+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Содержание

Действие банковской карты остановлено

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Друзья, сегодня я решила написать не свойственную этому сайту статью. Всему причина поступающие мне и моим знакомым на сотовые смс мошенников.

Еще 3.11.2017 получила смс на сотовый с таким содержанием «ОПЕРАЦИИ ПО ВАШЕЙ КАРТЕ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ. ИНФО: 88005114575. ВАШ БИНБАНК». Смс пришла с номера +7-961-948-79-08. Написана была именно капслоком, что прочитав, сначала испугаешься.

Моя первая мысль была, у Бинбанка же санация и потенциально ограничить действие кредитных карт могли бы. И у меня действительно есть карточка бинбанка (как и у многих людей, приватбанк когда-то очень активно их выдавал). Смотрю и номер телефона в смс выглядит солидно, начинается с 8800.

966-129-4343

Потом размышляю и думаю нет, надо написать в банк, написала им через социальную сеть, представитель банка ответил, что он не имеет никакого отношения к данным мошенникам, т.е. надо быть осторожными. На федеральный номер данный в смс таким образом я даже не звонила.

Сегодня 14.11.2017 вновь получила почти такую же смс «ОПЕРАЦИИ ПО ВАШЕЙ КАРТЕ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ. ИНФО: 88005113075. ВАШ БИНБАНК» уже на второй свой номер сотового с телефона +7-966-762-17-92. И номер федеральный 8800… указан уже другой.

Почитала поподробнее в интернете, оказывается такие акции по попытке украсть деньги людей начались уже порядка года и более назад. И раньше в смс писали другие названия банков. Т.е. писали также Операции по карте приостановлены. Ваш Сбербанк. Или другой банк.

Рассылка такая массовая, что потенциально обязательно достигает клиента конкретного банка.

Схема мошенников очень проста. Если позвонить на их номер 8800… Который у них в разных смс может разниться. То там молодой человек представляется сотрудником банка. И говорит, давайте проверим, что с вашей картой. Представьтесь, пожалуйста. Назовите ее номер.

Назовите срок действия карты, какой у вас лимит денежных средств и так далее… На все сотрудник банка будет говорить, да все правильно, да вижу, да так. Хорошо. И таким образом звонивший ничего не подозревая, может назвать все данные по своей банковской карте.

А потом с карты исчезнут все имеющиеся денежные средства.

Рассылку делают массовую клиентам разных банков. И таким образом в совокупности они могут украсть с карт миллионы. Если есть сомнения, звоните в банк, на телефон банка, не звоните никогда на телефоны, указанные в смс. И не называйте по телефону ваши личные данные.

Берегите себя и ваших близких!

Нужны деньги? → получите до 300000 рублей на 55 дней без процентов

Все больше людей используют безналичный расчёт, но тем не менее снятие денег с банкомата совсем не редкость в нашем обществе. Для этой цели предназначаются кредитные и обычные карты. Но каково удивление держателя карты, если в один прекрасный день банкомат не примет пластиковую карту, «выплюнув» ее обратно. Как быть в такой ситуации? Ответы чуть ниже.

Почему не читается кредитная карта?

Сообщение о не читаемости кредитной карты выводится прямо в окошке банкомата. Если покупатель расплачивается кредиткой в магазине, то кассовый аппарат также выдаст «ошибку» к доступу данных карты. Обе ситуации связаны с не читаемостью чипа или магнитной ленты.

В каких случаях кредитная карта не читается?

Неправильная вставка карты в банкомат

Пластиковое средство оплаты вставляется лицевой стороной вверх и магнитной полосой ближе к правой части приёмного устройства в банкомате. Для того, чтобы правильно вставить карту, достаточно чуть приложить ее к специальному разрезу, после чего банкомат «затянет» карту и откроет меню действий.

Карта не обслуживается банкоматом

Даже если вы вставляете карту по всем правилам, приёмное устройство такого банкомата не будет считывать данные. Поэтому перед тем, как вставлять пластиковое средство оплаты в банкомат, следует узнать, обслуживает ли он карты вашего банка или нет.

Повреждение карты

Истирание магнитной ленты или чипа влечёт за собой неисправность кредитной карты.

Неработающий банкомат

В том случае, если банкомат не работает, придётся поискать другой аппарат.

Что делать если кредитная карта не читается?

Столкнувшись с проблемой не читаемости кредитной карты, не спешите бежать в банк и требовать выпуска нового пластикового «куска».

Вполне возможно, что карта исправна, а вот принимающий ее банкомат или считывающий аппарат в магазине сломан.

Поэтому прогуляйтесь до другого банкомата и проверьте, примет он вашу карту, или нет? Желательно посетить не менее 3-4 банкоматов, и только потом обращаться в банк.

Повреждение чёрной магнитной полосы или чип-кода кредитной карты ничем не исправить.

Остается единственно верный способ – посетить ближайшее отделение банка и оформить заявку на выпуск новой карты взамен поврежденной.

Срок выдачи составляет от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от загруженности банка. Денежные средства, находящиеся на старой кредитке, будут автоматически переведены на счет новой карты.

Альтернативные варианты по снятию денег

В крупных городах можно снять деньги с не читаемой карты следующими способами:

  1. Снятие денег с карты без ее использования в банкомате. Достаточно позвонить по специальному номеру, продиктовать ПИН-код, а затем получить наличные деньги.
  2. Второй способ заключается в обналичивании средств на кассе обслуживающего карту банка.

    Клиенту при себе иметь паспорт. Услуга проводится в рабочие дни банка, так что снять деньги, к примеру, ночью, не получится.

  3. Ускорение выпуска новой карты. Стоимость составляет от 100 рублей и выше в зависимости от банка. Получить новую карту с текущим балансом можно уже спустя сутки.

На заметку!

Присматривайтесь к особенностям работы банкомата. Если он странно подмигивает, периодически выключается или издает странные звуки, лучше не пользоваться таким банкоматом

Советы по хранению кредитной карты

Во избежание повреждения магнитной полосы или чипа кредитной карты рекомендуется соблюдать следующие советы:

  • Не носить карту в кармане одежды рядом с электронными гаджетами (смартфоном, планшетом).
  • Не сгибать карту, а также не использовать ее в качестве подставки под еду и напитки.
  • Хранить кредитную карту отдельно от скидочных карт магазинов и прочих пластиковых средств оплаты товаров.

Следование нехитрым рекомендациям избавит от необходимости обращаться в банк за выпуском новой карты.

Задать свой вопрос на сайте

Вам так же может быть интересно:

7-800-555-2379

Получила сообшение что приостановлено действие карт банковских
Якобы ЦБРФ, приостановлено действие банковских карт, перезвоните срочно
Это обыкновенный МОШЕННИЧЕСКИЙ развод в надежде на перезвон, с последующим вымогательством платёжных реквизитов Вашей банковской карты. МОШЕННИКИ с помощью смс-сообщения надеются вывести из психологического равновесия предполагаемого владельца банковской карточки. На самом деле МОШЕННИКИ даже не знают, есть ли вообще у получателя МОШЕННИЧЕСКОГО смс-сообщения пластиковая карта, или нет потому, что как правило МОШЕННИЧЕСКИЕ “фишинговые” смс-рассылки осуществляются по случайным номерам, взятым из открытых источников в интернете (сайты / доски объявлений, и.т.п.).—Создать онлайн заявление в УПРАВЛЕНИЕ “К”: https://мвд.рф/request_main
(ЦБ РФ) Ваш счёт банковских карт приостановлен инфо 88005558110
(ЦБ РФ) Ваш счёт банковских карт приостановлен инфо 88005558110
Аналогично. Перезвонили на номер, там поинтересовались ФИО и какие карточки есть. Видимо рассчитывают на невнимательность или на бабулек, которые могут выложить инфо по карте.
Снохе пришла смс, с указанием этого номера для информации по поводу приостановки счетов.Люди!!!!!!!!!!!!!!!!! ЦБ РФ смс никому не шлет , будьте осторожны, не сообщайте никакую информацию о картах посторонним лицам.
Пришло сообщение.что приостановлены счета  и номер 8 800 98 76.Посмотрела в интернете.кому принадлежит номер с которого звонили,г Самара.Явный развод! звонили с номера +7919 800 98 76
таня отвечает Ольга29 янвВчера пришло смс от мошенников с номера +7917 941 24 42 с текстом: “(ЦБ РФ)Ваш счёт банковских карт ПРИОСТАНОВЛЕН инфо 88005558110”. Это мошенники! Люди, не вздумайте перезванивать и сообщать какие-либо данные! Про мошенников сообщили в МТС (+7 917… — самарский номер МТС).
Получила сообщение, сразу интересуюсь в интернете,что это может быть)) текст : “(ЦБ РФ)Ваш счёт банковских карт ПРИОСТАНОВЛЕН инфо 88005558110” с номера +79198009580. Вижу. что не из банка )) Уверена.мошенники.
Тоже получила СМС о приостановлении банковских карт инфо по тел. 88005558110, СМС пришла с номера +79179441686. Перезваниваю с городского номера, ни кто трубку не берет, с мобильного перезванивать не стала.
Пришла смс: (ЦБ РФ)Ваш счёт банковских карт ПРИОСТАНОВЛЕН инфо 88005558110! Мошенники!!!
Пришло смс  с номера 8917 9430589.  ЦБ приостановил все ваши карты и тел 88005558110. Понял сразу что развод но решил позвонить постебаться только с другого номер. Позвонил на номер 88005558110 сбросили и сразу перезвонили с номера 89871675104. Представился типо отделение Самарского ЦБ даже смешно стало. Я его спросил с какого он отряда )))) и тут он опешил и положил трубку. Это люди сидят на тюрьме и пишут лохов ищут. Решил не оставлять его в покое и написал смс ” Копеечкой надо работать фраер” на что получил ответ извини брат.
Пришла смс: (ЦБ РФ)Ваш счёт банковских карт ПРИОСТАНОВЛЕН инфо 88005558110! Мошенники!!! c номера 89179441331
О! Пришло точно такое же сообщение по поводу банковских карт! С номера +7-987-944-52-06 но информация якобы по номеру 8-800-555-81-10. Так что будем бдительны, дамы и господа.
Пришла смс: (ЦБ РФ)Ваш счёт банковских карт ПРИОСТАНОВЛЕН инфо 88005558110. Мошенники!!!Я тоже как-то на лохотрон об аварии родственника ответила СМСкой “За такое срок добавляют”

Лапша на ухи!

nakss+b

Источник: https://fibradecor.ru/dejstvie-bankovskoj-karty-ostanovleno/

Что делать, если столкнулся с мошенничеством с банковскими картами

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Безналичная система расчетов за товары, работы и услуги привнесли в жизнь каждого жителя России потребность использования пластиковых карт. Как и многие другие действия в сфере банковских операций, движение средств с банковских карт может иметь интерес для аферистов. С 2012 года мошенничество с банковскими картами зафиксировано на уровне уголовно наказуемого деяния отдельной санкцией.

Что представляет собой мошенничество с банковскими картами

В первую очередь, следует отметить, что этот вид преступлений является высокоинтеллектуальным. Для хищения денег с карты у афериста должен иметься набор технических средств. Существуют контактные и бесконтактные способы совершения хищения средств с дебетового счета.

Виды мошенничества

  • Опасность – банкомат на улице. Установка банкоматов на открытых участках является благоприятной для мошенников средой. На такие аппараты преступники часто устанавливают считывающие пин-код устройства. Даже после совершения действия по уточнению баланса на таком банкомате, пароль запоминается и используется преступником для снятия денег. Далее в картоприемник вводится электронный ключ, который воспроизводит последнюю карточку, бывшую в банкомате, и вручную производится снятие средств со счета.

Важно! Несмотря на то, что банки используют новые степени защиты пластиковых продуктов, владельцы самостоятельно должны следить за сохранностью доступа к карточкам.

  • Рассылка писем с просьбой подтвердить данные. Этот вид мошеннических действий предполагает манипуляции с электронной почтой. Аферист обращается от имени банковской структуры через электронное письмо к пользователю и при этом подделывает адрес сайта финансовой организации. После перехода на такой фишинговый сайт, собственноручно владелец карты вводит необходимые данные о карте и пользователе, в ряде случаев просят указать телефонный номер и получают при этом доступ к мобильному банку.
  • Звонок от сотрудника банка. Жертве поступает телефонный звонок, а на другом конце провода предлагается прослушать сообщение о том, что с зафиксирован факт мошенничества с картой. При этом у клиента банка запрашивают личные данные и информацию о карте. Автоответчик просит перезвонить по указанному номеру. Сегодня использование этого вида аферы очень популярно среди преступников. Все сообщенные данные фиксируются. Зачастую запрашивается абсолютно вся информация о клиенте банка. В последующем списывать денежные средства преступники будут с использованием интернет-банкинга.
  • Махинации при помощи СМС. В основном, такие сообщения рассылались клиентам крупных российских банков (Сбербанк, Газпромбанк и пр.). В СМС указывалось, что карта заблокирована, и следует сделать определенные действия для ее скорейшей разблокировки. Воспользоваться карточкой таким способом обмана предполагается также при помощи интернета. Запрашиваются сведения о том, подключен ли интернет-банкинг и мобильный банк к карточке, и, если да, то дополнительно спрашиваются сведения о номере телефона, на который приходят СМС о входе в мобильный банк.

У преступника возникают сложности с теми клиентами, у которых не подключены дополнительные опции. Тогда предлагается узнать, где находится ближайший банкомат или терминал, и совершить пару операций по подключению этих услуг. Через некоторое время, когда опции уже начнут работать, злоумышленники перезванивают и дополняют имеющиеся у них сведения о карте.

  • Расплата за товары в магазинах-мошенниках. Списать деньги таким способом получается благодаря банальной краже данных, указанных на карте, и посмотреть на числовое табло при вводе пароля. В последующем снять деньги смогут сотрудники магазина в любом терминале. Этот способ схож с первым рассмотренным, но используется менее изощренными преступниками. Они могут совершать перевод на собственные карты без ведома собственника. Главное, что списывают преступники трехзначный CVC или CVV код с обратной стороны пластика.
  • Использование вирусов. Вирусные программы создаются для того, чтобы красть данные обо всех установленных на устройстве программах, в частности, сведения о доступе в те или иные личные кабинеты. Злоумышленники не пытаются подделать информацию, ее используют в «чистом» виде и в некоторых случаях непосредственно с устройства. Главное, чтобы к телефону или компьютеру было осуществлено подключение к интернету. Это самый изощренный способ совершения преступлений с банковскими картами. Мошенники снимают деньги через мобильный банк или интернет-банкинг, используя тот же алгоритм действий, что и владелец карточки.
  • Одна из самых примитивных разновидностей хищения средств с карточки сопряжена с кражей кошелька. Похитители в этом случае надеятся на завладение наличными денежными знаками, но иногда клиенты банков (в основном, пожилые люди) хранят карточки вместе с платежными паролями. Таким образом, владелец карты сам дает возможность снимать деньги со своей карты.

Куда обратиться за помощью

В первую очередь, если пришло СМС о снижении баланса, следует жаловаться в банковскую организацию. Если действия носили незаконный характер, будет применена схема блокировки сомнительной карты и перевыпуск на новую.

В момент ожидания новой карты человек сможет распоряжаться собственными средствами, посещая отделения банка лично. Сбербанк, например, в данном случае предлагает оплатить страховку счета как способ предосторожности на случай возможных мошеннических списаний.

После подключения к программе страхования можно совершить возврат денежных средств на счет клиента.

Поскольку данное действие обозначено как преступление, то помощи следует искать у сотрудников правоохранительных органов. Они будут, в первую очередь, совершать оперативно-розыскные мероприятия для того, чтобы поймать преступника. Проблема заключается в том, что находить преступника получается не всегда, а сумму, которую похитили со счета, никто возвращать не будет.

Законодательная база

С 2012 года статья о мошенничестве была дополнена несколькими составами, один из которых носит название «мошенничество с банковскими картами». Это преступление относится к сфере квалифицированных преступлений, поэтому предполагает наказание от менее тяжкого к более тяжкому составу.

На вопрос, зачем законодатель выделил такой вид преступления обособленно от иных мошеннических операций, существует совершенно определенный ответ.

Это делают для того, чтобы выделить действия преступников в отношении особых банковских продуктов, которые содержат специфические меры безопасности.

Как обезопасить себя

Обезопасить себя от любой мошеннической схемы можно, используя примитивные способы предосторожности:

  1. Стать более внимательным при осуществлении покупок через интернет или в магазинах, не отвечающих критериям доверия и безопасности платежей.
  2. Быть внимательным и обращать внимание на то, как называется сайт, или с какого номера было осуществлено предупреждение о мошенничестве в отношении пластиковой карты.
  3. В случае беседы с живым человеком можно сказать, что разговор записывается, и номер уже передан по горячей линии МВД с сообщением о предполагаемом преступлении.
  4. Никогда не называть секретных паролей или контрольной информации, а при использовании банкоматов – не демонстрировать вводимый ПИН.

Таким образом, мошенники не могут завладеть деньгами, зная только цифры номера карты. Им требуется дополнительная и конфиденциальная информация о владельце и пластике, которая не может быть известна даже сотрудникам финансовой организации. Типичные схемы мошенничества используются по всему миру, например, в странах ближнего зарубежья, таких как Украина и Белоруссия.

Что делать, если столкнулся с мошенничеством с банковскими картами Ссылка на основную публикацию

Источник: https://ypravo.com/moshennichestvo/s-bankovskimi-kartami.html

5 основных афер с банковскими картами: как не стать жертвой мошенников

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Кражи денег с платежных карт за последний год сократились, но стали изощреннее. Первый заместитель начальника ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ильшат Янгиров раскрыл пять основных способов, при помощи которых мошенники опустошают карты граждан, и рассказал, как избежать потерь.

Количество мошеннических операций в 2017 году превысило 317 тысяч, и это выше, чем в 2016 году. Depositphotos.com

По данным Банка России, доля несанкционированных снятий средств с “пластиковых” счетов в общем объеме операций, совершенных с использованием платежных карт, в 2017 году составила 0,0016 процента. Цифра кажется мизерной лишь на первый взгляд.

В абсолютном значении это почти миллиард – 961,3 миллиона рублей. Отрадно, что объем потерь на 10,6 процента меньше, чем годом ранее.

Это результат действий Банка России, правоохранительных органов и, конечно, самих операторов по переводу денежных средств.

Пассажиры смогут оплачивать проезд одной картой в любом городе РФ

Однако количество мошеннических операций в 2017 году составило 317 178, и это выше, хотя и ненамного, уровня 2016 года. Ситуация осложняется тем, что 40 процентов от количества и 44 процента от их объема совершается за пределами России. И это существенно затрудняет поиск злоумышленников и привлечение их к ответственности.

По-прежнему лучшая защита платежных карт – это внимательность и осторожность их владельцев. Существует несколько наиболее распространенных способов мошенничества с банковскими картами.

Лукавый расчет

Деньги с банковской карты могут похитить даже там, где вы никак этого не ожидаете.

Кассир, официант, заправщик, работник банка или любой другой сотрудник, которому гражданин передал платежную карту для расчета, может сфотографировать, переписать ее данные или просто запомнить их, чтобы потом изготовить дубликат карты. Сделать это можно незаметно.

Заранее включается записывающее устройство (это может быть и обычная камера видеонаблюдения), на записи с которого карта видна с обеих сторон. В этом случае мошенникам остается лишь отмотать запись на нужное время и переписать данные карты.

Чтобы этого не случилось, не стоит передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку или предоставление услуг. Обратите внимание на поведение сотрудника, совершающего операцию.

Если он фотографирует вашу карту на мобильный телефон под видом набора номера или смс, следует прервать операцию, потребовать возврата карты.

И лучше всего обратиться в банк, выдавший карту, с заявлением о ее перевыпуске: ведь вы не знаете, какие данные успел заснять мошенник.

Кто платит дважды

Представьте, что вы оплачиваете покупку в супермаркете. Передаете карту оператору, тот проводит ее через считывающее устройство.

Вы, если нужно, вводите ПИН-код. И тут кассир сообщает, что произошла ошибка, и оплата не прошла. Все повторяется сначала, и транзакция выполняется успешно. А спустя какое-то время вы обнаруживаете, что деньги за покупку были списаны дважды.

Россияне все реже стали откладывать на “черный день”

Удивительно, но даже те, у кого подключена услуга смс-информирования о совершенных операциях, не всегда сразу замечают исчезновение денег, думая, что вторая смс о списании средств – ошибка или дубль, так как суммы совпадают. Такие транзакции легко опротестовать и вернуть свои деньги. Но виновных сложно привлечь к ответственности, так как все можно списать на сбой в системе или ошибку оператора.

Честный кассир, если терминал оплаты действительно выдал отказ в проведении операции, всегда распечатает и выдаст покупателю чек, свидетельствующий, что оплата не прошла.

Подключите опцию смс-оповещений по операциям карты. Если первая транзакция совершена успешно, владелец карты тут же получит соответствующее смс-сообщение и сможет обосновать свой отказ от повторной транзакции, продемонстрировав его кассиру.

Если вам поступило два сообщения о списании одной и той же суммы, позвоните в банк и проверьте, действительно ли произошло двойное снятие средств со счета.

Бесконтактный грабеж

Многие платежные системы разработали технологии бесконтактной оплаты для ускорения и упрощения безналичной оплаты покупок. Например, PayWave (система Visa), PayPass (MasterCard), “МИР-бесконтакт” (система “МИР”).

Терминалами бесконтактных платежей чаще всего бывают оснащены торговые автоматы, платные автодороги, турникеты, автозаправки, супермаркеты и кафе. При расчетах такой картой не нужно вводить ПИН-код, а также ставить подпись на чеке, если сумма не превышает 1000 рублей.

Специальный POS-терминал на расстоянии считывает информацию с карточки и звуковым либо визуальным сигналом дает понять, что необходимая сумма с нее списана.

Когда выгоднее купить доллары и евро на фоне падения рубля

В Россию эта технология пришла в 2008 году, и мошенники довольно быстро научились с ней работать. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5-20 сантиметров, чтобы списать деньги.

В переполненном общественном транспорте, на рынке, в магазине злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих владельцев.

Полученную информацию мошенники могут записывать на карты-клоны для хищения средств с настоящих банковских карт.

Если вы пользуетесь бесконтактной системой оплаты, помните, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей запрашивается PIN-код, а не подпись чека. Если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, лучше всего установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить количество возможных транзакций.

Близнецы-“симки”

Один из самых опасных способов кражи денег со счета – изготовление дубликата сим-карты. Он наименее очевиден для владельца карточки. С помощью дубликата мошенники могут получить полный контроль над счетами жертвы, так как счета банковской карты, как правило, привязаны к номеру телефона и могут управляться дистанционно с его помощью.

Этот способ используется, когда злоумышленникам уже удалось завладеть данными карты и им необходимо при помощи кода из смс подтвердить транзакцию перевода денег на нужный счет. Номер телефона владельца карты злоумышленники могут узнать из социальных сетей, от знакомых, при выполнении своих служебных обязанностей и т.д.

Названа самая красивая купюра 2017 года в мире

Вот как это происходит. На мобильный телефон поступают звонки и смс-сообщения с просьбой перезвонить. В качестве отправителей указывают “Центробанк России”, CentroBank, “Служба безопасности Банка России”, Visa, MasterCard, “МИР”. Все эти названия ассоциируются с Центральным банком или платежными системами.

Если клиент перезванивает по указанному телефону и сообщает свои данные, мошенники могут снять деньги с карты, изготовив ее фальшивый аналог. Теоретически для получения дубликата карты в офисе оператора нужно указать дату первого звонка или остаток на счете, а также предъявить паспорт.

На практике работники офисов не всегда скрупулезны, а паспорт мошенники могут предъявить поддельный.

Выдача дубликата сим-карты должна быть оплачена, поэтому на телефон ее владельца может поступить сообщение о пополнении счета или списании средств, после чего номер вскоре будет заблокирован.

Затем мошенники переводят деньги с карты жертвы на свои карты или рассчитываются за товар в Интернете, подтвердив операции с помощью кода, полученного в смс.

Для потерпевшего ситуация осложняется тем, что исчезновение денег он часто обнаруживает только через несколько дней после происшествия: ведь смс-сообщение о списании средств он получать уже не может, а о привязке мобильного номера карты к банковскому счету может сразу и не вспомнить.

40 процентов мошеннических операций совершается за пределами России, это серьезно затрудняет поиск аферистов

Как минимизировать возможный ущерб? Получив внезапное оповещение об изменении состояния счета после звонков с неизвестных номеров, необходимо немедленно блокировать все свои платежные карты, “привязанные” к этому телефонному номеру.

Для этого нужно позвонить на “горячие линии” банков, номера которых указаны на самих картах. Затем обратитесь к мобильному оператору для разблокировки своей сим-карты и одновременной блокировки дубликата, полученного мошенниками.

Подайте заявление в правоохранительные органы, даже если мошенники не успели списать средства с ваших карт.

Сам себе взломщик

Нередко мошенники для кражи денег с карты пользуются психологическими приемами для управления действиями человека. Они изображают покупателей щенков, автомобилей, земельных участков, гаражей и т.д.

на сайтах бесплатных объявлений или в социальных сетях.

Общее у таких “покупателей” одно: они находятся где-то далеко, но для того, чтобы вожделенный товар не приобрел кто-то другой, они готовы перевести часть стоимости или даже полную стоимость немедленно на банковскую карту продавца.

“Покупатель” просит продавца сообщить ему данные карты (код CVV2/CVC2, срок действия, ФИО владельца), чтобы зачислить на нее деньги.

Если доверчивый продавец сообщает эту информацию, с его карты начинают списываться деньги за оплату товаров и услуг, осуществляться переводы на другие счета и пр. В некоторых случаях злоумышленник пытается узнать код из смс, который приходит на мобильный телефон.

Это значит, что мошенники уже сумели узнать данные карты и не хватает только кода подтверждения транзакции. Получив его, преступники похищают денежные средства.

В этом случае защитить владельца карты может простая осторожность. Не сообщайте данные карты, персональные данные и коды, присланные в смс, посторонним лицам. Не давайте никому доступ к вашей карте через онлайн-банкинг. В любых подозрительных ситуациях нужно звонить в банк, выдавший карту, по номеру, указанному на ее оборотной стороне.

Инфографика “РГ”: Михаил Шипов/Елена Березина

Источник: https://rg.ru/2018/04/17/5-osnovnyh-afer-s-bankovskimi-kartami-kak-ne-stat-zhertvoj-moshennikov.html

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника Сбербанк Онлайн? Как это сделать и сколько времени займет процедура?

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

С техническим прогрессом количество аферистов только увеличилось. Сейчас отрабатываются схемы, при помощи которых происходит списание денег мошенникам.

Возникает логичный вопрос, как вернуть деньги с карты Сбербанка, если перевел мошеннику на карту? Под влияние злодеев часто попадают пенсионеры, неосведомленные и доверчивые люди из небольших городков, деревень, где о телефонных и банковских махинациях и не слышали.

Распространены и обманы через интернет, где масса подложных магазинов или вариантов онлайн-заработка, требующего внести первоначальный взнос. Как же помочь себе или близкому в непростой ситуации?

Есть ли у мошенников возможность снять деньги со счета в Сбербанке?

На 2019 год количество клиентов Сбербанка подобралось к 40 миллионам человек, которые проводят ежегодно на 12 триллионов рублей различных транзакций. Чаще всего именно обладатели карт этого банка попадаются в ловушки нечистых на руку проходимцев. Как же обманывают нас?

Наиболее распространенные схемы мошенничества:

  • поддельный интернет-магазин. Клиент заходит на сайт, где ему предлагается масса товаров по удивительно дешевым ценам, если заказать на определенную сумму или взять что-то оптом. Политика магазина – предоплата (полная или частичная оплата товара через банковскую карту, электронный кошелек или со счета телефона). После оплаты сайт исчезает с просторов Всемирной Паутины или попросту продавец игнорирует общение с обманутым покупателем. Если предлагают на этом сайте ввести данные карточки, то, скорее всего, одним списание не отделаться, могут быть перечислены оставшиеся средства;
  • объявление на популярных сайтах (например, Авито). Аферистом предлагается к продаже вещь (ее может и не существовать), за которую продавец попросит внести предоплату. Как только происходит перевод денег, объявление удаляется. Может быть и другой вариант. Обычный человек продает что-то, ему звонят по объявлению, расспрашивают, а затем предлагают оплатить товар сейчас, дыбы быть уверенным, что сделка состоялась. Обрадовавшись, продавец соглашается. Злоумышленник просит дать полные данные карты вместе с тремя цифрами на обороте, а затем просит посмотреть, пришел ли код для подтверждения операции. Как только сообщается одноразовый пароль, осуществляется списание некой суммы денег, а связь с новоиспеченным покупателем обрывается;
  • установка специального оборудования на банкомат. В этом случае страдают клиенты, воспользовавшиеся терминалом или банкоматом Сбербанка, на который были установлены накладки и камеры для считывания данных карты и ПИН-кода. Деньги могут списываться одновременно с проходящей операцией. Иногда преступники обворовывают пластик чуть позже, используя полученную информацию;
  • спам-реклама (фишинг). Наверняка вам не раз приходили письма на электронную почту, в которых ясно и четко указывались ваши данные (ФИО) и некая выигранная сумма. Кликнув по ссылке, пользователь попадает на сайт, где снова подтверждается его выигрыш, а для его получения стоит только ввести данные карточки. Мнимые выигрыши приходят от известных брендовых компаний;
  • онлайн-банкинг и мобильный банк. Такой способ обчищает все номера карт, вклады, и прочие счета. Как это происходит? Преступники могут воспользоваться мобильным банком или Сбербанк Онлайн через телефон;
  • передача информации лже-сотрудникам Сбербанка. Такие гости могут заявиться к вам домой и предложить что-то оформить, подписать. Втираясь в доверие, предлагают помочь разобраться с приложением для телефона или личным кабинетом.
  • Ложные смс. Получателю приходят сообщения, где сын/дочь просят родителя перевести н-ую сумму, так как попали в беду или о том, что пластик заблокирован и необходимо позвонить специалисту. Если вы, получили такое сообщение и сомневаетесь в его правдивости, наберите своему ребенку, убедитесь, что у него все хорошо. Что касается второго варианта смс, то не звоните на сомнительные номера и не сообщайте ни паспортные данные, ни карты. Помните, что сообщения от Сбербанка приходят только с номера 900.

Вас обманули, как быть?

Не сразу удается понять, что произошел обман. Опомнившись, начинаешь думать, а можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника через Сбербанк Онлайн. Как действовать теперь? Успокойтесь, не паникуйте.

Лишние эмоции не нужны. Трезво оцените ситуацию, поймите, действительно ли был факт обмана или несанкционированного списания средств.

Выберите один из ниже описанных способов, который соответствует вашей ситуации:

  1. звонок на горячую линию банка (8800-555-5550) для блокировки карты и отмена перевода. Позвонить желательно в ближайшие часы. Для совершения действия предоставьте чек или квитанцию, где будут указаны дата, время, номер операции и другие сведения;
  2. отмена платежа через личный кабинет или приложение Сбербанка, если операция еще не исполнена банком;
  3. обращение в банковское учреждение для написания заявления о возврате средств. Подходит для тех, кто не успел аннулировать платеж в процессе исполнения. Кроме того, карта блокируется и перевыпускается, чтобы избежать списаний чужими людьми в дальнейшем.

Помимо выбранного действия, обратитесь в полицию. Предоставьте информацию о платежке. Если имеется переписка с мошенником, то и ее следует приложить к заявлению. Полиция после проверки и запроса в банк для установления личности преступника может предложить несколько вариантов развития ситуации:

  • потенциальный обманщик добровольно возвращает перечисленные средства, если нет эпизодичности в его преступлении, а у заявителя нет в его сторону претензий;
  • на мошенника накладывают обвинение, подается иск в суд, если имеются доказательства его вины, есть еще несколько жертв, обман совершен в достаточно крупном объеме.

Не стоит сидеть и ждать. Обращайтесь, как можно скорее, в банк и в правоохранительные органы. От вашей скорости реакции будет зависеть, сможете ли вы вернуть утраченные средства, и накажут ли злоумышленников, даже если придется подождать достаточно длительное время.

Безопасность банковской карты

Если перевели деньги на карту мошенника, как вернуть узнали. Что делать, чтобы обезопасить себя на будущее? Придерживайтесь небольших советов:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  1. покупки в интернете стоит совершать только у проверенных и крупных дилеров. Сайт должен быть известным и официальным;
  2. для разовых покупок можно создавать виртуальные счета, которые действительны в течение небольшого количества часов. Виртуальная карта может быть лимитирована суммой покупки;
  3. перед совершением сделки и переводом средств попросите скан паспорта и карты;
  4. не оставляйте в открытом доступе данные карты, трехзначный код с обратной стороны, не сообщайте одноразовые пароли;
  5. блокируйте карту и симкарту, к которой привязан счет при потерях и кражах;
  6. приобретите защитный полис при оформлении карты или депозита. Стоимость страховки зависит от суммы, на которую клиент может застраховаться. Как правило, срок действия – 1 год. Стоимость защиты карты Сбербанка от мошенников на всю сумму (до 350 тыс. ₱) – 1500-5500₱.

Защита бесконтактной карты. Как реализовать?

Спрос на карты с бесконтактной системой оплаты набирает обороты. Конечно же, легче оплатить покупку, не касаясь терминала и не вводя ПИН. Такой способ удобен, если выставленный чек не больше 1000₱.

Карта срабатывает уже на расстоянии 5 и менее сантиметров, поэтому, имея специальное оборудование, злоумышленник может легко списать средства с карты и через кошелек, и через сумочку, и через карман куртки.

Как обезопасить свою карту Сбербанка от мошенников:

  • купите специальный чехол или кошелек с защитой для карт;
  • носите несколько карт с PayPass или PayWave рядом;
  • держите карты в кошельке с металлической или фольгированной прослойкой.

Защита мобильного приложения Сбербанка

В телефоне продвинутых клиентов имеется специальное приложение от официального разработчика. Сбербанк Онлайн помогает совершать платежи, переводы и прочие операции находясь далеко от компьютера или банка. Как защитить его?

  1. ставьте сложный пароль на телефон и приложение;
  2. регулярно меняйте код доступа при входе.

Защита вкладов от аферистов

Вклад, как и любой другой банковский продукт, необходимо защищать. По данным ЦБ с депозитных счетов клиентов Сбербанка было украдено более 2 миллиардов рублей.

Особенно тема актуальна для депозитов, открытых онлайн.

Управляя вкладами через смартфон или компьютер, велик риск заразиться вирусной программой, которая легко и просто заблокирует все смс от банка, спишет денежные остатки по картам и вкладам.

Защитная профилактика:

  • храните в безопасном месте данные от личного кабинета и вклада;
  • скачивайте приложения и программы с официальных проверенных источников;
  • установите на ПК или смартфон антивирусную программу;
  • обновляйте браузеры;
  • старайтесь открывать вклады лично, посетив отделение банка.

Защита от мошенников в интернете

В сетях Всемирной Паутины бродят аферисты, желающие заполучить данные ваших карт. Как не попасться на уловки в интернете?

  1. создавайте виртуальные кратковременные счета на всю сумму покупки. Ни больше, ни меньше;
  2. не вводите данные карт на сомнительных сайтах;
  3. избегайте программ или приложений со сторонних сайтов и неофициальных источников;
  4. держите на смартфоне и ПК обновленную антивирусную программу.

Бдительность и излишняя тревога поможет вернуть украденные деньги, даже если это 200-300 малозначащих рублей. Получив данные о носителе, злоумышленники могут воспользоваться картой еще раз.

Источник: https://sbank.online/other/kak-zashchitit-kartu-sberbank-ot-moshennikov/

Действие банковской карты остановлено: берегись СМС мошенника

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Банковская карта – это именно тот инструмент, который позволяет вам использовать ваш счет в банке и ваши деньги. По договору сами средства принадлежат именно вам и только вы можете пользоваться ими.

Но в мире финансов, как и везде существует огромное количество мошенников, которые могут попытаться украсть и завладеть вашими средствами.

Что делать, если к вам на телефон пришло СМС сообщение с текстом: «Действие банковской карты остановлено»?

SMS от мошенников

Схема мошенников через СМС сообщение

Схема довольно старая и не новая, и поэтому на данный момент довольно много народу уже знает о ней. Правда все равно еще многие попадаются на данную уловку и теряют свои кровные на карте.

Обычно сначала злоумышленники собирают или покупают базу данных с большим количеством телефонов. Именно поэтому не стоит в социальных сетях на свои страницы писать свои номера телефона.

Далее идет рассылка по каждому номеру с текстом СМС сообщения: «Действие вашей банковской карты приостановлено» или «Операции по вашей карте приостановлены». Текст может быть разным, но сам смысл понятен – злоумышленники пытаются испугать клиента банка и сообщить, что карту его заблокировали по неизвестным причинам.

Далее обычно клиент банк либо пишет СМС сообщение. Но чаще всего звонит на данный номер, чтобы узнать – в чем дело и почему его карта больше не может функционировать и работа по ней приостановлена?

Тогда по телефону вам приятный голос говорит, что вам нужно назвать реквизиты карты, чтобы они смогли понять какая именно карта заблокирована. Обычно требуют назвать: номер карты, срок действия карты, Фамилию и Имя написанные на латинском на передней части карты, а также CVC2 или CVV2 код, который написан сзади пластика.

После чего не знающий пользователь может назвать данную информацию. Далее злоумышленники могут воспользоваться данными средствами и сделать перевод к себе на карту.

При всем этом операции по вашей банковской карте, как функционировали, так и будут функционировать, а вот денег на счету может больше и не оказаться.

Самое главное нужно помнить, что данных реквизитов карты достаточно, чтобы сделать перевод средств на любой счет, через любой доступный онлайн-сервис, а также произвести покупку.

Так что если у вас на телефон пришло СМС сообщение с неизвестного номера, от якобы вашего банка с сомнительным текстом, то лучше позвонить по номеру горячей линии банка и расспросить у них о ваших продуктах и картах в банке.

Ни в коем случае не звоните, и не пишите злоумышленникам, а тем более не сообщайте любую информацию по карточке или счету!

Как можно защитить свои средства?

Самое главное и правильное – это бережно относиться к своей банковской карточке, никому ее не показывать, а тем более не сообщать реквизиты пластика. Также старайтесь хранить в укромном месте, там где вы не сможете ее потерять и там где ее не смогут украсть.

Помните, что даже не зная пин-кода карты, злоумышленники с легкостью переведут ваши средства с карты!

Есть такая технология, которая в последнее время все чаще используется банками и внедряется во все виды и типы пластика – 3D-Secure. Данная технология позволяет вам дополнительно защитить свои средства, и злоумышленник не сможет произвести финальную транзакцию без нужного одноразового кода.

Сам код приходит вместе с СМС сообщением к вам на телефон во время финальной транзакции, если код не будет совпадать, то перевод не будет осуществлен.

Правда все равно есть некоторые способы по обходу 3D-Secure. Именно поэтому лучше как можно бережнее хранить свою карту и ни в коем случае не передавать свои реквизиты никому!

Меры предосторожности

Самое главное, чтобы сами реквизиты не узнали злоумышленники, а как именно смогут об этом узнать это не важно для них. Есть много мошеннических способов: от различных звонков, до СМС сообщений.

В интернете существует также огромное количество схем, где злоумышленники требуют фотографии карт с двух сторон. Так что если к вам на электронный ящик, либо на телефон приходит такое сообщение, где требуют именно эту информацию, то ни в коем случае не отвечайте им!

Старые, но возможно работающие схемы мошенничества с банковскими картами

Раньше пару лет назад в интернете было много сервисов, а также интернет-магазинов, которые позволяли сделать покупку без CVC и CVV кода. То есть злоумышленникам достаточно было всего одной стороны карты. Многие же думая, что без данного специального кода нельзя было произвести операцию теряли свои деньги.

Информации по поводу того, есть ли сейчас такие магазины и сервисы, нет, но все же старайтесь также даже при отправке фотографий с пластиковыми картами закрывать срок действия карты, а также имя и фамилию.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/bezopasnost/dejstvie-bankovskoj-karty-ostanovleno.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.