+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как продавать косметику – советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Содержание

Как привлечь покупателей и увеличить продажи косметики с помощью конкурсов?

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Для того чтобы магазин косметики стабильно приносил прибыль и развивался в условиях жесткой конкуренции, характерной для этого сегмента рынка, необходимо постоянно работать над привлечением новых посетителей, всячески стимулировать покупательскую активность постоянных клиентов. К счастью, маркетология предлагает разнообразные способы решения подобных задач, в число которых входят конкурсы.

Эффективная универсальность

Прежде чем прибегнуть к использованию данного инструмента, следует четко определиться с тем, какого именно эффекта с его помощью необходимо добиться. Конкурсы работают на достижение следующих целей:

  • Привлечение внимания непосредственно к магазину.
  • Стимулирование покупателя к приобретению определенного товара.
  • Совершение покупок в конкретный промежуток времени.
  • Улучшение имиджа торговой точки.

Целеполагание непосредственно влияет на способ проведения мероприятия и его продолжительность. Кроме того, различные варианты конкурсов требуют разного объема затрат. Об этом стоит поговорить отдельно.

На этапе становления магазина, когда нужно привлечь максимальное число посетителей, наиболее эффективными являются конкурсы, проводимые в сети. Механизм их работы довольно прост и вариативен.

Можно давать призы за наибольшее количество лайков, собранных постом участника, содержащим информацию о вашем салоне либо избрать иной соревновательный принцип.

Результат будет один – о торговой точке узнает огромное число потенциальных покупателей.

Чтобы достичь оптимального результата, стоит привлечь как можно больше участников, следовательно, иметь в запасе значительное количество призов. Совершенно необязательно, чтоб они были дорогими. В этом случае расчет делается на психологию человека, стремящегося получить любой подарок. Поэтому цена не имеет особого значения.

Мотивация к покупке

Косметика, как и все продукты, содержащие органику, имеет ограниченный срок реализации. Как же избежать незапланированных убытков за счет списания просроченного товара? На помощь придет конкурс.

Целью проведения мероприятия будет привлечение внимания посетителей магазина к товарной группе или отдельному артикулу.

Для этого достаточно объявить, что каждый, купивший конкретный товар, получит недорогой подарок либо примет участие в розыгрыше ценного приза. Результаты не заставят себя ждать.

Эффективная распродажа

Очень часто владельцам магазинов приходится сталкивать с проблемой, когда новая коллекция косметики от популярного производителя вот-вот поступит на рынок, а старая еще не реализована. Иногда, требуется увеличить объем продаж в ограниченный промежуток времени, чтобы выручить средства для новых закупок. Нужных целей можно достичь проведением особого конкурса.

Отличие данного мероприятия от других видов состоит в том, что призы даются за покупку косметики определенного производителя или товаров разных брендов на обозначенную сумму. При этом не следует забывать, что стоимость подарка должна быть пропорциональна ценовому маркеру, обеспечивающему его получение. Клиенты не будут совершать дорогие покупки, претендуя на недостаточно ценный приз.

Работа на имидж

Конкурс, целью которого является улучшение имиджа торговой точки, требует должной подготовки и более высокого уровня затрат. О том, что мероприятие проводится, необходимо оповестить как можно большее количество потенциальных участников.

Для этого следует организовать PR-компанию на сайте, рассылку подписчикам, если таковые имеются, поместить соответствующую рекламу снаружи и внутри магазина. Основанием для получения приза, к примеру, может стать лучший отзыв о салоне, креативная идея по улучшению его дизайна, эссе о популярных косметических брендах, нетривиальный слоган акции или рекламной компании.

Также, стоит анонсировать ценный подарок клиенту, совершившему наиболее дорогую покупку в определенный промежуток времени.

Использование любых возможностей

Для того чтобы воспользоваться замечательными возможностями инструмента, не всегда нужно организовывать собственные мероприятия.

Иногда не меньший эффект приносит участие в конкурсах, так или иначе связанных с косметикой. Например, победитель состязания на звание лучшего парикмахера или визажиста, вполне может получить ценный приз и от вашего салона.

Важно лишь, чтоб в анонсах профессионального соревнования упоминалось название магазина.

Не следует думать, что организация конкурсов требует больших затрат. Этим инструментом можно и нужно пользовать с начальных этапов становления бизнеса. Если правильно ставить цели и соизмерять затраты, мероприятие непременно окажется прибыльным.

Источник: http://business.alvinfixer.ru/prodazhi/kak-privlech-pokupatelej-i-uvelichit-prodazhi-kosmetiki-s-pomoshhyu-konkursov/

Бизнес на поставках косметики для салонов красоты

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Добавлено в закладки: 0

Салоны красоты – очень популярная отрасль современного бизнеса, поэтому актуальны сегодня области, связанные с этим видом предпринимательства. В том числе немалую прибыль могут принести поставки косметики для салонов красоты.Этот вид бизнеса имеет собственные отличительные качества и особенности.

С чего начать поставку косметики для салонов красоты

Главным качеством, отличающим косметику в салонах красоты, можно назвать ее профессиональный уровень.

Мастера-парикмахеры, косметологи и визажисты используют только косметику специализированных брендов, позволяющую добиться качественного эффекта.

К такой косметике относятся профессиональные кремы и маски для лица и тела, шампуни, краски для волос, все средства, необходимые для создания макияжа.

На видео: Продажа косметики в салонах красоты

Поскольку главными покупателями поставщика косметики будут салоны красоты, важно сразу определиться, будет ли специализация компании ограничиваться каким-то одним видом товара или охватит всю индустрию красоты и будет предлагать максимально широкий ассортимент.

Как правило, поставки косметики для салонов красоты осуществляются на основе предварительных заказов компаний-партнеров.

Поставки косметики для салонов имеют определенные преимущества в сравнении с обычными розничными продажами. В первую очередь, этот вид продаж легче планировать и рассчитывать будущую прибыль, поскольку торговля осуществляется по большей части на основе предварительных заказов.

Компания, занимающаяся поставками для салонов, сотрудничает зачастую непосредственно с производителями или их официальными дилерами, что позволяет закупать товар по максимально низкой цене. Кроме того, можно продавать косметику, не открывая магазин, что значительно уменьшит затраты и облегчит процесс открытия и ведения бизнеса.

Всю деятельность компании можно производить через интернет-сайт, а также ведя личные переговоры с поставщиками и клиентами.

На видео: Лекция о маркетинге салонов красоты

Чтобы начать заниматься поставками специализированной косметики, следует предварительно изучить эту область, в том числе ценовую политику производителей и дистрибьюторов, а также средние расценки и условия, на которых салоны красоты сотрудничают с поставщиками. Важно также ориентироваться в продуктах, которые станут предметом поставок, их качестве и основных свойствах, изучить, на какие товары и торговые марки действует наибольший спрос среди мастеров индустрии красоты.

Проведя такой анализ выбранной отрасли, нужно изложить свое видение дальнейшей деятельности в бизнес-плане, в который включают следующее:

  • выбранная область/ниша бизнеса с указанием основных особенностей этого вида деятельности;
  • расчеты относительно стартовых вложений (открытие физического или юридического лица, закупка товара, аренда склада, создание официального сайта компании и прочее);
  • прогнозируемая прибыль, которую предприниматель планирует получить в первые годы деятельности фирмы. Ожидаемая окупаемость предприятия.

Составив бизнес-план и изучив действующие расценки на услуги в области профессиональной косметики, следует разработать грамотную ценовую политику, которая позволит компании получать прибыль, но при этом оставаться конкурентоспособной.

На видео: Система расхода материалов в салоне

Что касается ценового аспекта, поставщики для салонов красоты разрабатывают гибкую скидочную систему, которая предусматривает значительное уменьшение стоимости поставляемого товара при больших объемах приобретаемой продукции, выгодные условия предлагаются и постоянным клиентам. Одним из методов привлечения новых покупателей может быть предложение предоставления хороших скидок новым клиентам.

Этапы организации бизнеса по поставкам косметики

Поставки профессиональной косметики в салоны красоты

Создав бизнес-план в области выбранного вида бизнеса, важно действовать в его рамках. В первую очередь нужно заключить контракт с выбранным производителем.

Большинство успешных поставщиков сотрудничают преимущественно с зарубежными производителями, которые зарекомендовали себя и гарантируют высокое качество продукции.

Затем предстоит разработать собственную стратегию продаж: цены, условия для покупателей, в том числе скидочную систему.

Обязательным условием будет создание собственного сайта, на котором должна быть представлена вся информация относительно условий сотрудничества для владельцев салонов красоты. Поручить создание сайта можно специалистам в этой области: сайт должен быть удобным для потенциального клиента и функциональным.

Обязательно понадобится склад для закупаемой продукции: даже если в первое время объемы закупок будут небольшими, в дальнейшем, по мере расширения деятельности компании, придется обращаться к аренде склада. При наличии у предпринимателя в собственности подходящего помещения он может использовать и его. Офисное помещение для сотрудников компании также обязательно понадобится уже в начале деятельности фирмы.

Численность штата, который учредителю компании понадобится для работы компании, зависит от масштабов самой фирмы. Прежде всего нужны будут помощник руководителя, менеджеры для работы с производителями и покупателями, специалист по созданию и ведению интернет-сайта.

Как заработать на оптовой торговле профессиональной косметикой

Следующий этап – регистрация новой компании в налоговой инспекции. В зависимости от целей ее учредителей и ряда прочих особенностей может быть оформлено как физическое, так и юридическое лицо. Главные отличия этих видов регистрации заключаются в сложности подачи и оформления документов, а также стоимости регистрации.

Рекламная кампания для фирмы, поставляющей косметику для салонов красоты, будет несколько отличаться от продвижения на рынке любого другого предприятия.

Прежде всего, продукция будет ориентирована не на широкий круг потенциальных покупателей, а на определенную категорию, и прежде всего клиентами будут юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Поэтому нет смысла в проведении массированной рекламы в СМИ и интернете: многие предприниматели, осуществляющие поставки салонной косметики, связываются напрямую с потенциальными покупателями либо размещают информацию о своих услугах на тематических ресурсах.

Регистрация бизнеса: последовательность действий

Компании, занимающиеся поставкой косметики для салонов красоты, могут рассматривать разные варианты регистрации в налоговой инспекции. Наиболее распространенными статусами можно считать индивидуальное предпринимательство, оформляемое на физическое лицо, а также ООО, представляющее собой юридическое лицо.

Та форма, которую выбирает предприниматель для своей компании, зависит от нескольких факторов:

  • масштабы самой организации: как правило, открывая крупную компанию, сразу регистрируют ООО. Кроме того, многие потенциальные клиенты, выбирая поставщика, останавливаются на компаниях, зарегистрированных в качестве юридического лица, что связано с более высоким уровнем надежности такой компании;
  • особенности сотрудничества с производителями косметики: если закупки товара производятся за границей, придется открыть юридическое лицо;
  • количество владельцев фирмы: если учредителей несколько, вариант с ИП невозможен и в таком случае обязательно обращение к форме ООО.

Если возможность оформления ИП наиболее подходит учредителю бизнеса по поставкам косметики, ему следует выполнить некоторые действия:

  • прийти в территориальное отделение налоговой службы, где подать заявление относительно оформления соответствующего статуса. Для этого нужно заполнить бланк по специально определенной форме, в который внести сведения о себе, включая паспортные данные и информацию о регистрации. Если предприниматель планирует перейти на упрощенный режим ведения бизнеса, который предусматривает сниженную налоговую ставку и более простую регулярную отчетность, соответствующее заявление заполняют отдельно и подают в ФНС вместе с основным;
  • оплата государственной пошлины в размере 800 рублей;
  • предоставление полного пакета документов в орган ФНС, включая заявление, квитанцию об оплате пошлины, а также паспорт и идентификационный номер. В заявлении указывают подходящие для выбранной деятельности коды из классификатора ОКВЭД.

Коды ОКВЭД для осуществления предпринимательской деятельности

Подать заявление на оформление ИП можно и при помощи интернета, используя сайт ФНС. Для этого предоставляют те же документы, заполняя электронную форму заявления, которая представлена на сайте. Через 3 рабочих дня при правильной подаче документов и предоставлении корректных данных заявитель получает свидетельство о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя.

Расчетный счет и печать не обязательны для этого вида бизнеса, но для расширения возможностей сотрудничества с большим количеством компаний многие бизнесмены сразу занимаются этими вопросами.

Учредители бизнеса по поставке профессиональной косметики, принявшие решение о создании ООО, также должны знать этапы оформления юридического лица. По сути, этапы регистрации будут практически те же, но для создания юридического лица потребуется оформление большего количества документов. В том числе обязательно внесение уставного капитала, который должен быть не меньше 10 тысяч рублей.

Продажа профессиональной косметики по предварительному заказу

Также потребуется подача в ФНС соответствующего заявления, устава, решения об учреждении юридического лица, а также договора и протокола, подписанного всеми учредителями, в случае, если владельцев бизнеса будет несколько. Кроме того, нужно оплатить госпошлину в размере 4000 рублей и подать квитанцию об оплате вместе с заявлением.

Документы об открытии ООО готовят несколько дольше, однако при правильном оформлении всех бумаг компания может начать работу уже спустя несколько дней.

Таким образом, поставка косметики для салонов красоты может быть выгодным и прибыльным бизнесом, если учесть все основные аспекты такой деятельности и заранее спланировать деятельность.

Источник: https://biznes-prost.ru/postavki-kosmetiki-dlya-salonov-krasoty.html

6 мифов о продаже косметики в интернете

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Елена Дрововозова занимается продажей косметики с 2009 года. Тогда она купила интернет-магазин для сестры, оставшейся в кризис без работы. Но в итоге бизнесом увлеклась сама и уволилась с должности юриста X5 Retail Group. Сначала Елена занималась магазином Shophair.

ru, продажи которого в прошлом году достигли 9,5 миллиона рублей в месяц, а число заказов — 130 в день. В начале года она продала его и в сентябре запустила другой онлайн-магазин косметики Beautydiscount.ru. Когда Елена только начинала, все её знания о рынке состояли из стереотипов, ни один из которых не подтвердился.

Она рассказала The Village о том, кто на самом деле покупает косметику в интернете и в какие мифы об этом бизнесе верить не стоит.

Елена Дрововозова

владелица интернет-магазина Beautydiscount.ru

Мужчины не пользуются косметикой

Считается, что главными потребителями косметики являются женщины. На самое же деле мужчины в нашем интернет-магазине совершают 34 % покупок. При этом среди них гораздо больше постоянных покупателей, которые из месяца в месяц покупают какое-нибудь средство или, напротив, пробуют новинки.

Иногда к нам приходят транссексуалы — ребята с накаченными силиконом губами. Они ходят по складу и набирают пакеты косметики, но речь не о них. У нас был клиент, который стабильно покупал товара на 10−15 тысяч рублей в месяц.

Ребята из курьерской службы не выдержали и спросили: «Куда вам столько косметики?» А он ответил: «Я сам пользуюсь! Я вообще считаю, что каждый уважающий себя мужчина должен пользоваться шампунем на чёрной икре!» И действительно, он покупал шампунь разных марок — Miriam Quedo, Alterna и других, но все были с чёрной икрой.

Любил он такие вещи и баловал себя каждый месяц. Причём мы отвозили их не на Рублёвку, а в ничем не примечательный офис в Люберцах.

В общем, спрос на мужскую косметику большой. Другое дело, что нет предложения, и мужчинам приходится покупать косметику «женских» марок. Разнообразия брендов специальной мужской косметики, как в США, у нас нет. Официальные дистрибьюторы есть у марок American Crew и у The Art of Shaving, а остальные «мужские» марки продавцы привозят сами.

Богатые берут дорогое

Очень богатые люди, конечно, не покупают совсем дешёвку, но и не переплачивают. В основном в Барвиху и Жуковку мы возим товары средних по стоимости брендов, например шампуни по 200−300 рублей за флакон.

Недавно к нам приехала девушка на Cadillac Escalade и забрала маску за 400 рублей, сэкономив за счёт самовывоза.

При этом многие домохозяйки, которых нельзя отнести даже к среднему классу, заказывают себе домой дорогую косметику.

Когда мы только начали заниматься косметикой, то думали, что у нас она будет трёх уровней — люкс, бизнес и эконом. Соответственно, и покупатели будут высокого, среднего и низкого достатка. В итоге оказалось, что от достатка выбор марки и цены зависит мало. Люди просто покупают, что им нравится.

В интернете покупают только москвичи

Интернет есть везде, а быстрая доставка — почти везде. Ещё два года назад у нас были единицы клиентов за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. А сейчас на два крупнейших города приходится менее 60 %.

Всё дело в развитии курьерских служб. До осени 2012 года не было почти никаких служб доставки, кроме EMS и «Почты России», а теперь их много. Заказ из Москвы быстрее приходит в Уссурийск, чем в маленький городок в Московской области: везти самолётом в другой город быстрее, чем на машинах с одного подмосковного склада на другой.

Лично мы отвозили заказ в село Якшур-Бодья (было по дороге, когда добирались из Москвы в Екатеринбург). А «Почтой России» — куда только не доставляли. Особенно врезалась в память девушка из Бухты Святого Лаврентия — это в Якутии. Мы ей говорим: «Посылка будет идти месяц».

А она спокойно отвечает: «Да, знаю-знаю, я подожду». А ещё была девушка из Среднеколымска (тоже Якутия), которая, наоборот, торопила нас с отправкой товара.

Наступало межсезонье, и её город готовился стать отрезанным от остального мира — когда навигация по рекам встаёт, а зимники ещё не сделали.

Подарки стимулируют продажи

Никакие акции, кроме банального снижения цены, у нас никогда не работали. Напишешь «Купи два, получи третий в подарок» — не берут. Напишешь «Скидка 20 %» — берут. Пробовали класть подарки. Положили — хорошо, не положили — и ладно. Это никак не сказывалось на том, возвращаются к нам покупатели или нет.

Покупателям просто нужен товар по максимально низкой цене и более-менее средний сервис. Не нужно их в обе щёки целовать. Нужно просто доставить вовремя, а если не получается, сказать: «Подождите, у нас проблема с доставкой». И все ждут. Отзывы в этом случае будут такие: «Немного медленно возят, но ради их цен стоит подождать».

К сожалению, покупатели вообще не слишком лояльны к интернет-магазинам. У нас работала девушка-менеджер, которая случайно отправила 70 посылок в регионы без оплаты.

Она забыла вписать строчку про наложенный платёж, когда заполняла таблицу для курьерской компании.

Этот случай стал хорошей проверкой на лояльность: из тех, кому косметика досталась бесплатно, только два человека перезвонили нам и спросили, как они могут оплатить покупку.

Экологическая косметика в тренде

Какое-то время у нас был интернет-магазин органической косметики, в основном индийских брендов — Aasha Herbals, Amrita, Dabur Vatika. Мы думали, что тема модная и мы сможем её раскачать. Мы дважды переделывали сайт, сильно расширяли ассортимент, но рост был минимальный.

Когда мы взялись за этот проект, он приносил четыре-пять заказов в день. Всё, чего мы добились ценой неимоверных усилий и вложений в рекламу, — десять заказов в день.

Спроса нет: все, кто пытались в России заработать на экокосметике, в итоге всё равно разбавляли ассортимент обычной косметикой.

Сначала люди просят: «Дайте нам что-нибудь без парабенов и сульфатов». А в следующий раз они же говорят: «У меня от этого волосы не лежат, привезите L’Oreal».

Круто, конечно, втереть себе в голову кокосовое масло или дёготь, но потом ведь придётся пять раз промывать голову и долго расчёсываться. Мало у кого есть два часа на то, чтобы с этим возиться.

Обычно бывает так, что помыл голову, высушил, вроде бы лежит хорошо — ну и побежал на работу. Экологичность ценят на словах, а на практике — больше простоту.

Косметику покупает молодёжь

Мы думали, что среди наших клиентов будет много хипстеров и «креативной молодёжи», но покупателей до 25 лет почти нет.

Возможно, они пользуются только косметикой для макияжа (она у нас мало представлена), но средства для ухода молодые люди почти не покупают. А вот пенсионеров среди покупателей действительно много. Они покупают кремы, шампуни и краску для волос.

Некоторые пенсионерки принципиально не красят волосы и покупают специальные шампуни для блеска седины, чтобы седина была красивой.

Пенсионеры покупают в интернете активно, но не всегда могут оформить покупку на сайте магазина. Товар-то они найдут, а дальше с компьютером обращаться им сложно. Поэтому они часто звонят и говорят: «Девочки, ну слушайте, я не разбираюсь, примите у меня заказ по телефону».

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/management/168503-mify-o-prodazhah-kosmetiki

Как продавать косметику

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Косметический рынок сегодня перенасыщен товарами в разных ценовых
категориях. При этом грань между дешевыми и дорогими средствами размыта: каждый препарат преподносится как «уникальный», а действие «гарантированное».

Но что же именно выделяет в этой массе косметику premium-класса? Именно с ответа на этот вопрос и начинается волшебство высоких продаж дорогой косметики. Да, продажи нужны всем. Но чтобы продать дорогую косметику, ее нужно не просто «продавать». Здесь работают другие методы.

Влюбитесь в свой продукт

Покупатель всегда чувствует ваше личное отношение к товару. Поверьте, ваш
энтузиазм и горящие глаза продают лучше любой рекламы. Оцените свой бренд глазами «покупателя-новичка» и дайте себе ответ: почему же эта косметика стоит именно столько? Найдите побольше «изюминок».

Также хорошо работает прием, когда вы выбирает один-два любимых товара и делаете их ТОПовыми в своих глазах. При этом протестируйте на себе возможности данных средств и обязательно расскажите о результатах своему клиенту. Ведь личный опыт всегда добавляет ценности и всегда срабатывает.

«Я всегда тестирую на себе косметику и услуги, которые предлагаюклиенту. Я получаю 3 в 1: уверенность в своем предложении, 100% доверие клиента и, как следствие, продажи. Дополнительная «плюшка» — клиент остается надолго.

Человеческий фактор превыше всего…» (косметолог Анна, 10 лет практики)

Будьте профессионально подкованы

Какой товар следует считать «дорогим»? В популярном восприятии дорогая
косметика должна быть буквально всемогущей. Поэтому ваша цель — собрать maximum аргументов и сделать ее таковой в глаза покупателя.

Будьте готовы к тому, что на вас посыплется множество наводящих вопросов по продукту. Поэтому изучите все нюансы: в чем особенность бренда, почему это средство лучше других на косметическом рынке.

Что «волшебного» входит в состав, каким чудом этот препарат решит главную проблему клиента и как быстро можно получить результат. Приводите примеры эффективного действия косметики на коже других женщин с похожими проблемами.

А также говорите о клинических исследованиях и секретных фишках в применении, как правило, ЭТО РАБОТАЕТ.

Подкрепитесь полезными знаниями

Когда вы работаете с косметикой premium-класса, от вас требуются  профессиональные знания. Слов «результативный», «эффективный», «уникальный» недостаточно. Вы должны оперировать знаниями на уровне биологии, медицины и косметологии. Стать уверенным экспертом помогут обучающие курсы и лекции.

Хорошо, если курс сочетает не только обучение в области косметологии, а также дает навыки продаж.
На что обратить внимание при выборе курсов? Сегодня в ТОП современных методов обучения — online обучение косметологов.

Например, компания Institut Esthederm проводит обучение “Expert Online”. Его преимущества — удаленное обучение с опытным экспертом, практические навыки на базе косметологического шоу-рума, тестирование полученных знаний.

 Обратите внимание на полезные плюшки, которые помогут вам получить новых клиентов, увеличить свой спектр услуг и повысить цифру своего чека продаж.

Решите боль вашего клиента!

В сфере красоты и здоровья, люди платят деньги за результат и эффективность.
Поэтому делайте акцент на реальнойпользе, которую клиент получит от товара.

Продавайте результат, но не товар. Пусть в выборе препарата ключевую
роль играет не цена, а его эффективность.

Давайте пробовать свою продукцию

Тестирование помогает наглядно увидеть действие (пусть даже это всего лишьприятный аромат или легкая текстура). Попробовав однажды, клиент уже не захочет

отказывать себе в удовольствии и эффекте.

Говорите о клиенте, а не о товаре

Важно услышать клиента — его потребности, проблему, принципы в выборекосметического средства, личные взгляды на косметологию. Станьте для клиента не

ПРОДАВЦОМ, а СОВЕТЧИКОМ. Это так называемый индивидуальный подход к клиенту.

Следите за реакцией клиента: слушает ли он вас, согласен ли с вами, убеждают ли
его ваши доводы.

Задавайте уточняющие вопросы: «Все ли я рассказал(а)?», «Согласны со мной?», «Что вам осталось непонятным?».

Не стоит делать выбор за клиента, навязывать ему что-то — сделайте так, чтобы это стало его личным решением. Ведь мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые товары…

Фразы, которые работают:

«Свойства этого средства определяются особенностями состава…»«Попробуйте…», «Посмотрите…», «Потрогайте…», «Понюхайте…» — задействуйтевсе механизмы восприятия.«Я и сам(а) использую вот это средство…»,«У нас чаще всего покупают…», «Ясоветую вам…», «Я гарантирую вам возврат, если…».

STOP слова — «дорого», «дешево», «подороже» заменяйте для клиента словами

—«разумная», «комфортная», «реальная», «обоснованная», «цена качества».Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Источник: https://esthederm.in.ua/chek-list-kak-prodavat-doroguyu-kosmetiku/

Бизнес по продаже косметики: правила, особенности, советы

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Не секрет, что косметические средства — один из наиболее популярных и необходимых товаров, как для женщин, так и для мужчин. Поэтому многие задумываются об открытии бизнеса по продаже этого товара.

Чаще всего продажами косметики начинают заниматься женщины, поскольку косметика для них — неотъемлемая часть жизни. Но выгодно ли это? И как правильно это делать? Известно, что любой бизнес — дело весьма серьезное и подходить к нему надо максимально серьезно. Так и прежде, чем начать продавать косметику, необходимо все тщательно обдумать.

А пока не перешли к основной теме, порекомендуем близкие по теме статьи: раз (о том, как продать дорого свою машину), два (о продаже своего товара в магазины.

Продажа косметики через интернет

Сейчас интернет-бизнес сильно набирает обороты. Но пробиться в чемпионы по продажам не так-то просто. Идеальным способом для продажи косметики будет создание собственной линии средств. Однако это весьма тяжело. Потребуется немало средств, сил и времени. Но добиться успеха можно и при продаже других марок.

Если вы имеете опыт в использовании какого-либо средства или какой-либо марки, то можно не только продавать, но и консультировать клиентов, как специалист. Необязательно сразу приступать к продаже всей марки сразу, можно начать даже с одного какого-либо продукта. В любом случае знания в этом вопросе не помешают.

Так как же продавать косметику через интернет, чтобы добиться успеха?

  1. В первую очередь нужно начать продавать тот товар, который вы действительно любите и знаете. Любовь к продаваемому продукту или ряду продуктов — уже шаг к успеху. Можно начинать хотя бы с одного полюбившегося продукта, а затем добавлять еще десяток и так далее. Достаточно научиться реализовывать один товар. Даже на одном продукте можно сделать неплохой и весьма успешный бизнес.
  2. Старайтесь писать статьи по продаваемой продукции. Для чего? Это не только повышает частоту отображаемости вашего интернет-магазина в поисковиках, но и повышает интерес покупателей. Это необходимая и очень полезная составляющая при продвижении товара.
  3. Контекстная реклама. Реклама, как известно двигатель торговли. В том числе и в интернете. Подача рекламных объявлений привлечет внимание клиентов и сделает ваш интернет-сайт более популярным в сети. Хотя для этого вам и понадобятся деньги, но оно того стоит.
  4. Проведение мастер-классов или вебинаров. Это прекрасный способ привлечь клиентов. Можно проводить вживую мастер-классы, если нет возможно, то через интернет. Записывайте на видео мастер-классы по использованию средств своего интернет-магазина и таким образом призывайте клиентов им воспользоваться и приобрести его именно у вас.
  5. Для мастер-классов можно посоветоваться со специалистом в области косметологии или визажа. Опытный специалист даст вам ряд полезных советов, а его советы позволят продать гораздо большее количество косметических средств.
  6. Посещайте форумы. На всевозможных форумах в интернету можно найти целевую аудиторию для вашего магазина. Представьте, что люди общаются на тему избавления от растяжек. А среди вашей продукции есть эффективное средство против них. Прямо на форуме вы можете посоветовать это средство, описать его свойства, дать адрес вашего интернет-магазина. И можно ждать первых клиентов.
  7. Экспериментируйте с вашей продукцией. Используйте вашу косметики не только напрямую по назначению. Например, вы продаете масло для тела. Добавьте несколько капель этого масла в увлажняющий крем для тела. Сфотографируйте этот рецепт и лично воспользуйтесь им. Так вы покажете покупателю, что ваши косметические средства можно не только хранить в красивых баночках, но и применять в качестве рецептов для красоты тела, лица или волос.
  8. Чтобы клиент доверял вам, желательно записывать видеообращения к нему. Важно показать свое настоящее лицо.

Как правильно продавать косметику на дому или в торговом помещении?

Продавать косметику можно не только через интернет, но и на дому или в специально оборудованном помещении. На дому, конечно, гораздо дешевле, но менее выгодно. Чтобы продавать продукции в торговом помещении потребуется аренда или покупка помещения, а также оформление ИП. Кроме того потребуется специальное оборудование, мебель. Для привлечения клиентов используются все те же методы:

  1. Реклама.
  2. Мастер-классы.
  3. Сотрудничество со специалистами в области косметологии.
  4. Сотрудничество с косметическими брендами, который вы собираетесь продавать, если это не ваша собственная линейка товара.

Очень важно также правильно оборудовать свой магазин. Необходимо серьезно подойти к выкладке товара, к его сезонности.

Например, летом на передний план необходимо выставлять средства для ухода за кожей во время, до и после загара, автозагар, лаки для ногтей и так далее.

Обязательно давайте объявления в социальных сетях, например, на страничках вашего города. Разносите каталоги с вашей продукцией соседям, подругам или просто встречным людям на улицах вашего города.

Затраты и выгода

Без вложений любой бизнес открыть крайне тяжело, поэтому деньги в любом случае потребуются будь то интернет-магазин или нет. Так для создания и управления интернет-магазина потребуется около 60000 рублей в год.

Качественная контекстная реклама уже популярного интернет-магазина стоит порядка 20000 рублей в месяц. Кроме того потребуется кассовый аппарат, принтер и компьютер. Одним словом, суммарная стоимость интернет-магазина по продаже косметики обойдется примерно в 100000 рублей.

Даже если вы собираетесь заниматься им самостоятельно.

Если вы будете продавать косметику в торговом помещении, то его необходимо арендовать или же купить. Это тоже стоит больших затрат. Покупка оборудования  обойдется примерно в 150000 рублей.

  Кроме всего этого необходимо учесть и покупку самой продукции и регулярное пополнение и расширение ассортимента вашего товара. А косметика — товар весьма дорогой, особенно если это, например, туалетная вода.

А также не забывайте об оплате света в помещении, отопления и выплаты в налоговую.

Успех в бизнесе напрямую зависит от того, сколько клиентов вы привлекли и сколько вы продали.

Источник: https://uni-business.ru/biznes-po-prodazhe-kosmetiki-pravila-osobennosti-sovety/

Как продавать косметику успешно

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Компания Амрита является счастливым обладателем прекрасной косметической серии по уходу за кожей. Те, кто имеет опыт применения косметических средств Амрита, со мной согласятся сразу.

Как быть с теми, кто в этом сомневается? Конечно, рассказать! впечатлениями о продуктах. Показать и … получить заказ!

Что кому и как рассказывать?

Кто может купить у вас косметику? Средствами по уходу за кожей в той или иной степени пользуются все или почти все в возрасте от 16-ти и старше.

Учитывая, что цены на косметические средства значительно отличаются, то уровень дохода покупателя будет играть не последнюю роль в выборе марке.

Косметика Амрита, конечно, создана для всех, но купят ее преимущественно женщины со средним и выше среднего уровнем дохода.

Как продавать косметику

Помните, что у вас никогда не купят ни одного косметического продукта, если вы его не представите! Если вы знакомы с нашей косметикой, то знаете, что среди продуктов есть те, которые подходят для всех возрастов (Очищающий сливки Амрита, Регенерирующий крем, Крем для век), и косметика для женщин после 30 лет (Крем интенсив 21, Крем лифтинг).

Большинство продуктов, благодаря натуральному составу, подходят для проблемной кожи: воспаленной, чувствительной, с угревой сыпью. Но Скраб для лица женщинам с проблемной кожей использовать не стоит.

Психологические типы покупателей

Найти подход можно практически к каждому человеку. Всех потенциальных покупателей условно можно разделить на 4 группы, каждая из которых имеет свои особенности. Когда покупательницу трудно отнести к какой-либо одной категории, доверьтесь своей интуиции и вы поймете, к какому типу ближе ее характер.

1.Смелые

Это очень активная группа покупательниц косметики. Обязательно задают много вопросов, в том числе: «Сколько это стоит?». Если продукт понравился, хотят получить его прямо сейчас. Для них важно, кто уже покупал эту продукцию и какие получил результаты применения. Причем ваш опыт использования косметики для них не является аргументом — нужно называть других людей.

Для категории «смелых» покупателей важно перечислить следующие конкретные преимущества косметической серии.

  • Вся продукция состоит только из натуральных растительных компонентов. В качестве ароматизаторов в косметике, даже в очень дорогой, обычно используют синтетические отдушки. Они часто вызывают аллергические реакции. Серия косметических средств Амрита содержит только натуральные эфирные масла розы, лимона, герани, жасмина и другие. Кстати, звезды Голливуда пользуются сейчас только косметикой с естественными эфирными маслами.
  • В каждый продукт входит фитомеланин, который является оптимальным средством защиты от «вредной» части ультрафиолетового излучения и препятствует старению кожи.
  • Косметику Амрита мы называем честной. Так как ее продукты действительно обеспечивают эффект, который обещает упаковка, и цена отражает только стоимость натуральных компонентов, без рекламных накруток и громкого имени.Когда отвечаете на вопросы покупателей этой группы, обязательно приводите пример и говорите о конкретных компонентах.

2.Дружелюбные

Эти люди часто за что-нибудь извиняются: за опоздание на встречу, за спешку, за отсутствие уборки в доме и т. д. С удовольствием соглашаются выпить чашечку кофе. Рассказывают о том, что видели вчера по телевизору.

Для покупательниц этой группы главное — новизна. Спросите, какой косметикой они пользуются сейчас и не интересно ли им попробовать нечто новенькое и совершенно фантастическое.

Не вдавайтесь в детали. Используйте красивые сравнения: кожа как у младенца, изумительный запах, очень приятные ощущения.

Сделайте акцент на собственном опыте: это лучшее из того, что я пробовала, я была просто в восторге!

Если покупатель задает вопрос, скажите: «Попробуй. И ты убедишься в том, что это чудесно.»

3.Искренние

Такие женщины во многом сомневаются. Долго принимают решение. Часто говорят: надо подумать. Беседа проходит в размеренном темпе. Любят, чтобы все было понятно. Редко меняют свои предпочтения.

Было бы очень хорошо, чтобы такой покупательнице вас порекомендовал кто-то , кого она давно знает и доверяет.

Объясняете медленно, подробно и простыми словами.

Используйте выражения: Я рекомендую тебе лучшее из того, что знаю. Конечно, тебе нужно время, чтобы убедиться в качестве косметики Амрита. Ни в коем случае не давите на покупательницу, убеждайте.

В разговоре используйте повторения. Если женщина не торопится, повторите еще раз самое главное.

Обязательно подчеркните безопасность применения косметики Амрита, отсутствие аллергических реакций (кроме случаев индивидуальной непереносимости). Подтвердите то, что все средства прошли клинические исследования с очень хорошими отзывами специалистов.

4.Грамотные

Это группа женщин аккуратных, точных, склонных все анализировать. Обратите внимание, в разговоре они часто повторяют за вами фразы. «Ловят» вас на неточности, требуют гарантий, пытаются найти в косметике недостатки. Часто считают, что хорошее — это непременно дорогое.

Стройте беседу так

Вы хотели бы предложить косметические средства по уходу за кожей, составленные на основе натуральных растительных масел и экстрактов. Сразу расскажите о том, что такой натуральный состав косметики имеет и ряд недостатков:

  • Косметические средства рекомендуется хранить в холодильнике.
  • Длительный процесс разработки и технологические сложности работы с природным сырьем не позволяют часто радовать постоянных потребителей новинками.
  • Эффект от применения косметического средства формируется постепенно, день за днем, а не мгновенно.
  • Все средства косметики Амрита считаются гипоаллергенными, но следует помнить о том, что нельзя применять крем или маску, если есть непереносимость какого-либо растительного компонента. Внимательно читаем состав!

Если вы все сказали правильно, незначительные недостатки будут выглядеть как достоинства, подчеркивающие натуральность продукции.

Обязательно спросите тех, кто уже купил у вас косметику, о впечатлениях и попросите оценить продукт. Покупатели пользуются маркой Амрита, довольны качеством продукции и эффектом от применения. Они, конечно, расскажут об этом своим подругам. Непременно попросите направлять к вам всех заинтересовавшихся и оставьте свою визитку.

Косметику могут покупать мужчины. Обычно они недостаточно хорошо ориентированы в процедуре выбора. Те из них, кто решил сделать женщине такой подарок, попадают под категорию покупателей «смелые».

Источник: http://www.amrita-shop.kiev.ua/statyi/biznes/uspeshnyie-prodazhi/kak-prodavat-kosmetiku

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.