+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

“Как отказаться от карты “”Тинькофф””: пошаговая инструкция”

Содержание

Как отказаться от кредитной карты правильно?

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Кредитная карта является одним из самых популярных и востребованных банковских предложений. Оформив ее единожды на определенный срок и с установленным лимитом, можно пользоваться заемными средствами в любое время.

Многие клиенты финансовых организаций наряду с зарплатной картой имеют кредитную.

Однако в условиях нынешней экономической ситуации большинство заемщиков принимают решение отказаться от использования данного вида услуг, поскольку спрогнозировать вероятные трудности не способен никто, даже самые квалифицированные финансовые аналитики.

Такой банковский продукт может быть очень полезен в случае непредвиденного ремонта или необходимости замены вышедшего из строя прибора крупной бытовой техники. Бывают случаи, когда расплачиваться кредиткой выгоднее, чем обычной дебетовой картой.

Многие крупные банки совместно со своими партнерами проводят различные программы лояльности, участвуя в которых, держатели продукта имею право на скидку или кешбэк.

А с учетом того, что у многих кредиток имеется льготный период, их использование становится выгодным.

Но не всегда использование заемных средств таким образом может быть полезным для клиента. Тогда он начинает задумываться о том, как отказаться от кредитной карты.

Финансовые специалисты не рекомендуют оформлять данные продукты в магазинах при покупке цифровой и бытовой техники.

Также ни в коем случае не стоит активировать и использовать средства с кредитных карт, пришедших по почте, тем более если клиент не оставлял заявку на ее оформление. Как грамотно отказаться от ненужного продукта и можно ли это сделать без ущерба своей кредитной репутации?

Можно ли отказаться от кредитной карты?

Отказаться от использования банковского продукта возможно всегда. Однако способ отказа зависит от того, использовалась она ранее, или ее просто прислал банк в почтовом конверте на дом.

Если карта была активирована, а держатель пользовался заемными средствами, то в первую очередь заемщик должен позаботиться о возвращении всей потраченной суммы и процентов за пользование.

Иными словами, обеспечить отсутствие отрицательного баланса.

Подписывая договор на оформление карты, важно понимать, что так или иначе банком будет взиматься комиссия, вне зависимости от того, пользуется ею заемщик или нет. Как правило, данное условие прописано в договоре.

Поэтому если возник вопрос о том, как отказаться от кредитной карты, даже если она ни разу не использовалась, стоит быть готовым к внесению платы за ее обслуживание (размер зависит от того, сколько времени прошло после подписания договора).

Как правило, при обращении в банк с заявлением о желании погасить долг и расторгнуть договор обслуживания кредитный специалист задает множество вопросов, пытаясь понять причину. Заемщик не обязан отвечать на данные вопросы и может их просто игнорировать. Банк имеет право отказать в закрытии счета только по причине наличия отрицательного сальдо.

Как отказаться: инструкция для держателей кредитных карт

Для того чтобы отказаться от дальнейшего обслуживания и использования кредитной карты, необходимо закрыть кредитный счет, который привязан к ней. Пластик – это всего лишь средство использования, поэтому если счет не будет закрыт, а карта уничтожена, это вовсе не означает конец всей «истории».

  • Необходимо лично явиться в отделение банковского учреждения, с которым был оформлен договор, предъявить кредитный продукт (карту) и паспорт.
  • По предоставленной форме заполнить заявление на закрытие счета.
  • Если долговые обязательства заемщика выполнены полностью, договор будет закрыт. Крайне важно проследить за тем, чтобы работник действительно уничтожил карту. Он должен сделать это в присутствии клиента. Также стоит запросить документ, подтверждающий отсутствие задолженности по счету и документ о закрытии кредитного счета.

Процедура закрытия, как правило, во всех банках одинаковая. Однако закрытие счета занимает в каждой организации разное время. В среднем на данную процедуру уходит от нескольких дней до недели.

Навязывают кредитную карту: как отказаться?

В действительности обязать клиента подписать договор займа банк не имеет права в рамках действующего законодательства. Но чаще всего подобные банковские продукты навязывают завуалированными способами. В любом случае, если карта присылается домой, или постоянно звонят специалисты с предложениями, то можно настоять на удалении своих данных из клиентской базы.

Проблема того, как отказаться от кредитной карты, возникает только в том случае, если человек действительно не сдержался и подписал договор на обслуживание.

Нередко на подобные дополнительные продукты соглашаться вынуждены покупатели, которые оформляют какую-либо бытовую или цифровую технику по договору займа или рассрочки в крупных гипермаркетах, где работают представители банков.

Можно ли отказаться от кредитной карты в этом случае? Разумеется, данное требование незаконно. Зачастую кредитные сотрудники доводят до клиента, что оформление карты – это обязательное условие. Хотя оформить технику в рассрочку можно и без этого.

Как отказаться от неактивированной кредитки?

Рассмотрим универсальную ситуацию: банк прислал кредитную карту с прилагающимся письмом, где описаны все условия ее использования. Однако получатель решил не использовать продукт. Получается, что у него неактивированная кредитная карта.

Как отказаться от нее, чтобы в дальнейшем не возникло проблем? В таком случае можно даже не идти в банк и не писать никаких заявлений. Действие кредитной карты начинается только в случае ее активации и дальнейшего использования. Чтобы избежать соблазна, рекомендуется просто порезать пластик и выкинуть.

Инициирования какой-либо официальной процедуры не требуется.

Отказ от лимита

Некоторые заемщики, обращаясь в банк с желанием понизить или вовсе отказаться от лимита по кредитной карте, получают отказ в проведении данной операции с объяснением, что такую операцию просто невозможно провести. В действительности это не так.

Но тогда как отказаться от лимита по кредитной карте? В первую очередь необходимо обратиться в отделение и написать соответствующее заявление.

Однако важно помнить, что предварительно придется погасить образовавшуюся задолженность, поскольку если на счету образовалось отрицательное сальдо, банк имеет все основания для отказа.

Перед тем как отказаться от кредитной карты, стоит понять, что если возникнет желание снова воспользоваться данный продуктом, то банк может ограничиться лишь минимальным лимитом для заемщика или вовсе отказать в ее выпуске.

Нередко отказ от использования карты портит отношения заемщика и кредитора.

Но если учитывать современную ситуацию на финансовом рынке, а также количество и предложения банков, вряд ли человек с положительной кредитной историей не сможет оформить такой продукт при возникновении потребности в нем.

Источник

Источник: http://IDeiforbiz.ru/kak-otkazatsia-ot-kreditnoi-karty-pravilno.html

Отказ от кредитной карты Тинькофф — пошаговая инструкция

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка, клиент должен погасить текущую задолженность, подать заявление по телефону за 30 дней, заблокировать карточку, дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.

Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили?

Если вашу заявку на выпуск кредитной карты Тинькофф одобрили, назначили встречу на определенное число, а вы передумали оформлять карточку, от нее можно отказаться. Дело в том, что до момента активации договор с банком на обслуживание кредитной карты не вступает в силу, поэтому здесь достаточно словесного отказа от пластика по телефону.

Для этого заемщику нужно позвонить на горячую линию Тинькофф Банка по бесплатному номеру 8800-333-777-3 и в ходе телефонного разговора с оператором отказаться от получения кредитной карты банка, отменить назначенную встречу с сотрудником и т.д. Оператор примет устное заявление клиента и заблокирует выпущенный пластик. Таким образом, заемщик сможет отказаться от кредитной карты Тинькофф банка за считанные минуты.

Переживать и беспокоиться о том, что выпущенной на ваше имя картой воспользуются злоумышленники или нечистые на руку банкиры, не стоит. Вы ничего не подписывали и карту не активировали, а значит, договор между вами и банком считается незаключенным.

Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?

На самом деле, пластиковая карта является собственностью банка, а владелец пластика несет за нее ответственность. По правилам клиент должен надлежащим образом хранить карточку, сдавать ее в банк после окончания срока действия, либо в случае ненадобности. Именно так гласит п.7.2.

7 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт Тинькофф банка. Они находятся в информационном буклете для клиентов, который выдается каждому владельцу карты вместе с пластиком. Клиент может вернуть карту в офис или отправить по Почте.

В отделении на глазах клиента сотрудник банка должен разрезать ее.

На деле же все происходит совсем иначе. Клиенты практически никогда не возвращают ненужные или истекшие карты в банк, а просто выкидывают их или разрезают, а между тем, это собственность банка, которую он в любой момент может потребовать обратно. Поэтому не нужно самостоятельно разрезать карту на мелкие кусочки, если вы передумали ей пользоваться.

Пластиковая карта ; это лишь физический носитель, который прикреплен к счету, а вот его уже никак не разрезать. Даже если клиент разрежет карту, он не закроет счет. Транзакции можно будет проводить безналично через интернет-банк и т.п. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, нужно закрывать ее счет, блокировать пластик.

В случае с Тинькофф банком и отсутствием отделений, куда можно сдать изжившую себя карту, все обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может самостоятельно разрезать пластик.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?

Отказ от карточки банка предполагает конкретную процедуру, которая состоит из нескольких шагов.

  1. Первый шаг ; возврат задолженности, если такая существует. Перед тем как отказаться от кредитной карты Тинькофф, клиент должен закрыть текущую задолженность перед кредитором и вывести баланс карты к нулю. Чтобы это сделать, нужно внести на карточку сумму, равную текущему минусу, который можно посмотреть в интернете, приложении, узнать но горячей линии бесплатно. Также клиенту нужно отказаться от всех подключенных услуг, за которые взимается плата, например, СМС-Банка, чтобы к моменту закрытия счета у вас не оказался минус за списание этой услуги.
  2. Второй шаг ; подача заявления на закрытие счета карты. Сделать это можно несколькими способами. Первый ; позвонить по бесплатному телефону в контакт-центр банка и изъявить о своем желании закрыть счет карты устно. Здесь же клиента сразу проконсультируют о дальнейшем алгоритме действий. По регламенту такое заявление банком рассматривается 30 дней. По истечению указанного срока счет карты закрывается, а пластик аннулирует свое действие. В этот период клиент может пользоваться пластиком, передумать и отменить заявку на закрытие, позвонив в контакт-центр. Второй ; написать официальное обращение о закрытии счета через форму обратной связи на сайте, письмом через Почту России. В заявлении нужно указать номер карточки, номер счета, свои ФИО, паспортные данные. По желанию клиент может указать причину закрытия счета.
  3. Следующий шаг ; дождаться закрытия счета и утилизировать карту Тинькофф. По регламенту кредитные карты должны закрывать не позже, чем через 31 день после получения банком уведомления от клиента. По истечению этого срока заемщику нужно убедиться в том, что карта неактивна, а счет закрыт. Для этого можно позвонить на горячую линию, посмотреть статус активности карты в личном кабинете интернет-банка и т.п. Убедившись, то карта закрыта, можно утилизировать пластик. Офисов у банка нет, поэтому сдавать карточку некуда. Это значит, что клиент сам может разрезать ее, сломать и выбросить.

Как отказаться от кредитки Тинькофф без задолженности?

Если на вашей кредитной карте нет задолженности, баланс равен нулю или положительный, нужно отказаться от всех платных услуг, которые подключены (СМС-Банк), снять собственные деньги, либо перевести на другую карту и проделать алгоритм, указанный выше.

После отправки заявления о закрытии счета карты клиенту лучше всего заблокировать ее, чтобы наверняка обезопасить себя от действий мошенников или разных начислений за услуги.

В Тинькофф банке закрытие счета происходит только через 30 дней после приема заявления. В течение всего срока банк взимает плату за СМС-Банк, за стоимость обслуживания, за страхование и т.д.

От всех платных услуг можно отказаться по телефону, но надежнее будет сразу заблокировать пластик.

Таким образом, банк не сможет предъявить необоснованные счета к моменту истечения 30 дней на закрытие карточки.

Частые причины отказа от кредитной карты Тинькофф Банка

Тинькофф предлагает выгодные условия кредитования по своим картам. Здесь невысокая стоимость годового обслуживания, относительно низкая ставка, честный грейс-период, но некоторые клиенты все-таки хотят отказаться от кредитной карты Тинькофф по ряду собственных причин. Самыми популярными из них являются:

  • Желание оформить карту другого банка с более выгодными условиями. В условиях жесткой конкуренции кредиторы придумывают новые карточки с более выгодными тарифами, интересными дополнительными возможностями, более дешевым обслуживанием и т.п. Кончено, потребители хотят получить все самое лучшее, поэтому отказываются от карт одних банков в пользу пластика других.
  • Желание получить ипотеку или крупный кредит в другом банке. Часто клиенты, которые собираются взять ипотеку или большой займ, предварительно закрывают все кредиты и карты с лимитами в других банках, чтобы шансы на одобрение были выше.
  • Неудовлетворение услугами банка тоже может стать причиной для отказа от кредитной карты Тинькофф. После недавнего скандала Олега Тинькова и Немагии некоторые клиенты банка отказались от его услуг, выражая свою поддержку блогерам. Некоторым клиентам не нравится, что у банка нет своих офисов, поэтому они отказываются от использования карт и т.д.
  • Отпала необходимость в карте с лимитом. Некоторые заемщики отказываются от кредитной карты потому, что у них больше нет необходимости брать взаймы у банка и т.п.

Источник: https://calypsocompany.ru/karty/otkaz-ot-kreditnoj-karty-tinkoff-poshagovaya-instrukciya

Как закрыть кредитную карту Тинькофф: все способы и отзывы клиентов

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Шрифт A A

Когда владелец кредитной карты Тинькофф перестает пользоваться заемными деньгами и хочет закрыть счет, возникает вопрос о том, как это сделать. На официальном сайте размещена инструкция для держателей кредиток, но даже с ней у клиентов возникает ряд вопросов. Так как же закрывать счет в Тинькофф?

Как закрыть кредитную карту Тинбкофф? Распрощаться с карточкой можно за 1 месяц, главное при этом – четко следовать алгоритму. Соблюдение простой пошаговой инструкции позволит закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум (или любой другой кредитный продукт) без риска образования крупных задолженностей.

Лучшие кредитные карты на сегодня:

Онлайн-заявка Онлайн-заявка Онлайн-заявка

Обычно вопрос об отказе от кредитного процесса возникает уже после оформления договора. Но до момента активации карточки от нее можно легко отказаться – достаточно не вводить СМС-код. На счету 100 % не будет долга, и вернуть кредитку получится максимально быстро.

В случаях, когда клиент отказывается от уже активированной карты, необходимо пройти через несколько этапов.

Этап 1: полное погашение долгов

Для того чтобы аннулировать карточку, необходимо оплатить имеющиеся задолженности. Сумма долга формируется не только из потраченных клиентом средств и начисленных процентов, следует учитывать и возможные дополнительные расходы:

  1. Опция СМС-оповещения о сроках действия грейс-периода, остатках средств на кредитной карте Тинькофф.
  2. Страховка, оформленная в момент заключения договора.
  3. Платежи за обслуживание пластикового носителя.

Для того чтобы после полного расчета с банком вновь не образовался долг, следует сразу же отключить все платные услуги. Проще всего заблокировать счет через систему личного кабинета.

Для справки! Ежемесячно банк формирует выписку, в которой указывается сумма долга. Получить ее можно письмом, через e-mail или личный кабинет.

Этап 2: заявление в Тинькофф

По правилам обслуживания банка клиент, решившись отказаться от карточки, должен за месяц до закрытия счета оповестить о своем решении банк. Как отказаться от карты Тинькофф? Существует несколько способов:

  1. Телефонный разговор с представителем банка. Можно воспользоваться бесплатной горячей линией или заказать обратный звонок на официальном сайте.
  2. Общение с онлайн-консультантом через личный кабинет сайта Тинькофф.
  3. Отправка заявления на закрытие карты посредством письма на адрес главного офиса банка.
  4. Отправка электронного письма на e-mail компании с указанием номера счета и персональными данными клиента.

Заявка на закрытие кредитной карты будет одобрена только в том случае, если клиент верно укажет кодовое слово. В течение 24-48 часов после получения заявления менеджер Тинькофф свяжется с клиентом для уточнения информации по счету, заявка акцептируется банком.

Этап 3: подтверждение закрытия карты

В Тинькофф создана удобная и понятная система информирования клиентов, однако чтобы удостовериться, что карта действительно закрыта, через месяц после подачи заявления рекомендуется связаться с сотрудниками компании.

Нюанс! Банк может оставить счет открытым в связи со спорными моментами, например, если долг по счету был погашен не полностью.

Отследить ситуацию можно, позвонив в колл-центр или проверив статус карточки в личном кабинете.

Кредитные специалисты выбрали ТОП потребительских кредитов:

Куда деть карточку после закрытия счета?

Для того чтобы пластиковый носитель не попал в руки мошенников, важно знать, что с ним делать после закрытия счета. Существует два варианты:

  1. Клиент вправе отправить карточку в отделение банка по почте.
  2. Можно сломать, разрезать пластик.

Второй вариант более безопасен, поскольку пересылка почтой не дает гарантий, что карта дойдет до адресата.

Отзывы тех, кто уже отказался от кредитки Тинькофф

Поскольку инструкция на сайте оставляет у клиентов Тинькофф вопросы об этапах закрытия счета, лучшим помощником заемщиков становятся отзывы тех, кто успешно прошел эту процедуру. Бывшие владельцы кредиток Тинькофф отмечают, что процесс действительно долгий, но при точном соблюдении правил закрыть счет можно без проблем.

Через 2 месяца пользования кредиткой поняла, что условия мне не очень подходят. Отправила заявку на закрытие счета, но потерпела фиаско. Оказалось, что перед этим надо было отключить СМС-оповещения и прочие опции. В итоге был долг, но небольшой, и процесс затянулся.

Дарина, 31 год.

Решил отменить заявку на кредитку, но запоздал с решением. Через пару дней она уже была в моем почтовом ящике. Позвонил в банк, спросил, как закрыть карточку. Слава Богу, не активировал ее, а то бы замучался. В итоге мое заявление приняли по телефону, а пластик я быстро утилизировал.

Степан, 24 года.

Закрыть кредитку – это целая эпопея! Начиталась отзывов, долг погасила и свои средства с карты сняла. Подала заявление, но за месяц успели снять плату за обслуживание – и снова все по кругу. 4 месяца ушло на прощание с банком! Неужели нельзя упростить все это?

Евгения, 35 лет.

Тинькофф Платинум использовала 2 года, но тут получила повышение, и надобность в помощи банка отпала. Следовала инструкции, долгов на карте не было, но почему-то с моим заявлением затянули, и пришлось заново платить за обслуживание. Видимо, пытаются клиентуру сохранить.

Мария, 27 лет.

Источник: https://zaim-bistro.ru/okartah/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-tinkoff

Как отказаться от карты тинькофф

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Более 4 миллионов активных карт банка Тинькофф в данный момент на руках у россиян. Такая популярность обусловлена доступностью и возможностью заказать кредитную карту онлайн.

Проблемы и недоразумения возникают, в большинстве случаев, в тот момент, когда заемщик решает отказаться от использования кредитки.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф – без потерь времени и лишних денег?

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 703-14-66 (Москва) +7 (812) 309-83-27 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Неоднозначная ситуация, связанная с процедурой прекращения действия договора по инициативе заемщика, обусловлена отсутствием доступной информации на официальном сайте банка. Чтобы узнать об условиях и сроках закрытия активной кредитки, заемщику приходится неоднократно общаться с операторами центра обслуживания.

Вкратце сама процедура описана в Универсальном договоре, который выдается клиенту вместе с кредиткой. Самостоятельно разобраться с очередностью действий – сложно.

Особенности обслуживания и закрытия карты в интернет-банке

Тинькофф – уникальный по своей структуре банк, не имеющий действующих отделений, офисов, представительств. Все операции по обслуживанию клиентов проводятся дистанционно.

Для получения карты без подтверждения дохода достаточно потратить всего 5 минут на заполнение заявки и 2 минуты провести в ожидании подтверждения решения о выдаче от банка. Кредитка выдается в комплекте с экземпляром договора.

На закрытие карты потребуется гораздо больше времени: с момента подачи заявки от заемщика пройдет не менее 30 дней, прежде чем банк прекратит действие договора.

Порядок действий: как правильно отказаться от карты Тинькофф

Если клиент принял решение отказаться от использования карты, необходимо:

Погасить всю задолженность

Тинькофф не примет заявку к рассмотрению, пока не будет полностью погашена вся текущая задолженность клиента. Необходимо погасить сумму основного долга, задолженность по начисленным процентам. Кроме того, оплатить обслуживание счета в текущем месяце: внести плату за смс-сопровождение, предоставление отчета по оборотам.

Уточнить размер задолженности по кредитной карте можно в онлайн режиме у оператора, или в системе интернет-банкинга.

Подать заявление о закрытии карты

После того, как вся задолженность заемщика перед банком погашена, необходимо сообщить банку о намерении закрыть счет. После подачи заявления договор будет расторгнут через 30 дней.

Заявку на закрытие карты можно отправить в электронном виде по адресу credit@tcsbank.ru. Также сообщение о закрытии можно подать в устной форме, связавшись с менеджером банка по телефону горячей линии: 8 (800) 555-10-10.

Получить подтверждение о расторжении кредитного договора

После истечения 30-дневного периода с момента подачи заявления необходимо обратиться в банк для получения информации о проведении закрытия счета. Банк может уведомить о закрытии кредитки по телефону, электронной почтой.

Самостоятельно узнать о состоянии счета на текущий момент можно в системе управления счетом, у оператора.

Дополнительно заемщик вправе потребовать официальную справку о закрытии кредитной карты и отсутствии задолженности. Банк отправит документ с печатью по адресу клиента.

Сдать или уничтожить кредитную карту

Правильное действие – сдать закрытую кредитную карту в банк. Поскольку договор – недействителен, можно уничтожить карту самостоятельно. В любом случае, не стоит избавляться от кредитки раньше, чем пройдет 2-3 месяца после ее закрытия и будет получено официальное подтверждение.

3 полезные подсказки, или Как не остаться должником банка

Часто, вместо уведомления о закрытии счета, клиент получает от банка требования погасить задолженность, даже в случае, если операции по карте в последнем месяце не проводились. Почему так происходит?

На протяжении 30 дней после отправки заявления о прекращении действия договора, банк продолжает начислять плату за обслуживание.

Избежать появления новой задолженности можно, следуя простым правилам:

Аннулировать дополнительные платные услуги

Необходимо проверить список подключенных услуг. Вероятно, что начисляется плата:

  • За обслуживание.
  • За смс-сопровождение.
  • За предоставление отчетов по карте.
  • По договору страхования.

Чтобы избежать лишних трат, стоит обратиться к менеджеру, с требованием отключить все платные услуги по обслуживанию счета.

Заблокировать карту

Заблокировав карту, заемщик обезопасит себя от действий мошенников. Кроме того, блокировка – это уверенность в том, что не будут начислены проценты по операциям, которые не проводились фактически.

Истребовать излишек собственных средств

Банк не сможет прекратить действие карты, пока на ней будут находиться собственные средства владельца карты. Получить деньги можно только после обращения с заявлением о возврате. По желанию клиента банк:

  • Перечислит деньги на расчетный счет.
  • Вернет собственные средства владельцу почтовым переводом, дополнительно удержав комиссию в размере 2% от суммы.

Длительная процедура закрытия – почему банку это выгодно?

Чем обусловлен длительный срок процедуры расторжения договора? Это просто – банку выгодно, чтобы владелец оставался клиентом как можно дольше.

Во-первых, даже в период, когда по карте не осуществляются операции, банк получает прибыль от начисления средств за обслуживание счета.

Во-вторых, на протяжении 30 дней после подачи заявления о закрытии банк попытается переубедить клиента в намерении отказаться от продукта. Естественно, банку не выгодно терять клиента, приносящего доход в 72 – 86% годовых.

Процедура закрытия карты – самый существенный недостаток кредитки Тинькофф. Тем не менее, карты этого банка остаются одними из самых популярных, благодаря лояльности учреждения к финансовому состоянию клиента, скорости оформления, внушительному размеру кредитного лимита.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 703-14-66 (Москва) +7 (812) 309-83-27 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Смотрите видео по теме статьи

Кредитные карты в России

Если у вас рядом с домом или местом работы есть магазин “Связной”, вы можете именно там пополнить кредитную или дебетовую карту банка Тинькофф без комиссии. →

В настоящее время большинство банков дают возможность оформить кредитную карту без отказа, но соответственно взимают со своих клиентов комиссию за обслужива. →

Привычной процедурой при оформлении и получении кредитки является посещение офиса банка. На очереди, консультации, подписание договоров, сбор копий уйдет день. . →

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф?

Источник: http://vseprosud.ru/category-10/kak-otkazatsya-ot-karti-tinkoff.php

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Если есть кредитная карта Тинькофф, которая не используется, то лучше ее закрыть, чтобы избавиться от расходов по содержанию и обслуживанию карты. Тинькофф банк является лидером среди финансовых учреждений по внедрению дистанционных услуг. Основной акцент банком делается на розничном рынке, а именно на выдаче кредитных карточек, как правильно их закрывать?

Что нужно, чтобы закрыть кредитку?

Кредитная карта Platinum от банка Тинькофф.

Перед тем, как отказаться от карты Тинькофф, заемщику необходимо убедиться, что он полностью рассчитался по кредиту, и у него нет неоплаченных процентов и комиссий. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда ему начислят штрафы и пени, о которых он не будет знать до определенного времени, думая, что полностью рассчитался по долгам.

Поэтому перед тем, как пополнить кредитку на определенную сумму, рекомендуется позвонить в колл-центр и узнать остаток задолженности, а также сколько денег необходимо внести на счет.

Важно! Посмотреть движение по счету и кредитный остаток можно также с помощью личного кабинета. Зная, сколько точно необходимо оплатить, клиенту проще аннулировать карточку.

Инструкция по закрытию карты

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф, если она уже не нужна?  Процесс закрытия карты достаточно простой:

  1. Позвонить в колл-центр и сообщить о своем желании закрыть кредитную карту.
  2. После идентификации клиента сотрудник банка попросит рассказать о причинах такого решения.
  3. Далее сотрудник банка объяснит процедуру, и какие документы необходимы, чтобы осуществить закрытие.

Отменить срок действия карточки можно несколькими способами:

  • самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка;
  • отправив заявление на закрытие кредитки на электронную почту credit@tinkoff.ru;
  • послав письмо с заявлением на юридический адрес банка;
  • отправив заявление с помощью факса.

Ознакомиться с формой заявления можно в разделе «Образцы документов».

Перед тем как закрывать карту, необходимо обязательно отключить сопутствующие услуги, например, СМС-информирование. При желании можно отослать карточку назад в банк, но это необязательно. Рекомендуется после закрытия счета потребовать у банка справку об отсутствии кредитной задолженности.

Факт! Проверить, закрыта ли карта, можно также в личном кабинете на сайте банка.

В своем договоре Тинькофф банк требует, чтобы заемщик о своем желании досрочно погасить кредит предупреждал за 30 дней до планируемой даты погашения.

Отзывы клиентов

Клиенты банка Тинькофф делятся своими отзывами о том, как закрыть кредитную карту.

Игорь, 34 года.

Если в использовании карты отпала необходимость, то лучше ее закрыть, потому что постоянно будут начисляться деньги за обслуживание карты. У меня была переплата, карту закрыли, а оставшиеся деньги переслали наличными через систему Контакт.

Альбина, 28 лет.

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить – не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

Узнать все!

Написала заявление о закрытии кредитной карты Тинькофф, позвонив в колл-центр. Сообщение о том, что карта закрыта так и не пришло. Оказалось, что у меня там задолженность 5 рублей. Все надо узнавать самостоятельно, так бы еще не известно, сколько времени оплата начислялась.

Роман, 38 лет.

При использовании кредитной карты лучше всего пользоваться личным кабинетом. Поскольку в личном кабинете есть вся информация по счету карты и если есть необходимость ее закрыть, то можно погасить всю задолженность на счету и сразу отправить заявление на закрытие карты.

Ирина, 26 лет.

Хотела закрыть кредитную карту банка Тинькофф, позвонила в колл-центр, оказалось, что у меня задолженность за обслуживание карты и пока она не погашена закрыть карту нельзя. Пришлось искать деньги на погашение долга, потом еще месяц ждать, за этот период опять платить и только потом карта будет закрыта.

Владимир, 30 лет.

Я всегда закрываю банковские карты, которыми не пользуюсь. Если собрать все платежи, которые набегают за смс оповещения, обслуживание и прочее, то набегает приличная сумма. Если зарегистрировать личный кабинет, через него легко отслеживать все платежи и можно быстро закрыть неиспользуемую карту.

Источник: https://tinkoffpro.ru/karty/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff

Как избавиться от карты тинькофф

"Как отказаться от карты ""Тинькофф"": пошаговая инструкция"

Краткое содержание:

  • 1 Как закрыть карту Тинькофф: дебетовая, кредитная, не активированная
    • 1.1 Доступные методы
    • 1.2 Положение
    • 1.3 Инструкция
  • 2 Как избавиться от кредитной карты Тинькофф банка
  • 3 Как закрыть кредитную карту Тинькофф
  • 4 Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка?
  • 5 Как закрыть кредитную карту Тинькофф (Платинум или др.)
  • 6 Как закрыть кредитку Тинькофф Банка
  • 7 Как закрыть карту Тинькофф
  • 8 Закрытие карты Тинькофф: инструкция
  • 9 Как закрыть кредитную карту Тинькофф — проверка остатка, возврат средств и заявление о намерениях
  • 10 Как правильно закрыть карту Тинькофф?
  • 11 Отказ от кредитной карты Тинькофф — пошаговая инструкция
  • 12 Как закрыть дебетовую карту банка Тинькофф
    • 12.1 Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф через интернет

Многие клиенты банка Tinkoff в последнее время недовольны тем, что у данного учреждения абсолютно нет отделений и своих банкоматов. А все вопросы можно решить только через официальный сайт и телефон горячей линии. Попользовавшись банковским продуктом некоторые клиенты хотят отказаться от услуг кредитного учреждения и расторгнуть договор. Как закрыть карту Тинькофф?

Доступные методы

Как ни странно, но многие клиенты впервые узнают, что у банка совершенно нет отделений и банкоматов только в самом конце, когда хотят закрыть продукт и расторгнуть договор обслуживания.

Да, у банка Тинькофф есть единственный офис в Москве откуда работает огромное количество сотрудников из колл-центра. Именно там и ведется вся работа и поддержка клиентов.

Конечно дистанционная работа с людьми имеет свои плюсы, но часто из-за этого возникает много проблем.

Положение

При выдачи любо карточки с любого банка между кредитным учреждением и клиентов подписывается договор, в котором как раз и сказано – как именно и при каких условиях клиент может расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф. В нем упомянуто, что клиент может перестать пользоваться картой, только после того, как выплатит весь долг и закроет кредитный счет, к которой привязан пластик.

Закрыть дебетовую карту Тинькофф и избавиться от нее чуть проще, так как деньги, которые лежат на счету принадлежат клиенту банка. Обычно проблем с закрытием таких продуктов не возникает.

Инструкция

Процедура закрытия ничем практически не отличается от других банков. Для начала нужно закрыть все задолженности перед банком. Обычно при использовании кредиток ежемесячно набегает процент на остаток, плюс могут набежать штрафы за использование и снятие наличных в банкоматах. К сожалению, но процентная ставка за снятие наличных во всех банках большая, при использовании кредиток.

Также расплатитесь за СМС-банк, который требует в месяц 59 рублей. Лучше всего сделать все через интернет, зайди в личный кабинет на официальном сайте.

После этого отключите СМС-информирование и другие платные услуги, чтобы за время закрытие счета у вас не набежал долг.

Далее нужно полностью закрыть возможность пользования пластиком, но как правильно заблокировать ее? Есть несколько способов:
  1. Через Интернет-банкинг в личном кабинете.
  2. Через мобильное приложение.
  3. Отправить СМС на номер 2273 с текстом «Блокировка».
  4. Позвонить на номер горячей линии – 8 800 555 77 78.

Блокировка нужна для того, чтобы кто-то или вы сами по нечаянности не воспользовались средствами. Часто бывает, что клиенты привязывают кредитки к телефону и покупают через него.

Далее вы опять звоните по номеру горячей линии 8 800 555 77 78 или отправляете заявление о закрытии счета на почту – credit@tinkoff.ru, но лучше конечно позвонить. И тут вы должны понимать, что карта и счет будет закрыт только через 30 дней. Но почему так?

Дело в том, что это сделано с точки зрения безопасности средств самого банка. Клиент может купить что-то на иностранном сайте или за границей и обычно деньги списываются с опозданием. И если банк сразу же закроет счет, то иностранный банк просто не получит денег. Поэтому не стоит удивляться и ругаться с сотрудниками компании, такое условия есть в любом банковском учреждении.

Когда вы будете разговаривать с сотрудником банка, спросите его – «Какую сумму стоит оставить на счете, чтобы не уйти в минус?».

Дело в том, что за эти 30 дней со счета могут снять деньги за обслуживание карточки и тогда у вас будет долг, а с долгом счет не закроют и вам опять придется ждать 30 дней.

Если у вас кредитная карта, то лучше положить несколько тысяч для сохранности или узнайте у оператора сколько нужно оставить.

Можете не переживать, остаток денег после закрытия вам придет любым доступным способом. Можете попросить сделать перевод на счет другого банка или, чтобы вам прислали сумму по почте. Комиссия за отправку будет 2 % от суммы, но не менее 90 рублей.

У держателей дебетовых карт Тинькофф Блэк, Платинум и др., абсолютно та же ситуация. Оставьте часть денег, отключите все услуги и заблокируйте карту. В самом конце обязательно потребуйте, чтобы в последствии вам на почту выслали квитанцию и документ с печатью, что ваш счет закрыт – это самая важная вещь.

В случае, если у банка будут вопросы к вам или возникнет какая-то неразбериха, то у вас всегда будет доказательство, что у вас нет счета и банку вы ничего не должны. К сожалению, но бывает, что даже после закрытия из-за ошибок серверов, банк потом прокапывается к клиентам. Такие случаи есть во всех банках, а не только в Тинькофф.

ПРИМЕЧАНИЕ! Многие банки требуют вернуть сам пластик, так как он является собственностью кредитного учреждения. В этом случае ничего возвращать не надо.

Если вы заказали кредитную или дебетовую карту, но не активировали ее, то вы можете отказаться от карты Тинькофф и отменить пользование. Для этого просто позвоните и скажите об этом по телефону горячей линии. Закрывать при этом ничего не нужно и банк обязан сразу же аннулировать договор.

(15,00

Источник: http://yacreditos.com/kak-izbavitsya-ot-karty-tinkoff.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.