+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Что входит в обязанности страхового агента?

Содержание

Обязанности и ответственность страхового агента, деловые качества и требования к претендентам

Что входит в обязанности страхового агента?

Страховой агент является представителем страховой компании, действующим от ее лица и заключающим соглашение с клиентами. Его деятельность подчиняется принципам, изложенным в ст. 8 ФЗ № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» от 27 ноября 1992 г.

Само понятие страхования уходит своими истоками в двухтысячные года до н. э., когда его основы были использованы сообществами, объединенными по роду деятельности (торговой, строительной).

При возникновении непредвиденных обстоятельств — пожара, ограбления — убытки пострадавшего покрывались из средств остальных участников.

Контроль над осуществлением страховой деятельности

Деятельность страховщиков регулируется государственными учреждениями:

  • обеспечивающими соблюдение законодательных норм;
  • принимающими непосредственное участие в страховании населения — Фондом социального страхования (ФСС) и Пенсионным фондом РФ (ПФР);
  • способствующими развитию страховых систем и расширению клиентской базы;
  • предотвращающими возникновение монополизации и нездоровой конкуренции между компаниями.

Кто может быть страховым агентом

В качестве агентов могут выступать:

  1. Физические лица, постоянно проживающие в России.
  2. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в РФ.
  3. Российские коммерческие организации.

Основанием для трудовой деятельности агента служат гражданско-правовое соглашение, доверенность или договор поручения. Он осуществляет посреднические действия между компанией и клиентом. Соответственно, права и обязанности, являющиеся следствием таковых действий, возлагаются на работодателя или доверителя агента.

Страхователь-предприятие также может выполнять схожие действия по отношению к застрахованному лицу (работнику предприятия) — заключение страховых договоров, их переоформление, контроль над выполнением обязательств. Однако осуществление данной деятельности не присваивает работодателю статуса страхового агента или брокера (ч. 1 ст. 8 ФЗ № 4015-1).

Лица, которые не вправе заниматься страховой деятельностью

Профессию страхового агента или брокером не могут занимать лица:

  1. Имеющие непогашенную судимость.
  2. Сотрудники головного офиса страховой организации, ее филиалов и аффилированных компаний.
  3. Занимавшие руководящую должность в страховой компании как минимум в течение двух лет до ее банкротства, установленного в судебном порядке. Действие запрета сохраняется в течение трех лет с банкротства страховщика.

Какими знаниями должен обладать представитель страховой компании

Страховой агент должен знать и разбираться в:

  • страховом законодательстве;
  • развитии страхового дела в России и за рубежом;
  • существующих рыночных предложениях;
  • текущих социальных пакетах, предоставляемых государством;
  • разновидностях страховых программ и отличающих их условиях;
  • дополнительных нормативных актах, действующих в регионе;
  • составлении договоров.

В чем заключается работа страхового агента — расскажет представитель профессии в видео ниже:

Обязательно ли наличие специального образования

При приеме на работу компания ориентируется преимущественно на личные качества соискателя, не требуя от него диплома о высшем образовании. Хотя при желании можно поступить в профессионально-техническое учреждение или на профильные курсы. Также некоторые СК обучают сотрудников на месте.

Качества хорошего страхового представителя

Первоочередной задачей страхового агента все-таки являются сохранение уже имеющихся клиентов и поиск новых, что требует от него активности, предприимчивости и способности представить услуги компании в выгодном свете. Даже если он обладает нужными качествами, в первые месяцы ему придется основательно потрудиться, прежде чем достигнуть желаемого уровня.

Физическая активность

Деятельность страхового представителя не загоняется в жесткие рамки рабочего графика. Однако пустить дело на самотек и ожидать, что все образуется само собой, не получится. Поиск новых клиентов является непрерывным процессом, результативность которого зависит от нестандартности мышления агента.

Люди, предпочитающие статичную работу в офисе, не перенесут мысли о необходимости постоянного передвижения по городу в целях налаживания контактов.

Чтобы застать клиента дома, приходится навещать его в вечернее время или в выходные, нарушая тем самым собственные планы на отдых.

Посещение частных домов чревато дополнительными неприятностями в виде четвероногих питомцев, охраняющих территорию.

В страховании есть еще одна узкоспециализированная профессия — актуарии, специалисты по страховой математике, осуществляющие деятельность по расчетам страховых тарифов и резервов страховщика.

Роль высококвалифицированного актуария в компании заключается в рекомендациях по достижению страховщиком такого уровня, при котором он может исполнить свои обязательства без инициирования процедуры банкротства.

Подробнее мы расскажем в этой статье

Презентабельная внешность

Внешний вид агента должен свидетельствовать о его успешности и надежности, множестве заключенных сделок, вызывать доверие к компании. Небритая личность в заношенных джинсах, стучащаяся в дверь и предлагающая застраховать имущество, будет воспринята с недоумением и лишними подозрениями.

Стрессоустойчивость

Спокойствие и только спокойствие! Человек с чувствительными нервами и тонкой душевной организацией не продержится на такой работе больше недели.

Только хладнокровное самообладание поможет сохранять улыбку на лице и вежливость — в голосе, когда замотанная делами домохозяйка или издерганный начальником работник спустят на непрошенного гостя всех собак.

Работа страховщиком в страховой компании предполагает ценить каждого клиента и не разбрасываться ими. Поначалу агрессивно настроенный клиент может сменить гнев на милость, если застать его в более благоприятный момент.

Дар убеждения

Каждый агент компании-страховщика должен иметь хоть какое-то представление о потребительской психологии и находить подход к человеку в зависимости от его характера. Он должен разрушить сложившиеся стереотипы мышления российского жителя, не привыкшего задумываться об абстрактной возможности ограбления или несчастного случая.

Потенциальному клиенту нужно привести убедительные причины необходимости застраховать свой телевизор или стиральную машину, в то время как он годами пользовался ими, не помышляя о подобных мерах. Простое перечисление предлагаемых услуг окажется непродуктивным, необходимо заинтересовать человека, завести с ним разговор, пусть даже сначала и на совершенно посторонние темы.

Что входит в права агента

Страховой представитель вправе ознакомиться с информацией, касающейся компании:

  • лицензией на осуществление страховой деятельности;
  • длительностью нахождения на рынке страхования;
  • величиной уставного капитала и резервных средств;
  • видами предлагаемых программ и их условиями.

Вознаграждение агента, получаемое от компании, не должно превышать 10% от суммы страховой премии, уплачиваемой клиентом.

Обязанности страхового представителя

Принимая на работу агента, компания предоставляет ему право действовать от имени страховщика и наделяет его полномочиями, упомянутыми в договоре:

  1. Анализировать состояние регионального рынка и проводить оценку востребованности определенных страховых продуктов.
  2. Рассматривать возможность привлечения новых клиентов, предлагать услуги представителям различных организаций.
  3. Определять долю риска при оформлении страховки, исходя из субъективных данных о клиенте:
    • возрасте;
    • половой принадлежности;
    • состоянии здоровья;
    • уровне образования;
    • длительности трудового стажа;
    • величине доходов.
  4. Освещать преимущества страхования потенциальным и уже имеющимся клиентам.
  5. Предоставлять страхователям информацию о компании и своих:
    • ФИО (наименовании ЮЛ);
    • номере телефона;
    • местонахождении ЮЛ;
    • должностных обязанностях;
    • режиме работы;
    • предоставляемых услугах, их стоимости;
    • вознаграждении.
  6. Оформлять и продлевать договоры с клиентами (страхователями), касающиеся их имущества или личной безопасности.
  7. Принимать страховые взносы для передачи в компанию.
  8. Оценивать материальный ущерб, если для этой цели в компании не предусмотрен специальный сотрудник.
  9. Контролировать выполнение обязательств со стороны компании и страхователя.

За что несет ответственность агент СК

Страховой представитель может быть привлечен к ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей страхового агента. В число таковых входят:

  1. Своевременное предоставление достоверных и документально подтвержденных сведений о проделанной работе.
  2. Неразглашение конфиденциальной информации компании и личных данных клиентов.
  3. Письменный отчет руководству о количестве выданных полисов (сертификатов), возвращение неиспользованных и поврежденных бланков.
  4. Обеспечение сохранности страховых выплат, полученных от клиентов, и документов, предоставленных обеими сторонами.

Агент СК не вправе указывать себя в договоре о страховании как выгодоприобретателя. Факт совершения нарушений или их отсутствие устанавливается компанией.

От чего зависит заработная плата страхового агента

Непосредственное влияние на размер зарплаты представителя СК оказывает количество клиентов, которых он убедил заключить договор. Комиссионные составляют примерно 10–25% от стоимости сделок. У новичков это может означать от 18 000 р. в мес., для более опытных сотрудников — 50–70 000 р. Продвинутый страховой агент может зарабатывать до 200 000 р.

В чем отличие агента от брокера

Агент представляет одну компанию, принявшую его на работу и выплачивающую ему вознаграждение. Тогда как брокер имеет дело с несколькими компаниями, может помочь клиенту выбрать более выгодные условия и отстаивает его интересы при наступлении страхового случая. Соответственно, услуги брокера оплачиваются клиентом.

Источник: https://tvoipolis.online/7282-professiya-strahovoi-agent

Как стать страховым агентом и что входит в обязанности агентов по страхованию

Что входит в обязанности страхового агента?

» Страхование » Общая информация

Профессия страховой агент очень престижна в крупных городах.

Агентом называют человека, который действует от лица определенной фирмы и заключает договора страхования.

Сейчас можно встретить огромное количество вакансий с довольно приличной заработной платой. Действительно ли страховой агент — это такая престижная профессия?

Страховой агент – связующее звено крупной компании и людей, которые хотят сделать свою жизнь безопаснее. Страховой агент обязан выяснить желания клиента, рассказать ему о возможных условиях страхования, действующих тарифах и компенсационных выплатах.

После данных действий производится заключение договора страхования на наиболее выгодных для клиента условиях.

Данная профессия имеет определенные требования к кандидатам. Подходит общительным и целеустремленным людям. Стать страховым агентом может любой человек, достигший совершеннолетнего возраста.

Обязанности страховых агентов

  1. Поиск клиентов. Страховой агент самостоятельно занимается поиском клиентов, которые воспользуются его услугами. Наработать базу в первое время очень сложно и потребуется приложить немало усилий. От количества клиентов напрямую зависит размер заработной платы.
  2. Заключение договоров.

    Страховой агент должен уметь заключать договора на каждый вид страхования. Также данный специалист производит перезаключение договоров. Несет материальную ответственность.

  3. Оценка ущерба. Часто компании выделяют должность специальным сотрудникам, которые оценивают материальный ущерб. Тем не менее, каждый страховой агент обязан уметь делать это самостоятельно.

  4. Учет и сохранность документов. Страховой агент полностью отвечает за хранение страховых полисов и взносов.
  5. Реклама услуг. Страховые агенты должны производить активную рекламу своих услуг среди населения. Привлечение новых клиентов является обязательным условием работы страхового агента.

Знаете ли Вы какие виды страхования относятся к обязательным на территории Российской Федерации.

О том, как устроена система социального страхования в России, читайте ЗДЕСЬ.

и основная задача страхового агента – привлечение новых клиентов.

Оформление страховых полисов и взносов – каждодневная работа агента. Поиск новых клиентов во многом зависит от профессионализма специалиста.

Для того, чтобы наработать определенную базу клиентов, требуется обладать навыками, которые должны быть у каждого страхового агента. Страховой агент имеет обязанности, которые довольно просто выполнить, но не каждый человек может это сделать.

Стрессоустойчивость

Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации. Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.

Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.

Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.

Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.

Общительность

Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.

Вот зачем страховать холодильник или кухонный комбайн? Вы должны объяснить, что производители перестали следить за качеством товара, а вы поможете исправить ситуацию – даже если что-то сломается, человек сможет купить новый прибор без убытков. Или напомнить о ворах, которые не побрезгуют даже холодильником.

Трудолюбие

Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов. А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей.

Страховой агент – довольно активная работа, которая не позволит сидеть на месте. Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.

Находчивость

Страховые агенты, которые сидят на точках и оформляют каско, знают, что самое худшее в профессиональной деятельности – делать обходы по частному сектору.

Каждый страховой агент, который обошел хоть пару раз дома «нервных и озлобленных» людей, усомнился, что правильно выбрал образование. Не каждого страхового агента возьмут работать на определенную «точку», а если и возьмут — это не значит, что будет приток клиентов.

Так чем же так страшна работа в частном секторе? Вот представьте, вы поругались с мужем, подгорел обед и ребенок разбил вазу, а тут пришел страховой агент: «Давайте, я вас застрахую на все случаи жизни».

Обычно в таком случае агента просят уйти и отказываются от услуг, но есть и другие варианты – высказать ему все, что ты думаешь о таких «попрошайках», выругаться и т.п.

Второе и самое страшное, что может встретить вас во время «обхода» — собаки, которых очень много в частных секторах. И не пытайтесь им ничего сделать – может их уже застраховали! Любое причинение вреда этим «безобидным» животным, даже если они вас попытаются покусать, грозит штрафом.

Хорошая память

Страховой агент обязан запомнить все виды страхования и предлагать их своим клиентам. К тому же, стоит помнить особенности тех или иных людей. Если у человека нет авто, не имеет смысла предлагать ему каско.

Презентабельный внешний вид

Независимо от пола, страховой агент должен внушать доверие. Для этого потребуется немало времени уделить своей внешности и быть аккуратным и ухоженным.

История профессии и главное отличие агента от брокера

Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.

В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.

Страховой агент работает на одну компанию. Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания.

Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру.

Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями. Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.

В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах. Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены об особенностях страхового рынка, чем агенты.

Что нужно знать о страховании загородного дома?
О том, где и как лучше застраховать свою квартиру, читайте ТУТ.Об особенностях заключения договоров имущественного страхование:

//dom/estate/dogovor-imushhestvo.html

Как стать страховым агентом

Стать страховым агентом может любой желающий работать человек. Для этого достаточно иметь среднее образование.

Очень многие страховые компании проводят самостоятельно обучение сотрудников. Человек любого возраста может достичь успеха в данной профессии, главное – целенаправленность и желание работать.

Некоторые профессионально-технические заведения проводят обучение на страховых агентов. Также можно пойти на специальные курсы.

Если у вас нет времени на изучение теории – можно смело обращаться к работодателю, который обеспечит вам качественное обучение на практике.

Страховой агент — профессия, которая обеспечивает карьерный рост и высокую заработную плату. Все зависит от человека и его желания работать.

Зарплата страхового агента

Зарплата страхового агента полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок.

Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс. руб.

Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов. И это обязательно отразится на зарплате.

Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут. Если будете сидеть на месте — не заработаете даже рубля.

Также стоит понимать – не все люди хотят страховаться. Придется приложить немало усилий и потратить много нервов, чтобы получить первую заработную плату. Но со временем находить новых клиентов будет проще, и заработная плата будет увеличиваться.

Профессия страхового агента, как и любая другая, имеет свои достоинства и недостатки. Эта специальность позволит быстро улучшить свое материальное положение и продвинуться по карьерной лестнице, но не каждый сможет добиться такого успеха. Если вы не умеете работать с людьми, никакие другие профессиональные навыки не помогут Вам найти клиентов.

сюжет о работе страховых агентов

Источник: https://StrahovkuNado.ru/insur/kak-stat-strakhovym-agentom.html

Должностная инструкция агента страхового

Что входит в обязанности страхового агента?

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции агента страхового, образец 2021 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция агента страхового выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать агент страховой. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Агент страховой относится к категории служащих.

2. Агентом страховым принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Агент страховой принимается на должность и освобождается от должности _________ организации (директором, руководителем) по представлению __________. (должность)

4. Агент страховой должен знать:

— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;

— виды страховых услуг и условия различных видов страхования;

— правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;

— действующую систему социальных гарантий;

— методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;

— основы рыночной экономики;

— основы психологии и организации труда;

— порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;

— отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда.

5. В своей деятельности агент страховой руководствуется:

— законодательством Российской Федерации,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Агент страховой подчиняется непосредственно: _________. (должность)

7. На время отсутствия агента страхового (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное __________ (должность) организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Агент страховой:

1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.

2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.

3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических и юридических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.

4. Проводит аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.).

5. В процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги.

6. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.

7. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.

8. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.

9. Способствует формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально-экономическими процессами.

10. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

11. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.

12. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.

13. В случае причинения ущерба застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с учетом критериев и степени риска.

14. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

15. Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.

16. Исследует неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.

17. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.

18. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.

3. Права агента страхового

Агент страховой имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность агента страхового

Агент страховой несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция агента страхового – образец 2021 года. Должностные обязанности агента страхового, права агента страхового, ответственность агента страхового.

Теги по материалу: должностная инструкция страхового агента, должностная инструкция страхового агента росгосстрах.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-agenta-strakhovogo

Должностные обязанности страхового агента

Что входит в обязанности страхового агента?

  • Гражданство Российской Федерации, достижение возраста 18 лет.
  • Наличие необходимых для трудоустройства документов — паспорта, ИНН и СНИЛС.
  • Отсутствие неснятой или непогашенной судимости по статьям, связанным с экономическими преступлениями.

Обязанности страхового агента ОСАГО

Все страховые компании описывают функционал будущего агента примерно одинаково:

  • Активный поиск клиентов (наработка собственной клиентской базы).
  • Консультирование клиентов, помощь в выборе страховых программ.
  • Проведение встреч, переговоров (выезды к клиентам).
  • Заключение договоров страхования, оформление документов.

Также учитывайте, что сегодня все полисы ОСАГО оформляются в специальных программах и распечатываются на принтере. Поэтому желательно уверенно пользоваться компьютером и интернетом.

И помните, что вводить данные в компьютер нужно очень внимательно — если вы ошибетесь хотя бы на одну букву или цифру, полис ОСАГО придется переделывать.

Что нужно делать?

Рассматривая в целом работу специалиста по страхованию, можно сделать вывод, что он, по сути, является неким промежуточным звеном, стоящим между своей компанией и потенциальным клиентом.

Он тот, кто показывает человеку наиболее выгодный и безопасный путь в жизни. Поэтому, выбирая для себя такую специальность, каждый кандидат должен понимать, что входит в обязанности страхового агента.

Это не значит обманным путем заставить какого-нибудь гражданина выложить солидную сумму без видимых на то причин. Задача состоит совсем не в этом.

Хороший специалист должен не только объяснить клиенту все подробности заключения договора, но и доказать, что такое действие принесет ему конкретную выгоду.

Необходимо подобрать удобные для него условия и для примера просчитать возможные компенсационные выплаты в соответствии с действующими тарифами. Ведь на тот момент, когда произойдет тот самый страховой случай, клиент снова придет к своему агенту.

И тогда он должен будет произвести оценку ущерба по всем правилам. Опытные специалисты обычно умудряются так заинтересовать посетителя, что он приобретает сразу несколько полисов.

Предприимчивость в такой работе только приветствуется.

Первые шаги

Итак, на вопрос о том, кем вам хочется работать, вы отвечаете: «Хочу стать страховым агентом ОСАГО. » Что ж, когда есть цель — это прекрасно.

Но, как известно, для достижения желаемого одного хотения мало. Соискателю необходимо выполнить следующие действия.

Прежде всего нужно заключить договор со страховой компанией. Такой документ позволит вам осуществлять деятельность по продаже страховых полисов.

Его заключению предшествуют несколько этапов:

  • Собеседование и / или тестирование.
  • Проверка вашей личности службой безопасности (занимает до 30 дней).
  • Обучение и стажировка.

После подачи заявки или заполнения анкеты менеджер компании пригласит вас на ознакомительное интервью, где в подробностях расскажет, как стать страховым агентом ОСАГО.

Также разъяснят условия работы, поинтересуются вашим опытом и навыками. Дальше вас проверит служба безопасности компании: тот ли вы, за кого себя выдаете, не были ли судимы и так далее.

Такая проверка связана с тем, что агенту ежедневно приходится осуществлять денежные расчеты, и чаще всего наличные. Компания хочет обезопасить себя от мошенничества и краж.

Для проверки нужно будет снять копии с ваших основных документов – паспорта, ИНН и СНИЛС.

Как стать страховым агентом ОСАГО быстрее?

После одобрения вашей кандидатуры вы поступите на обучение. Учиться придется в рабочие дни, обычно несколько дней без перерыва.

Учебный процесс состоит из цикла семинаров по страховым продуктам и тарифам и базовых тренингов по продажам. Помимо этого, вас научат работать с программой или агентским порталом для страхования.

Даже если вашей целью является исключительно страхование ОСАГО, учиться придется всему и на общих основаниях. После обучения вы пройдете аттестацию и вступите в ряды агентов.

Как стать страховым агентом ОСАГО («РОСГОССТРАХ»)?

Компания «Росгосстрах» присутствует на страховом рынке около 95 лет. Это обеспечивает ей хорошую узнаваемость и широкий круг клиентов.

«Росгосстрах» постоянно ведет набор новых страховых агентов. Здесь будут рады видеть среди стажеров активного, энергичного человека с большим кругом контактов.

Огромный плюс: компания широко представлена в регионах. Если вы живете и работаете в небольшом городе, где вас все знают, или уже ушли на пенсию с позиции преподавателя, врача или военного, «Росгосстрах» посчитает вас идеальным кандидатом.

Также компания приветствует менеджеров сетевых компаний с опытом активных личных продаж. Оставить заявку на заключение агентского договора можно одним из следующих способов:

  • Заполнить простую анкету на сайте компании.
  • Посетить удобный для вас офис и заполнить анкету на месте.

«Ингосстрах» входит в Топ страховых компаний России. Филиалы широко представлены по всей стране. Заявить о своем желании стать агентом просто:

  • Жители крупных городов заполняют анкету на сайте и ждут обратной связи.
  • Жители регионов находят на сайте компании свой город в разделе «Офисы» и связываются с представителем самостоятельно.

На сайте компании указано, что обучение длится 5 дней, однако обычно оно занимает 3 дня. В первый день – общая информация и автострахование, во второй – продукты для страхования имущества, в третий – страхование жизни и здоровья.

Компания снабдит вас необходимыми для работы листовками, брошюрами, памятками и так далее. В «Ингосстрахе» предусмотрено кураторство для новичков.

Компания обычно не ставит план для новых агентов. Но в случае полного отсутствия результатов в течение нескольких месяцев договор с вами могут расторгнуть.

Агентский портал «Ингосстраха» для оформления полисов обладает интуитивно понятным интерфейсом, крайне прост в использовании.

«РЕСО-гарантия»

А в данной компании как стать страховым агентом ОСАГО? «РЕСО» считается одной из самых надежных СК. Линейка страховых продуктов стандартная: от ОСАГО до полисов ДМС.

В этой компании, помимо собеседования, для кандидатов предусмотрено психологическое тестирование. Записаться на интервью можно следующими способами:

  • Заполнить анкету на сайте компании и отправить её на указанный адрес электронной почты.
  • Позвонить по телефону и записаться на интервью.

В случае успешного прохождения тестирования вас пригласят на обучение в Школе агентов компании. Обязательное условие для зачисления в студенты: приобрести полис страхования жизни и здоровья на сумму 1500 рублей.

Обучение длится 2 недели, проходит непрерывно по рабочим дням. Есть утренние и вечерние группы, продолжительность каждого занятия — 4 часа.

Студенты обеспечиваются методическими пособиями, также предусмотрено дистанционное обучение.

Работа в брокерском агентстве

Как стать единым страховым агентом ОСАГО? Как правило, будущие агенты для заключения договора обращаются к наиболее крупным и проверенным СК. Многие заключают договоры сразу с несколькими компаниями.

Они понимают, что так смогут предложить клиенту широкий выбор продуктов и тарифов, но и учиться им больше – в каждой компании по отдельности. До недавнего времени работа агента на несколько фирм была запрещена.

Сейчас все изменилось, и агентский договор уже не включает в себя такой пункт.

Часто агентов, которые работают с двумя и более страховыми, ошибочно называют «единым агентом» или «брокером». Это в корне неверно.

«Единый агент» — это не человек, а система по продаже полисов ОСАГО, по правилам которой офис одной страховой компании предлагает клиенту оформить для него полис другой организации.

Например, вы пришли в «Росгосстрах» и получили полис «ВСК». При этом распределение осуществляется на основании номера паспорта транспортного средства.

Брокер, в свою очередь, — это физическое или юридическое лицо, имеющее соответствующую лицензию и зарегистрированное в «Росстрахнадзоре». Брокер, осуществляя деятельность по страхованию, зарабатывает только часть комиссии с продажи продукта.

Таким образом, агент, имеющий договор сразу с несколькими компаниями, не может называть себя ни единым агентом, ни брокером, хотя последнее часто используется для простоты понимания.

Как стать страховым агентом ОСАГО на дому? Некоторые соискатели, желая сократить шаги и упростить процесс трудоустройства, обращаются в брокерские агентства.

Если вы хотите работать сразу с несколькими компаниями, но не желаете тратить свое время на проверку и обучение в каждой из них, можете поступить таким же образом.

Источник: https://straxovka.top/meditsinskoe-strahovanie/obyazannosti-strakhovogo-agent/

Как стать страховым агентом

Что входит в обязанности страхового агента?

фото с сайта налоги.ру

Среди огромного количества профессий все больший интерес вызывает вакансия страхового агента. Специальность эта не настолько известна как другие, и поэтому у большинства людей возникает вопрос, кто такой страховой агент, чем он занимается и как им стать. Об этом и поговорим в нашей статье.

Профессия страховой агент: что и как

Агент по страхованию – это внештатный сотрудник компании, оказывающей страховые услуги. Его деятельность – оформление договоров страхования с клиентами, и за каждый договор он получает фиксированную сумму. А еще этому человеку необходимо самостоятельно вести поиск клиентов и заниматься их привлечением.

Перед тем как стать страховым агентом, следует определить ряд моментов.

  • Количество рабочего времени. Необходимо понимать, сколько часов в день вы готовы потратить на эту работу. Работа агентом отличается от офисной, так как имеет скользящий график. Вам придется назначать встречи по выходным и в праздники. Дела потребуют вашего постоянного присутствия, поэтому полноценно отдыхать и отдаться семье вы не сможете.
  • Готовность к обучению и повышению квалификации. Каждому кандидату придется пройти небольшое обучение, чтобы научиться правильно заполнять все документы. Это кропотливая работа, требующая внимательности.
  • Личные качества. Необходимо объективно оценить свои качества, подходят ли они для данной профессии. Многие люди не отличаются общительностью, им сложно предложить что-либо другому человеку за деньги.
  • Подработка или основная деятельность. Если вы впервые хотите поработать агентом, то можно выбрать такую работу в качестве подработки, а затем при желании сделать её основным видом работы.

Выбирая профессию страхового брокера, следует внимательно разобраться с требованиями и личными качествами, которые предъявляются к кандидату.

Личные качества страхового агента: характер идеального сотрудника

фото с сайта byd-spokoen.ru

Специалист по страхованию – энергичный, дисциплинированный и образованный человек, умеющий налаживать контакты с людьми и нарабатывать себе клиентскую базу.

Он должен иметь в своем арсенале такие личные качества:

  • Коммуникабельность и общительность.
  • Целеустремленность и самодисциплина.
  • Настойчивость, но не навязчивость.
  • Стрессоустойчивость, умение вести деловой диалог и принимать отказы.
  • Умение быстро осваивать новые действия и получать новые навыки.
  • Внимательность и четкость при заполнении документов.
  • Стремление к саморазвитию и самосовершенствованию.

Человек, работающий страховым агентом, должен быть деятельным, подвижным с живым темпераментом. Именно такие работники способны выполнять поставленные задачи, то есть быстро и легко привлекать новых страхователей, путем завязывания личных дружеских контактов. Немаловажную роль в этой профессии играет харизма, способность притягивать людей, внешняя привлекательность и личное обаяние.

Если у вас недостаточно личных качеств, то можно попытаться их развить. Самое главное в профессии страхового агента, да и в любой другой – интерес к работе и трудолюбие. Если этот вид деятельности вам интересен, то всё остальное приложится.

Виды страховых агентов: а кем хочешь стать ты

Профессия агента СК имеет обширную классификацию.

  • Прямые и внештатные – в первом случае, доход агента складывается из оклада и комиссионных, во втором – только комиссионных вознаграждений.
  • Мономандатные и многомандатные – первые сотрудничают только с одной СК и обладают узкой специализацией, вторые представляют интересы сразу нескольких, и работают по разным направлениям.

По специализации бывают агенты по страхованию: жизни и здоровья, имущества, ответственности и предпринимательских рисков.

Тот, кто является страховым агентом – посредник между компанией и страхователем.

Обязанности страхового агента

Агенты СК имеют обширный список обязательных дел, и в их перечень входит не только оформление полиса и заключение соглашения.

  • Оценивает ситуацию в отрасли и определяют, какие услуги пользуются большей популярностью в своем регионе.
  • Анализирует и изучает состав контингента для выявления заказчиков.
  • Оказывает услуги по сопровождению физ. и юр.лиц.
  • Проводит семинары, презентации и рекламу своего продукта для привлечения новых клиентов и продления сотрудничества со старыми.
  • Анализирует и оценивает риски при заключении договоров, учитывая при этом различные факторы, например, здоровье, возраст и трудовой стаж.
  • Занимается оформлением необходимых соглашений, подготовкой бумаг, следит за сроками подачи заявлений и справок, налаживает связи между страховщиком и клиентом.
  • Ведет работу со страховщиком на протяжении всего срока договора.
  • При наступлении страхового случая самостоятельно делает первичную оценку его масштабов.

Помимо перечисленного, в некоторых должностных инструкциях указывают необходимость осуществления взаимодействия с другими агентами. Также на сотрудника ложатся все вопросы по оформлению, ведению и хранению рабочей документации.

Фото с сайта Fair.ru

После того, как мы разобрались в том, кто такой страховой агент, поговорим о том, как им стать.

Занять эту должность сразу не получится. Профессия эта специфичная, и требует прохождения специального обучения и получения необходимых навыков.

Поэтому следует двигаться в такой последовательности.

  • Определение направления. Если вы уже решили, что будете агентом СК, необходимо определиться с направлением деятельности. Для начала стоит освоить одну или две специализации, например, страхование жизни и автострахование.
  • Выбрать компанию.Их сегодня очень много, но в каждом регионе есть свои фавориты. Поэтому рекомендуется идти в знакомую, крупную фирму.
  • Обучение. Перед началом работы необходимо пройти специальные курсы. Их проводит компания-работодатель, и как правило, они бесплатные. На курсах вас обучат, как заполнять документы, как работать с клиентами, предлагать свои услуги и расскажут о стратегиях работы.
  • Трудоустройство. После того как вы прошли обучение, можно приступать к работе. Устраивайтесь в штат компании и приступайте к своим обязанностям.
  • Продвижение по карьерной лестнице. Здесь есть два варианта – повышать свою должность внутри компании или идти в свободное плаванье. Набравшись опыта и освоив успешные схемы работы, можно выбирать другую компанию. Сначала проведите анализ предложений и мониторинг рынка компаний, оцените комиссионные проценты и выбирайте наиболее выгодные условия.

Работая агентом, необходимо научиться полагаться только на собственные силы, и не ждать, когда клиенты придут сами. Несмотря на то, что со стороны эта профессия кажется легкой, она требует вложения сил, знаний и всех качеств, какие есть у человека.

Высококлассный специалист по страхованию должен уметь доходчиво и ненавязчиво предлагать свои услуги, уметь заинтересовать потенциального клиента.

Как стать страховым агентом ОСАГО

Фото с сайта UBU.ru

Автострахование сегодня – самое популярное направление. Большое влияние на востребованность страхования автотранспорта оказало принятие Закона об обязательном страховании автогражданской ответственности, то есть Осаго.

Чтобы стать агентом в этой сфере ,необходимо выполнить следующее.

  • Выбрать компанию, которая занимается страхованием, и узнать, есть ли в ней свободные места.
  • Составить резюме, указав в нем свои личные качества, данные об образовании и контакты. Некоторые работодатели предлагают перейти к заполнению анкеты прямо на сайте.После этого они приглашают кандидата на личную беседу.
  • Пройти все этапы интервью, а потом записаться на курсы.

После того как вы прошли обучение, компания заключит с вами договор, и только после этого вы сможете считаться её официальным сотрудником.

Сколько получает страховой агент: посчитаем зарплату

Квалифицированные и опытные агенты имеют достаточно высокий доход.

Зарплата страхового агента складывается из следующих показателей.

  • Количество заключенных договоров.
  • Сумма комиссионных. Размер может варьироваться от 10 до 25%. Он зависит от вида страхования и суммы страховки. При страховании жизни комиссионные агента могут составлять 30-50% от суммы взноса. Но этот вид полиса не так популярен. Как, например, автострахование, поэтому таких клиентов немного.
  • Бонусы. Во многих компаниях, даже для начинающих сотрудников предусмотрено премирование за выполнение плана, и другие дополнительные стимулирующие выплаты. Поэтому помимо заработанных на заключении договоров денег, агент получает еще премию.

Подводим итоги

Чтобы начать работать агентом СК нужно: подать резюме в СК, пройти собеседование, обучение и устроиться в штат. После приобретения опыта можно искать более выгодные условия, или развиваться в рамках своей СК.

Успешный страховой агент активен, мобилен, коммуникабелен, привлекателен внешне и внутренне, имеет поставленную грамотную речь и образование.Хотите стать таким сотрудником? Тогда следуйте нашим советам и упорно работайте над собой.

data-block2= data-block3= data-block4=>

Источник: https://byd-spokoen.ru/articles/o-kompaniyakh/kak-stat-strakhovym-agentom.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.