов на свободную вакансию возможна проверка на стрессоустойчивость. В штат компании возьмут самых целеустремленных, раскованных и готовых к активной деятельности.

На следующем этапе проводятся тестирования и заключительные собеседования. Именно в этот момент и идет отбор лучших из лучших.

Построение карьеры

При благополучном прохождении всех этапов собеседования вы оказываетесь на стартовой позиции профессии. Выпускников вузов, не имеющих практического опыта, берут на должность “помощник маркетолога”. Придется выполнять мелкие поручения и нести на себе всю тяжесть рутинной работы.

Следующим этапом карьерного роста является должность маркетолога. При этом растет оплата вашего труда. На этой должности следует проявить себя творческой личностью. Это поможет создать фундамент для последующего профессионального роста.

Первой серьезной ступенькой в карьере послужит должность начальника отдела маркетинга. В обязанности этого специалиста входит управление целым штатом специалистов и осуществление контроля над их работой. Однако это далеко не предел. Многие компании назначают высококвалифицированных маркетологов финансовыми директорами или предлагают им должность менеджера высшего звена.

Правильный выбор

Профессия маркетолога является одной из самых перспективных. Выбрав ее, вы получите большое количество возможностей, позволяющих работать как на простых должностях, так и в звене управления компанией.

Немаловажным преимуществом данной профессии является необходимость получения огромного количества навыков, умений и знаний. Это позволит при желании найти себя в целом ряде других специальностей.

Источник: http://fb.ru/article/182383/kto-takoy-marketolog-opisanie-professii-rezyume-marketologa

Что входит в обязанности маркетолога?

Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления.

Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога.

Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии.

Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров.

Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога, как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.

Анализ рынка

Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.

Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.

Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства.

Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой).

По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.

К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.

Сотрудничество с клиентами

Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.

Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.

Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.

Анализ конкурентной среды

Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?

Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.

Поиск новых путей привлечения клиентов

Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.

Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать.  Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.

Анализ денежных средств

И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.

В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:

  • Динамика рынка (спады и подъемы)
  • Динамика роста конкурентов
  • Прибыль компании по различным сегментам
  • Прибыль на единицу продукции
  • Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара

Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.

Личные качества маркетолога

О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.

Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).

Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.

В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

  • Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
  • Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
  • Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
  • Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
  • Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
  • Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
  • Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
  • Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
  • Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
  • Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
  • Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
  • Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
  • Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога

Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.

  • Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
  • Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
  • Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
  • Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
  • Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.

Советы для начинающих маркетологов

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

  • Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
  • У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей.

Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить.

А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

Источник: https://finkontrol.com/biznes/upravlenie-biznesom/chto-vxodit-v-obyazannosti-marketologa-funkcii-i-navyki/

Должностная инструкция маркетолога

Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Любой специалист перед вступлением в должность обязан ознакомиться с документом, регламентирующим его обязанности, права, область ответственности и основные рабочие функции.

Сотрудник должен понимать, что поставив свою подпись под должностной инструкцией (особенно если это, например, младший воспитатель детсада), он полностью согласен с каждым ее пунктом и готов в случае нарушения понести заслуженное наказание.

Должностная инструкция маркетолога состоит из четырех стандартных пунктов: общие положения, обязанности, ответственность и права. Самой главной обязанностью маркетолога является управление воспринимаемой ценностью продукта или услуги, которые предлагает организация.

Вся деятельность специалиста должна быть направлена на повышение потребительской ценности продукции. В своей работе сотрудник будет оперировать данными по рынку сбыта, потребительским потребностям и и маркетинговым стратегиям конкурентов.

Должностная инструкция маркетолога — общие положения и обязанности

В общих положениях прописано: маркетолог является специалистом, на должность назначается и освобождается от выполнения своих обязанностей только приказом генерального директора, подчиняется специалист непосредственно ген.директору, при поступлении на работу сотрудник обязан иметь корочку о высшем образовании по специальности и опыт работы в данной области не менее года.

Далее следует список из подпунктов, описывающих область необходимых знаний маркетолога:

  • азы маркетинга и менеджмента;
  • его основы, задачи, методы;
  • особенности и характеристики товаров и услуг, за реализацию которых он будет отвечать;
  • методики изучения потребностей рынка.

Далее следует перечень актов, приказов, указов, уставов, регламентирующих деятельность специалиста. В область обязанностей сотрудника входят:

  • разработка общей маркетинговой стратегии организации;
  • изучение потребительского рынка;
  • проработка бюджета компании и рациональное распределение денежных средств;
  • определение необходимого ассортимента товаров;
  • подготовка рационализаторских предложений по увеличению товарооборота;
  • анализ эффективности действующей маркетинговой стратегии компании;
  • проработка мер по увеличению продаж;
  • изучение отзывов потребителей о товарах;
  • их пожеланий, просьб, жалоб и устранение соответствующих недостатков;
  • организация мероприятий, необходимых для продвижения товаров и услуг.

К слову, про то, какие имеются обязанности бухгалтера по заработной плате, написано в этом материале.

Должностная инструкция интернет маркетолога

Должностная инструкция интернет-маркетолога имеет ряд небольших отличий от аналогичного документа для обычного специалиста. Общие положения практически такие же. Что касается обязанностей, то здесь уже наблюдаются отличия.

Интернет-маркетолог обязан прорабатывать стратегию проекта, контролировать реализацию развития проекта, заниматься расширением клиентской базы, контролировать все работы, ведущиеся по проекту, оформлять всю отчетность и следить за статистикой посещаемости ресурса.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ

Должностная инструкция маркетолога на предприятии

Практически не имеет каких-либо характерных отличий от должностной инструкции обычного маркетолога. Коррективы носят индивидуальный характер и вносятся на усмотрения руководства конкретного предприятия/организации.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ

Должностная инструкция маркетолога аналитика

Имеет ряд характерных особенностей в обязанностях, прописанных в документе. Среди них следует отметить:

  • маркетолог обязан проводить анализ продаж и рынка сбыта;
  • изучать пожелания отдельных групп потребителей;
  • составлять периодические отчеты;
  • анализировать эффективность маркетинговой стратегии организации;
  • обеспечивать своевременную информационную поддержку маркетингового отдела;
  • оценивать ценовую политику и маркетинговую стратегию основных конкурентов;
  • вносить предложения по улучшению методов реализации товаров и услуг;
  • оформлять отчетность о проделанной работе.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ

Должностная инструкция маркетолога по рекламе

Одним из основных рычагов торговли товарами и услугами является грамотная реклама.Должностная инструкция маркетолога по рекламе отличается небольшими дополнениями в обязанностях.

Специалист должен заниматься проработкой рекламных компаний, изучением данных по фокус-группам, контролем за выделением средств на рекламные цели, сотрудничеством с различными видами СМИ, изучением опыта других организаций в рекламной сфере, анализом эффективности рекламной кампании, внесением креативных предложений по продвижению товара.

Скачать образец

Кстати, о том, как выглядит должностная инструкция администратора кафе, рассказано в этой статье.

Общая должностная инструкция маркетолога образец 2018

В 2018 году не вносились какие-либо значительные коррективы в общую должностную инструкцию маркетолога и образец документа за 2017 год пользуется популярностью. С данный образцом можно ознакомиться здесь: 

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://www.samso.ru/trudovye-otnosheniya/dolzhnostnaya-instrukciya-marketologa.html

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Бизнес-сфера постоянно расширяется, что приводит к появлению новых профессий и должностей. Одной из таких профессий является должность менеджера по маркетингу. Данное направление считается не только перспективным, но и востребованным на рынке труда. Задача маркетолога — управление ценностью продукции, для увеличения спроса среди потребителей.

Таким образом, задачей этого специалиста является привлечение новых клиентов с целью увеличения получаемой прибыли. Важно обратить внимание, что данная профессия подразделяется на несколько специализаций. Арт-менеджеры, специалисты по анализу рынка, бренд-менеджеры и аналитики относятся к данной специальности.

Маркетолог, что это за профессия? Ниже мы дадим развернутый ответ на данный вопрос.

Маркетолог — это специалист, который занимается изучением рыночного спроса и предложения на те или иные товары и услуги, а также организовывает сбыт продукции компании

Экскурс в историю

Данное направление появилось относительно недавно, однако за относительно небольшой промежуток времени наблюдается положительная динамика развития. В первые годы после своего появления, маркетинг являлся частью рекламы, основывающейся на потребительских нуждах. Однако спустя всего несколько лет, данная деятельность была признана как самостоятельное направление.

В начале двадцатого века, в американских университетах начали проводиться первые лекции о рассматриваемой сфере. В двадцатых годах двадцатого столетия была основана ассоциация маркетологов. В течение следующих двадцати лет, данная специальность получила высокую популярность по всей Европе.

На территории стран бывшего СССР маркетинг появился в начале семидесятых годов. Именно с этого времени берет отсчет развитие маркетинга на территории России. Важно обратить внимание на то, что «молодость» данного направления приводит к постоянному развитию.

Каждый год появляются новые направления в данной сфере, что подразумевает увеличение должностных обязанностей специалистов.

В зависимости от специализации, должностные обязанности маркетолога могут различаться, однако существуют определенные рамки, которые устанавливаются ассоциацией маркетинга.

Чем занимается маркетолог

Несмотря на высокую популярность этой профессии, многие люди не знают о том, что входит в сферу обязанностей маркетолога. Согласно данным, приведенным вышеупомянутой ассоциации, в обязанности маркетолога входит изучение ситуации на рынке, анализ конкурирующих предприятий, привлечение новых клиентов и работа с уже имеющимися потребителями.

Анализ состояния рыночной сферы является основным направлением в маркетинге. В задачу этого специалиста входит изучение рыночных изменений и составление прогнозов. Помимо этого, в задачу данного сотрудника входит разработка стратегии, подразумевающей адаптацию к измененным условиям. Для образца следует рассмотреть ситуации на примере крупного цеха, занимающегося изготовкой мягкой мебели.

Изменение вкусов и желаний потребителей может привести к тому, что количество реализуемой продукции пойдет на спад. Данная ситуация ухудшается высоким риском проигрыша в конкурентной борьбе, что может стать причиной финансовых убытков. Таким образом, в задачу маркетолога входит изучение потребностей потребителя, для того, чтобы своевременно перенаправить работу предприятия.

Профессия маркетолога перспективна и в плане карьерного роста, и в плане заработной платы
Для того чтобы получить необходимую информацию о состоянии рынка, потребуется проводить социальные опросы и тесты среди потенциальных клиентов.

Помимо этого, необходимо учитывать мнение общественности и информацию о предложениях конкурентов. Анализ периодики позволяет своевременно выявить возможные изменения на рынке и принять предупреждающие меры. Данные обязанности входят в должностные инструкции аналитика.

Этот специалист должен уметь систематизировать полученную информацию и разработать стратегию, которая позволит получить наивысшую прибыль.

Маркетолог кто это и чем занимается? Давайте рассмотрим обязанности менеджеров данного направления. Благодаря взаимодействию с широким кругом общественности, менеджер может выявить ответы на следующие вопросы:

  1. Почему определенный товар пользуется спросом.
  2. Почему потребители выбирают конкретную продукцию.
  3. Достоинства и недостатки продукции с точки зрения покупателей.
  4. Почему выбирают именно вашу компанию.
  5. Какими дополнительными услугами можно заинтересовать клиента.

Проведение подобных опросов может помочь получить новые сведения о состоянии рынка, желании клиентов и предложениях конкурентов.

Важно обратить внимание на то, что изучение предложений конкурирующих фирм, является одной из важных задач.

В обязанности рассматриваемого специалиста входит поиск особенностей вашей компании, которая делает продукцию уникальной с точки зрения потребителей. В этом вопросе важны любые мелочи, поскольку именно они играют решающую роль.

Для примера можно рассмотреть ситуацию с несколькими кофейнями. Одна из них предлагает своим клиентам бесплатный Wi-Fi и вкусные пирожные в качестве комплимента от заведения. Именно это заведение будет пользоваться спросом у аудитории, поскольку клиент чувствует заботу о себе со стороны администрации заведения.

Также следует обратить внимание, что важно наладить двустороннюю связь не только с VIP-клиентурой, но и с обычными потребителями. Именно от последней категории потребителей зависит уровень реализации продукции.

Работа маркетолога заключается в пристальном изучении конкурирующих компаний. Необходимо знать их сильные и слабые стороны, ценовую политику и предлагаемые услуги. Изучение этих аспектов поможет найти ответ на вопрос, почему часть клиентской базы перешла к конкурирующему предприятию.

Важно обратить внимание, что подобный анализ производится практически ежедневно, поскольку ситуация на рынке может измениться в любую секунду. Также следует сделать акцент на том, что данные действия не составляют особого труда. Большинство современных предприятий делятся своими достижениями на интернет страницах, а также публикуют новости о проводимых акциях.

Помимо этого, можно нанять тайного покупателя, который сможет изучить предложения различных организаций.

Сегодня должность маркетолога есть в каждой компании, даже самой небольшой, которая активно занимается продвижением и продажей своей продукции

Когда предприятие охватывает небольшую рыночную нишу, большинство руководителей конкурирующих фирм знакомы друг с другом. Они часто пересекаются на различных семинарах, конференциях и выставках.

Проведение подобных мероприятий позволяет получить много полезных сведений. Обычно стратегию поведения на конференциях и семинарах разрабатывают вместе с представителями маркетингового отдела, поскольку упоминания о рекламной кампании, нововведениях и планирующихся акциях могут негативно отразиться на дальнейшей деятельности.

Дополнительные задачи

К дополнительным задачам маркетологов относится постоянное расширение клиентской базы. В небольших частных фирмах эта задача поручается помощнику маркетолога. Основной обязанностью этого лица входит изучение новых сфер рынка, где может использоваться продукция компании.

После того как помощник соберет все необходимые данные, маркетолог должен тщательно их изучить. Нередко наблюдаются ситуации, в которых продукция, пользующаяся спросом у определенной аудитории, получает популярность у других лиц. Также маркетолог делает различные рекламные компании с целью увеличения популярности продукции предприятия.

Обычно подобные действия необходимы при начале производства новой продукции. На основе рекламных акций выявляется тот сегмент рынка, где будет наиболее востребован новый товар. Чаще всего разрабатывается несколько стратегий продвижения товара. После детального анализа, выбирается лучшая из них.

Обязанностью специалиста данной сферы является поиск путей развития компании. Таким образом, маркетологу необходимо постоянно составлять прогнозы на будущее, для того чтобы предоставить клиентам компании самые выгодные условия. Для примера рассмотрим деятельность компаний, занимающихся доставкой бутилированной воды.

Примерно девяносто процентов подобных фирм, осуществляют доставку только в рабочие часы. Таким образом, теряется довольно большая часть аудитории, которая не может находиться дома в рабочее время. Добавление такой услуги, как доставка в вечернее время может значительно увеличить клиентскую базу.

Подобные варианты развития компании могут встречаться в различных сферах предпринимательской деятельности.

Обязанности данного специалиста — поиск и анализ новых предложений, которые имеют не только экономическую обоснованность, но и смогут стать источником дополнительной прибыли. Важно отметить, что некоторые из предлагаемых услуг лишь косвенно отражаются на увеличении прибыли, поскольку качественное обслуживание привлекает более широкий круг аудитории.

Согласно правилам, установленным ассоциацией маркетинга, одной из обязанностей рассматриваемого специалиста является анализ грамотности распределения средств компании.

Настоящий профи в этом вопросе способен самостоятельно определить доход не только своего предприятия, но и конкурирующих фирм. Для этого, учитываются изменения на рынке, падения и взлеты цен.

Если циклы роста организации не совпадают с подобными рыночными изменениями, имеет смысл предположить о наличии проблем внутри предприятия.

Должностные обязанности маркетолога являются довольно серьезными и ответственными

Для того, что рассчитать финансовую составляющую, следует оценить:

  1. Уровень прибыли по различным отраслям. В том случае, когда определенная сфера не приносит необходимого дохода, имеет смысл провести реорганизацию деятельности.
  2. Изменения в ценовой политике конкурентов.
  3. Выручку за единицу товара в разных рыночных нишах.
  4. Ответ конкурентов на финансовую политику вашей организации.
  5. Есть ли необходимость в привлечении VIP-клиентов.

Несмотря на то, что финансовый анализ не является первостепенной задачей, данная функция имеет высокую важность в работе маркетолога.

Функциональные обязательства

Итак, чем занимается маркетолог? Основной обязанностью специалистов этого направления является постоянное изучение состояния определенных сегментов рынка. На основе этого анализа составляется стратегия развития предприятия.

Основной задачей такого развития, является привлечение клиентов и удовлетворение их потребностей. Исходя из этого, можно сделать вывод, что предназначение маркетинга кроется в изучении потребительских нужд.

Зная желания и предпочтения определенных социальных групп можно выявить те категории товаров, что будут пользоваться повышенным спросом.

Ниже представлена должностная инструкция маркетолога:

  1. Анализ конкурентов, предлагающих схожую продукцию и отслеживание ценовой политики.
  2. Исследование и разработка конкурентоспособной стратегии развития предприятия.
  3. Составление аналитической отчетности.
  4. Изучение новых сфер, с целью реализации выпускающейся продукции.
  5. Изучение платежеспособности отельных регионов и социальных слоев населения.
  6. Разработка и запуск рекламы.
  7. Разработка стратегии по увеличению объемов реализации товара.

Для того чтобы зарекомендовать себя как специалиста высокого уровня, необходимо постоянно развиваться и познавать новое. Важно понимать, что вышеперечисленные должностные инструкции содержат в себе лишь свод необходимых действий.

Конкретные методы исполнения той или иной задачи выбираются специалистом самостоятельно.

В некоторых случаях, сотрудникам отдела маркетинга приходится самостоятельно разрабатывать разные методики улучшения благосостояния предприятия.

Навыки маркетолога успешно осваивают люди с высшим экономическим или социологическим образованием

Профессиональный менеджер — аналитик обладает способностью не только оценить ситуацию на рынке, но и спрогнозировать дальнейшие изменения.

Умение предсказать популярность продукции и поведение конкурентов, делает такого специалиста востребованным и уникальным. Для того, чтобы получить подобный статус необходимо постоянно улучшать свои навыки и изучать различные изменения в определенных сферах рынка.

Для этой цели можно использовать инструменты статистики и информационные технологии.

Должностная инструкция маркетолога сочетает в себе несколько пунктов, на которые следует опираться во время совершения различных действий. Данный документ содержит в себе информацию о правах и ответственности этого специалиста. Помимо этого, в этом документе прописываются должностные обязанности имеющихся помощников.

Помимо всей перечисленной информации, должностные инструкции должны содержать в себе сведения о сроках подготовки отчетов. В этих документах приводятся данные анализа состояния рынка.

Здесь необходимо приводить различные графики, вычисления и сравнения с конкурентами.

На последних страницах подготовленного отчета нужно сделать прогноз ситуации и подготовить стратегию дальнейшего развития компании.

Источник: https://ktovbiznese.ru/spravochnik/kadry/dolzhnostnaya-instruktsiya/dolzhnostnye-obyazannosti-marketologa.html

Маркетолог – это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме | Остальное на IDdeiforbiz.ru

Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме

Современное общество диктует свои правила. С появлением все новых технологий возникают и новые профессии. Одна из них – маркетолог.

Маркетолог – это специалист, изучающий рыночный спрос и предложения на определенные услуги либо товары.

Любая компания, выпускающая какую-либо продукцию или предлагающая различные услуги, нуждается в оценке потребительского спроса. Руководству необходимо знать, что требуется потенциальным клиентам, какую цену они готовы заплатить, какое качество товара ожидает покупатель товара или услуги.

Помимо непосредственно спроса предприятию необходима информация о фирмах-конкурентах, об их продукции, качестве производимых товаров и ценовой политике.

Должностные инструкции маркетолога предполагают обязательное следование всем нормативным актам и законам, утвержденным законодательно.

Таким образом, должность маркетолога всегда присутствует на крупном производственном предприятии либо фирме, занимающейся оказанием услуг.

Как было раньше?

Казалось бы, реклама, спрос, предложение – все это слова из современности. Да, как таковая профессия маркетолог – это специализация, появившееся в России в буйные 90-е годы XX столетия.

Но оказывается, нельзя считать маркетинг современным изобретением. Еще во времена купцов существовали специальные люди, которые разъезжали по селам да городам и узнавали информацию о том, чего именно не хватает людям в данной местности.

Так купцы могли обезопасить себя от излишних трат и не везти тот товар, который не нужен людям. А не это ли современный маркетинговой ход? А когда еще привозился необходимый товар, да расхваливался подходящими словами, тут уж никто не мог устоять.

Так и действуют современные дельцы. Собирают данные о потребностях и сочиняют подходящие слова. Все, товар не залеживается на полках.

Обязанности маркетолога

Основной и главной задачей любого маркетолога является изучение ситуации на рынке.

Помимо непосредственно сегодняшнего состояния спроса и предложения необходимо путем анализа предрекать будущую ситуацию и возможные шаги для успешной деятельности компании. Но не только этим занимается маркетолог.

Должностные обязанности у него не слишком обширны, но ответственность за успешность организации большая.

Так, в непосредственные обязанности маркетолога входит:

  • Расчет прогнозирования спроса на товар.
  • Советы, рекомендации по улучшению характеристик товара для повышения продаж, а также разработки по узнаваемости товара большим количеством слоев населения.
  • Участие и координирование эффективной рекламы продукта.
  • В зону ответственности маркетолога входят мерчендайзеры, которым он дает инструкции по выкладке и правильному расположению продукта на полках магазинов.
  • Помимо изучения и прогнозов рынка маркетологи разрабатывают стратегии продаж и реализуют это на практике.

Помимо этого, люди данной профессии принимают участие в презентациях и выставках производимой предприятием продукции или услуги. А также участвуют в подготовке статей в газеты и журналы.

Если предприятие имеет свой сайт в интернете, свою лепту также вносит маркетолог, должностные обязанности которого включают консультации о том, как правильно и выгодно представить продукт в сети.

В маркетологи пойду

Если вы хотите заниматься продвижением товаров и услуг, имеете острый ум и чутье, то стоит подумать о карьере маркетолога.

Чтобы иметь право занять данную должность, желательно иметь высшее экономическое образование. Подойдет и социологическое, но, скорее всего, понадобятся курсы по экономическим дисциплинам.

Социологи имеют навыки общения с людьми, изучения и сбора информации, раскладывания ее по полочкам. Но должностная маркетолога подразумевает расчеты прогнозов продаж. А для этого необходимы некоторые экономические знания.

Сейчас многие вузы, ориентируясь на рынок, ввели непосредственное направление по подготовке маркетологов, окончив которое, студенты имеют все необходимые навыки и знания.

Но даже если нет высшего образования, путь в маркетинг не закрыт. Если у вас нет возможности учиться, но есть желание трудиться на данной стезе, можно устроиться в любое рекламное агентство.

Конечно, сначала вы будете, так сказать, на побегушках. Но попав в этот мир рекламы и продвижения товара, помогая в проектах и чувствуя первые успехи, вы очень скоро будете многое знать и понимать. А там и до карьерного роста недалеко.

Большие предприятия с динамичным развитием охотно возьмут маркетолога, путь и без соответствующего образования, но с большим опытом продвижения продукта и знанием всех тонкостей рекламных услуг. К тому же такой специалист знаком с рекламой, так сказать, изнутри.

Основные требования к соискателям

  • Хорошая ориентация на рынке исследуемого продукта.
  • Аналитический склад ума. Умение собирать и анализировать информацию, составляя грамотные отчеты.
  • Владения основными программами ПК и знание основ работы с оргтехникой.

  • Четкая, грамотная речь. Как устная, так и письменная.
  • Презентабельный внешний вид.
  • Желательно высшее экономическое образование или опыт работы в рекламных агентствах.

Некоторые организации, в зависимости от своей специфики, могут выдвинуть и дополнительные требования.

Что еще пригодится?

Так как нередко в задачи маркетолога входит посещение презентаций и выставок, часто проходящих в разных городах, претендент долен быть готов к частым командировкам.

Если предприятие работает с зарубежными партнерами, маркетолог обязан владеть иностранным языком. Часто требуется знать английский, но могут быть и другие варианты.

Помимо этого, в связи с частыми разъездами требуется наличие водительских прав. А вот служебный автомобиль, как правило, предоставляется.

Личностные качества

Если вы желаете занять место маркетолога в крупной развивающейся фирме, то помимо непосредственно образования необходимы некоторые личностные качества. Без них будет трудно продвигать продукт и, соответственно, сделать карьеру на данном поприще.

  • Аналитическое мышление. Способность тонко чувствовать любые изменения и быстро реагировать.
  • Умение обращаться с большим объемом информации и цифрами.
  • Необходимо обладать такими чертами, как внимательность и сосредоточенность. Неточное понимание ситуации неблагоприятно отразится на построенной стратегии и соответственно и продажах.
  • Умение находить общий язык с людьми. Хороший маркетолог всегда знает не только общую ситуацию на рынке, но и сможет узнать о конкурентах и их положении дел.
  • Устойчивость к стрессовым ситуациям. Работы много, ответственность большая, и порой ситуация выходит из-под контроля. Поэтому всегда необходимо оставаться внешне спокойным и уметь выходить из любой ситуации, не показывая паники.
  • Творческая жилка. Очень важное качество. Маркетолог — это генератор идей по продвижению и узнаваемости продукта. Поэтому постоянное наличие пары свежих идей в голове просто необходимо для данной профессии.

Составляем резюме

Резюме маркетолога, как и любого другого специалиста, должно включать в себя обязательные пункты.

Это Ф.И.О., образование, опыт работы, умения, знания, навыки. Но чтобы вас заметили и пригласили на собеседование, необходимо выделиться.

Но не нужно сильно креативить и делать из резюме маркетолога фантастическую повесть. Как говорят специалисты, вас заметят, если данные будут идеально соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Что же заставит специалиста по подбору персонала обратить внимание именно на ваше резюме?

  • При желании устроиться на работу маркетологом покажите свои знания о данной конкретной компании и ее продукте.
  • Укажите весь ваш опыт и продемонстрируйте имеющиеся навыки и умения.
  • Контактные данные можно указать чуть более крупным шрифтом.
  • Указывая опыт работы, не ограничивайтесь названием организации и должностью. Кратко опишите основные обязанности и укажите имеющиеся достижения.
  • Не пишите в общих чертах. Указывайте конкретно. Например, за полгода работы уровень продаж поднялся на 6%.
  • Обязательно укажите знание языков, наличие водительских прав и сертификатов.

Маркетолог — это человек, способный сделать товар узнаваемым и продаваемым. Поэтому если ваше хобби — рисование, обязательно укажите это. Такие навыки пригодятся в подготовке идеи для рекламы.

Ну и, главное, не допускайте грамматических ошибок. Размер резюме не должен быть более двух страниц.

Источник

Источник: http://IDeiforbiz.ru/marketolog-eto-kto-marketolog-dolzhnostnye-obyazannosti-rezyume.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.