+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

Содержание

Маркетинг салона красоты

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

Для эффективной работы салона и получение стабильной прибыли в условиях все более ужесточающейся конкуренции, чтобы привлекать новых клиентов, необходимо применять все более оригинальные рекламные методы.

Бизнес-план салона красоты

Рекламную кампанию салона красоты можно разделить на две стратегические задачи: привлечение новых клиентов и внутренний маркетинг для удержания постоянных.

Рекомендуем ознакомиться с материалом от действущего предприниматели о том как открыть свой салон красоты.

Методы для привлечения новых клиентов

Традиционные средства рекламы уже не работают так эффективно, как ранее, поэтому необходимо прибегать к более продуманным и узконаправленным действиям. Разработка рекламной кампании будет состоять из таких этапов:

  • Изучение конкурентов, их территориальное размещение, ценовая политика, ассортимент услуг, условия для постоянных клиентов.
  • Определение своей целевой аудитории, сегментация их по уровню доходов, предпочтениям, возрасту.
  • Определение способов достижения целевой группы в данном районе, мест, где будут проводиться основные мероприятия по продвижению – торговые центры и магазины, медицинские центры, фитнес- и спортивные клубы, рестораны и кафе, бизнес-центры.
  • Разработка эффективных средств по привлечению клиентов.

Проведем аналитику традиционных средств рекламы, которые могут быть использованы для продвижения салона красоты (табл.1).

Табл. 1 – сравнительный анализ средств рекламы.

Средство рекламыДостоинстваНедостатки
Телевидение (местные каналы)широкий охват, возможность сочетания картинки и звукавысокая цена на размещение
Радио (местные радиостанции)широкий охваттолько звуковое сопровождение, высокая цена на размещение
Печатные изданияприемлемая цена на размещениеневысокая популярность
Интернет-изданияприемлемая цена на размещениенебольшой охват
Наружная рекламапривлекательность, эффективное средство привлечения вниманияузкий локальный охват

Исходя из таких данных, можно сделать следующие вводы:

  • телевидение  и радио, даже местные каналы и станции, не будут эффективными средствами рекламы из-за достаточно высокой стоимости; оптимальным вариантом может быть бегущая строка на кабельных каналах;
  • размещение в печатных средствах массовой информации (газетах) возможно, но только при условии распространения тиража в районе расположения салона; глянцевые дорогие журналы не подойдут из-за высокой стоимости размещения и длительной отдачи;
  • размещение в интернете эффективно и приемлемо по стоимости;
  • наружная реклама очень эффективна, хорошо действует на потребителя.

Методы, которые будут эффективными для увеличения количества новых клиентов салона красоты:

  • разработка и изготовление красочных рекламных буклетов, с фотографиями клиенток «до» и «после» (омолаживающие процедуры, прическа, макияж), с подробным описанием услуг, контактными данными, схемой расположения салона;
  • проведение кросс-маркетинга – партнерского обмена клиентами – договоренность о размещении рекламных буклетов с потенциальными партнерами на ресепшене фитнес-центров, спортивных клубов, в медицинских учреждениях, туристических фирмах и пр.;
  • размещение рекламных стоек с буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках и пр.;
  • проведение мероприятия по продвижению в местном торговом центре – например, день бесплатного макияжа, прически и пр. для всех желающих, с консультациями специалистов и раздачей визиток или листовок;
  • распространение рекламных листовок красивыми девушками – моделями в местах большого скопления людей (на остановках, возле магазинов).  

Методы для сохранения постоянных клиентов

Кроме рекламных мероприятий, руководство салона также должно большое внимание уделять программам по сохранению постоянных клиентов, так как они формируют основную прибыль салона. Но самое главное, они рекомендуют свой салон родственникам и знакомым, а такая реклама является самой эффективной.

Мероприятия для увеличения лояльности постоянных клиентов:

  • проведение опросов, для лучшего понимания потребностей клиентов, и формирования программ по продвижению;
  • повышение квалификации сотрудников, на предмет их профессиональных качеств и знаний;
  • формирование системы бонусов, скидок, дисконтных карт;
  • разработка клиенториентированных фирменных стандартов, для соблюдения их всеми сотрудниками салона.

Петр Столыпин, 2013-08-07

Вопросы и ответы по теме

По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым

Сохраните статью в социальные сети:

Похожие главы из других работ:

Бизнес-план инвестиционного проекта по внедрению оборудования для пастеризации молока в СПК “Память Ленина”

4. Маркетинговый план

Бизнес-план ИП “Свадебный салон “Симфония сердца”

1. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

Концепция…

Бизнес-план организации малого предприятия (на примере ООО “Гербера”)

4 идеи маркетинга для салонов красоты

Маркетинговый план

Бизнес-план по услугам видео- и фотосъемки

2. Маркетинговый план

Цель данного раздела — показать, что “МедУза” может оказывать диагностические услуги. Для этого был изучен рынок сбыта и выявлены потенциальные клиенты, а также спрогнозирован их спрос на услуги данного предприятия при установленных ценах…

Открытие салона-парикмахерской

Маркетинговый план

Итак, «главной» услугой салона-парикмахерской «Татьяна» является стрижка. Стрижка волос — одна из самых сложных, но и самых распространенных операций, выполняемых в салонах-парикмахерских…

Планирование организационной, производственной, маркетинговой и финансовой деятельности предприятия “Сервис-строй”

2.2 Маркетинговый план

Проект создания молокоперерабатывающего предприятия

1.2 Маркетинговый план

Создание проекта коммерциализации системы визуализации NettleBox

2.4 Маркетинговый план

Технико–экономическое обоснование создания нового предприятия

1.2. Маркетинговый план

Маркетинг — план направлен на анализ рынка общестроительных и строительно-монтажных работ; В этом разделе должно быть показано, что продукция или услуги имеют рынок сбыта…

Экономическая оценка и инвестиционное обоснование перспектив развития ОАО “Транспортный отдел”

3.2 Маркетинговый план

Маркетинговой стратегией является расширение количества техники на предприятии и получение дополнительной прибыли. А также расширение базы клиентов…

Для эффективной работы салона и получение стабильной прибыли в условиях все более ужесточающейся конкуренции, чтобы привлекать новых клиентов, необходимо применять все более оригинальные рекламные методы.

Рекламную кампанию салона красоты можно разделить на две стратегические задачи: привлечение новых клиентов и внутренний маркетинг для удержания постоянных.

Рекомендуем ознакомиться с материалом от действущего предприниматели о том как открыть свой салон красоты.

Beauty Marketing

Разработка рекламной кампании будет состоять из таких этапов:

  • Изучение конкурентов, их территориальное размещение, ценовая политика, ассортимент услуг, условия для постоянных клиентов.
  • Определение своей целевой аудитории, сегментация их по уровню доходов, предпочтениям, возрасту.
  • Определение способов достижения целевой группы в данном районе, мест, где будут проводиться основные мероприятия по продвижению – торговые центры и магазины, медицинские центры, фитнес- и спортивные клубы, рестораны и кафе, бизнес-центры.
  • Разработка эффективных средств по привлечению клиентов.

Проведем аналитику традиционных средств рекламы, которые могут быть использованы для продвижения салона красоты (табл.1).

Табл. 1 – сравнительный анализ средств рекламы.

Средство рекламыДостоинстваНедостатки
Телевидение (местные каналы)широкий охват, возможность сочетания картинки и звукавысокая цена на размещение
Радио (местные радиостанции)широкий охваттолько звуковое сопровождение, высокая цена на размещение
Печатные изданияприемлемая цена на размещениеневысокая популярность
Интернет-изданияприемлемая цена на размещениенебольшой охват
Наружная рекламапривлекательность, эффективное средство привлечения вниманияузкий локальный охват

Исходя из таких данных, можно сделать следующие вводы:

  • телевидение  и радио, даже местные каналы и станции, не будут эффективными средствами рекламы из-за достаточно высокой стоимости; оптимальным вариантом может быть бегущая строка на кабельных каналах;
  • размещение в печатных средствах массовой информации (газетах) возможно, но только при условии распространения тиража в районе расположения салона; глянцевые дорогие журналы не подойдут из-за высокой стоимости размещения и длительной отдачи;
  • размещение в интернете эффективно и приемлемо по стоимости;
  • наружная реклама очень эффективна, хорошо действует на потребителя.

Методы, которые будут эффективными для увеличения количества новых клиентов салона красоты:

  • разработка и изготовление красочных рекламных буклетов, с фотографиями клиенток «до» и «после» (омолаживающие процедуры, прическа, макияж), с подробным описанием услуг, контактными данными, схемой расположения салона;
  • проведение кросс-маркетинга – партнерского обмена клиентами – договоренность о размещении рекламных буклетов с потенциальными партнерами на ресепшене фитнес-центров, спортивных клубов, в медицинских учреждениях, туристических фирмах и пр.;
  • размещение рекламных стоек с буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках и пр.;
  • проведение мероприятия по продвижению в местном торговом центре – например, день бесплатного макияжа, прически и пр. для всех желающих, с консультациями специалистов и раздачей визиток или листовок;
  • распространение рекламных листовок красивыми девушками – моделями в местах большого скопления людей (на остановках, возле магазинов).  

ПРОЕКТ САЛОНА КРАСОТЫ

Источник: https://astbusines.ru/marketing-salona-krasoty/

Бизнес-план салона красоты

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

Салоны красоты превратились в привычный элемент быта современных российских горожан. Услуги мастеров по красоте стабильно востребованы. Годовые обороты рынка салонов красоты — порядка 150 млн. руб. Рост сегмента в последние несколько лет — порядка 10% ежегодно.

Целевая аудитория

Ядро ЦА — женщины в возрасте 15-45 лет. Самая активная возрастная группы — 20-35 лет. В последние годы есть тренд увеличения активности со стороны клиенток пенсионного возраста.

Конкуренция

В отличие от рынка парикмахерских услуг, где присутствует большое количество «серых» игроков, работающих по объявлениям, индустрия салонов красоты — в преобладающей степени «белый» сегмент. Это
связано с тем, что большое количество востребованных услуг невозможно оказывать в домашних условиях или неподготовленном помещении.

Конкуренция между официальными игроками рынка сейчас невелика. Сетевой формат бизнеса и франчайзинг представлены очень слабо, даже в крупных городах-миллионниках. Новые салоны красоты практически гарантированно находят своих клиентов.

Есть вероятность роста конкуренции за счет прихода в Россию европейских сетевых брендов в рамках соглашений по ВТО, но в связи с текущими политическими событиями этого может и не произойти.

Помещение

Помещение для салона красоты должно соответствовать ряду требований СЭС, а именно:

  • размещение — на этажах, начиная с первого, и выше
  • системы водоснабжения и водоотведения должны быть исправны
  • необходима система вентиляции, независимая от общедомовой
  • обои — не использовать, либо только виниловые
  • площадь зала обслуживания — из расчета не менее 7 кв.м. на одно рабочее место мастера

Главное требование Пожарного надзора — огнетушитель у входа в помещение (в углу).

Для открытия небольшого салона красоты (2 мастера) понадобится помещение общей площадью 40 кв.м. Его структура может выглядеть так:

  • зал обслуживания (18 кв.м.)
  • прихожая и зал ожидания (12 кв.м.)
  • склад (4 кв.м.)
  • раздевалка для сотрудников (4 кв.м.)
  • душевая и санузел (2 кв.м.)

Аренда помещения в 40 кв.м. обойдется в 40-50 тыс. руб. (Москва), 25-30 тыс. руб. (регионы).

Вложения в ремонт и обустройство мебелью: 300-320 тыс.

Расходы на помещение в первый год бизнеса: 780-810 тыс. (Москва), 600-620 тыс. (регионы).

Оборудование

Комплект оборудования для небольшого салона красоты может выглядеть так:

  • гидравлические кресла (2 шт): 20 тыс. руб.
  • ультрафиолетовый прибор для стерилизации: 5 тыс.
  • бойлер для нагрева воды (используемой мастером): 5 тыс.
  • инфракрасный завиватель (2 шт.): 20 тыс.
  • щипцы для волос (2 шт.): 4 тыс.
  • машинка для стрижки волос: 5 тыс.
  • холодильная камера для косметики: 10 тыс.
  • пылесос: 7 тыс.
  • фены (2 шт.): 4 тыс.

Расходы на оборудование: 80 тыс. руб.

Персонал

Большинство салонов красоты работает по 12 часов (например, с 8:00 до 20:00). В штатное расписание войдут:

  • 2 мастера на полную ставку, зарплата — 60-65 тыс. (Москва), 40-45 тыс. (регионы)
  • 2 мастера на полставки

На аутсорсинге:

  • охрана («тревожная кнопка»): 20 тыс. в месяц
  • бухгалтерия: 5 тыс.
  • уборщик: 10 тыс.

Годовые расходы на персонал (к зарплате штатных сотрудников добавятся выплаты в ПФР и ФСС): 3,2-3,4 млн. руб. (Москва), 2,3-2,4 млн. (регионы).

Реклама

Подход к рекламе салона красоты зависит от вашего позиционирования на рынке. Если вы ориентируетесь на клиентов, проживающих в непосредственной близости, рекомендуем сосредоточить свои усилия на поиске эффективных форматов наружной рекламы.

Если же вы продвигаете уникальную услугу, ради которой люди будут готовы поехать к вам на другой конец города, то обратите внимание на социальные сети и поисковые системы. Социальные сети в данном сегменте бизнеса предпочтительнее.

Оптимальный рекламный бюджет: 20-30 тысяч рублей в месяц. После того, как сфоромируется ядро постоянных клиентов салона красоты, расходы на рекламу можно будет постепенно сократить.

Необходимые документы

Лицензий и разрешений на открытие салона красоты получать не нужно. Бизнес можно вести как ИП. Стоимость оформления свидетельства в налоговой — около 2 тыс. руб.

Иногда к салонам красоты (позиционирующим себя отдельно от парикмахерских, студий загара и иных смежных заведений) проявляет повышенный интерес Пожарный надзор.

Это связано с двумя причинами. Во-первых, в салонах красоты чаще, чем в других подобных заведениях, используются легковоспламеняющиеся материалы (косметика на спирту, растворители для лака и т. д.). Во-вторых, в интерьере салонов красоты, как правило, чаще используется иллюминация под высоким напряжением — гирлянды, лампы, неоновые ленты и т. д.

Поэтому, на случай визита инспекторов рекомендуется держать под рукой журнал о проведении противопожарного инструктажа персонала. Сделать его могут в специализированных фирмах (услуга стоит около 3 тыс. руб.).

Сколько можно заработать

Основные расходы в первый год запуска бизнеса (помещение, персонал, оборудование, мебель): 4-4,2 млн. руб. (Москва), 2,9-2,1 млн. (регионы).

Дополнительные расходы:

  • закупка косметических средств: 150-170 тыс. (в год)
  • оплата воды, электричества: 120-150 тыс.

Итого расходов в первый год: 4,2-4,4 млн. руб. (Москва), 3,1-3,3 млн. (регионы).

Средняя по рынку посещаемость салонов красоты: 5-6 человек на 1 мастера в день. В нашем случае — 10-12 клиентов в день.

Средний чек: 1400-1500 руб. (Москва), 1000-1100 руб. (регионы).

Ожидаемая месячная выручка: 500-540 тыс. (Москва), 300-320 тыс. (регионы).

Рентабельность бизнеса в первый год: 15-30%. После того, как окупятся расходы на ремонт, оборудование и мебель: 25-40%.

Вложения: Свыше 1 миллиона

Отрасль: Красота и здоровье

Источник: http://www.jetbusiness.ru/biznes-plan-salona-krasoty/

Как открыть салон красоты: самое подробное руководство для новичков

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

Чтобы открыть салон красоты, нужно собрать приличный пакет документов, обойти не одну инстанцию, найти помещение, оборудование и персонал. До составления бизнес-плана надо продумать концепцию салона, его название и способы продвижения. Потребуется удовлетворить жёсткие требования СЭС, пожарной инспекции и других инстанций.

Ответы на важные вопросы и советы по открытию салона красоты читайте и смотрите в этой статье.

Определение концепции салона красоты: виды, услуги, аудитория

Определение концепции заключается в выборе вида салона красоты и услуг, которые будут оказываться.

Виды салонов красоты

  1. Эконом-класс — салон, оказывающий самые востребованные и недорогие услуги: стрижка, укладка и покраска волос, маникюр, педикюр, коррекция и покраска бровей.

    В таких салонах используют недорогие косметические средства и оборудование, а услуги оказывается персонал с невысокой квалификацией. Не требует больших вложений в ремонт помещений, покупку мебели, элементов декора и др.

  2. Бизнес-класс — салон красоты, предлагающий широкий спектр услуг по ценам, выше, чем у заведений эконом-класса. Салон отличается качественным ремонтом помещений, высоким уровнем квалификации персонала, дорогим оборудованием, мебелью и косметическими средствами.

  3. VIP-класс — салон, оказывающий дорогие услуги высокого класса для состоятельных людей: бизнесменов, знаменитостей, политиков и другой платёжеспособной аудитории. В таких заведениях самый широкий спектр косметических услуг и косметика элитного класса от известных брендов.

    Персонал имеет наивысшую квалификацию.

Салоны красоты бизнес и VIP-класса требуют серьёзных вложений. Чаще всего их аудитория — постоянные клиенты. Такое заведение нецелесообразно открывать в небольших городах. Оно больше подходит для мегаполисов.

Новичку в этом бизнесе стоит рассматривать только салон эконом-класса. В будущем, всегда можно поменять класс или открыть новое заведение. В противном случае, вложив деньги в салон бизнес или VIP-класса можно быстро разориться и потерять всё.

Чтобы безопасно сделать старт в таком бизнесе, советуем начать с салона красоты эконом-класса с недорогими услугами.

Выбор подходящих услуг

Определившись с видом заведения, нужно решить, какие услуги оно будет оказывать.

В основном, в сферу деятельности салонов красоты входят следующие услуги:

  • стрижка и укладка волос;
  • маникюр и педикюр;
  • наращивание ресниц и коррекция бровей;
  • пирсинг и татуаж;
  • наращивание и коррекция ногтей;
  • наращивание и восстановление волос;
  • выпрямление и лечение волос;
  • эпиляция и лифтинг.

Это стандартный набор услуг, которые может предлагать салон красоты эконом-класса. Если же планируется открыть престижное заведение бизнес или VIP-класса, то здесь внимание уделяется более сложным процедурам:

  • Диагностика кожи — определение типа кожи, оценка её состояния и обнаружение возможных дефектов.
  • Чистка кожи — решение различных проблем с кожей лица, придание ей здорового вида и исправление дефектов кожного покрова.
  • Пилинг — очистка кожи от верхнего слоя ороговевших клеток для её омоложения и разглаживания морщин.
  • Шлифовка кожи — это массаж кожи специальными щётками.
  • Дарсонвализация — процедура дезинфицирующая кожу и удаляющая отёки.
  • Лимфодренаж — массаж вдоль лимфатических путей для выведения застоявшейся лимфы из кожи и шлаков из организма.
  • Маски — одна из самых популярных услуг салонов красоты, не нуждающаяся в представлении.
  • Лифтинг — процедура разглаживающая кожу.

Услуги нужно подбирать в зависимости от класса салона. Не стоит оказывать дешёвые услуги в элитном заведении и наоборот.

Целевая аудитория салона красоты

Перед выбором перечня услуг и открытием салона нужно чётко понять, кто будет его посещать. Следует детально проанализировать целевую аудиторию, понять их желания, возражения, платёжеспособность, пол, возраст, статус и другие параметры.

90% посетителей салонов красоты — женщины. Мужчины прибегают к услугам таких заведений редко. В основном их интересуют услуги парикмахерских, где можно постричься, сделать коррекцию бороды, усов или просто побриться. Поэтому ориентироваться нужно больше на женщин.

Целевая аудитория салона — это люди в возрасте от 25 до 50 лет. То есть те, кто уже самодостаточен и платёжеспособен.

Уровень дохода аудитории может быть разным. Всё зависит от того, какого класса будет салон. Если это эконом, то посетителями будут среднестатистические люди с небольшим или средним доходом. Если бизнес или VIP, то аудиторией будут женщины и мужчины со средним и высоким доходом.

Что касается психологических особенностей целевой аудитории, то здесь стоит отметить, что в салоны ходят люди, которые трепетно относятся к своему внешнему виду, здоровью и следят за модой. Поэтому желательно, чтобы даже в салоне эконом-класса был хотя бы один специалист высокой квалификации, чтобы удовлетворять запросы капризных клиентов. Это положительно скажется на имидже заведения.

Таким образом, на старте следует открывать салон эконом-класса, чтобы не потерять вложения, оказывать самые востребованные услуги и по доступным ценам для большинства населения. Позже, когда дела пойдут в гору, можно перейти в бизнес или VIP-сегмент.

Также на начально этапе нужно рассчитать ёмкость рынка.

Не многие знают, что из десяти открывшихся салонов восемь закрываются сразу в течение первого года жизни. Как не попасть в число этих восьми салонов, и как сделать так, чтобы ваш бизнес стал удачным? Есть несколько самых главных моментов, которые я бы посоветовала учесть, если у вас есть такая идея, как открыть салон красоты.

Мы должны чётко понимать, кто наш клиент. Конечно, есть какие-то возрастные рамки. Но это не значит, что какой-то другой человек к вам не может прийти, другого возраста. Но общую массу клиентской базы будут составлять именно эти люди — люди определённого возраста от и до. Это люди с определённым достатком и жизненными привычками.

Елена Темиргалиева — владелица сети салонов люкс-класса «МильФей»

Источник: https://bizbe.biz/ideas/beauty-health/115-kak-otkryt-salon-krasoty.html

Бизнес-план салона красоты – образец с расчетами, советы, ошибки

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

  • Как составить бизнес-план салона красоты.
  • Как провести исследование отрасли.
  • Как грамотно прописать идею.
  • Какая еще информация должна быть в бизнес-плане.
  • Как составить маркетинговый, производственный, организационный и финансовый план.
  • Как оценить риски будущего проекта.

Любой бизнес начинается с составления бизнес-плана, в котором четко прописывается идея, конкурентоспособность будущего проекта, оцениваются возможные риски, приводятся расчеты.

Сегодня открытие салона красоты является перспективным направлением, но и конкуренция в сфере стремительно растет. Поэтому важно составить безупречный бизнес-план салона красоты с расчетами. В этой статье вы узнаете, как это сделать, какие ошибки нельзя допускать, а также найдете образец всех необходимых расчетов.

Пример готового бизнес-плана салона красоты

Салон красоты предполагается открыть в Ростове-на-Дону. цель заведения – предоставление клиентам услуг по уходу за волосами, услуг ногтевого сервиса, спа-процедур, услуг визажиста. Целевая аудитория – женщины в возрасте от 25 до 45 лет.

Деятельность салона красоты направлена на предоставление косметических услуг 6 категорий:

  • Маникюр и педикюр – увеличение длины, корректировка и украшение ногтей.
  • Косметология – уход за кожей, в том числе за кожей лица, пилинг, демакияж.
  • Работа с волосами – выполнение стильных стрижек для женщин, мужчин и детей.
  • Уход за телом – омолаживающие, тонизирующие и расслабляющие процедуры.
  • Солярий – услуга, результатом оказания которой становится равномерный загар.
  • Реализация косметики и средств для ухода за телом и лицом.

Предполагаемая стоимость проекта составит 1 700 000 ₽. Из этой суммы 1 400 000 ₽ – собственные средства основателя, 300 000 ₽ – привлекается путем оформления банковского кредита.

На срок в 3 года главные финансовые параметры проекта имеют такой вид:

  • Размер чистой прибыли – 1 600 000 ₽.
  • Индекс прибыльности организации – 22,25 PI.
  • Показатель рентабельности продаж – ≥ 65 %.
  • Время до наступления окупаемости – 7 месяцев.

Первый этап – инвестиционный. Планируется с октября по декабрь 2018 года включительно. В состав этого этапа входит:

  • получение лицензий и разрешительной документации;
  • выбор помещения и выполнение в нем ремонтных работ;
  • приобретение расходных материалов, оборудования.

Планируется выход на рабочий объем продаж за 4 месяца.

Описание выбранной отрасли и салона

Так как рассматриваемый готовый бизнес-план салона красоты с расчетами относится к компании, которая будет работать на территории города Ростов-на-Дону, следует провести исследование рынка косметических салонов в этом населенном пункте. В качестве источника информации используются рыночные исследования агентства Global Reach Consulting:

  • По количеству салонов красоты Ростов-на-Дону находится на 5 месте в России.
  • Число женщин, которые посещают салоны, выросло на 40 % с 2000 по 2018 годы.
  • В среднем на 100 российских женщин приходится 7 салонов красоты по России.

После исследования рынка выбирается помещение для размещения заведения. Для этой задачи было выбрано помещение на первом этаже многоквартирного жилого дома.

Помещение располагает собственной вывеской и отдельным входом с улицы, поэтому клиентам не придется заходить в подъезд.

Внутри заведения расположены комнаты для солярия, маникюрный зал, парикмахерский зал, стойка администратора, кабинет массажа.

Требуется вложить деньги в ремонт и перепланировку. На реализацию этих целей уйдет 982 000 ₽. К этой сумме прибавляются затраты на наем обслуживающего персонала, регистрацию документов, получение разрешений и расходы на маркетинг. В итоге выходит сумма 1 700 000 ₽.

Данный образец бизнес-плана салона красоты предполагает работу заведения в ежедневном режиме без выходных. График работы – с 9:00 до 21:00, перерывы не предусмотрены. Обслуживающий персонал исполняет рабочие обязанности в посменном режиме 2/2. Персонал салона состоит из 2 человек: администратора и его помощника. Также требуются 5 парикмахеров, массажист, косметолог и мастер маникюра.

Информация об услугах

Одним из главных преимуществ рассматриваемого салона является большое количество предоставляемых услуг. Пример бизнес-плана салона красоты с расчетами включает в себя перечень услуг, который представлен далее:

Формирование цен 

Наша редакция подготовила алгоритм расчета цен на услуги и товары. С помощью этого алгоритма вы сможете правильно рассчитать себестоимость продукта, корректировать цену с учетом конкуренции на рынке, а также определить итоговую стоимость, которая покроет расходы и заинтересует клиента.

Рассчитать цену

Для того, чтобы оказывать услуги, указанные в образце бизнес-плана салона красоты, обязательно потребуется получить ряд разрешений от Роспотребнадзора. Также нужно получить разрешение от Государственного Пожарного Надзора РФ, чтобы салон мог работать на законных основаниях.

Помимо оказания услуг планируется реализовывать косметическую продукцию и средства по уходу за телом:

причина, по которой продажи косметической продукции и средств по уходу за телом в салонах красоты находятся на высоком уровне – возможность прослушать консультацию от специалиста. Такой возможности зачастую нет в магазинах, что является конкурентным преимуществом салона красоты, продающего косметику.

Производственный план

Для расположения салона был выбран Советский район города Ростов-на-Дону. Население региона составляет 178 000 человек, ввиду чего район находится на третьем месте из восьми. Помещение салона располагается в жилом многоквартирном доме. В 90 метрах от салона находится остановка, в 75 метрах – заведения общепита, супермаркеты и торговые рынки.

Арендуемое для размещения салона имеет площадь 125 квадратных метров. Площади отдельных зон:

  • Стойка администратора и гардероб – 11 кв.м.
  • Зал для парикмахерских услуг – 26 кв.м.
  • Зал для завивки и окраски волос – 12 кв.м.
  • Зал для работы над ресницами – 8 кв.м.
  • Солярий – 15 кв.м.
  • Зона для маникюра и педикюра – 12 кв.м.
  • Массажный кабинет – 16 кв.м.
  • Косметологический кабинет – 12 кв.м.

Также в салоне присутствует зона для хранения хозяйственного инвентаря и расходных материалов – площадь 3 кв.м., и зона для отдыха, площадь которой составляет 10 кв.м.

Стоимость аренды помещения за один месяц – 75 000 ₽. Период действия договора аренды помещения составляет 3 года с помесячной оплатой аренды.

Далее представлены производственные затраты на оборудование для выполнения производственного плана.

Для работы салона нанимаются сотрудники, у которых присутствует документальное подтверждение их квалификации (дипломы, сертификаты, лицензии). При найме персонала к будущим работникам предъявляются такие требования, как умение и желание работать с людьми, компетентность, пунктуальность, вежливость. Фонд оплаты труда:

Организационный план

Предполагается, что период между регистрацией бизнеса и получением необходимых для работы разрешений до запуска салона с оказанием услуг для населения, составит 3 месяца.

Время открытия салона – октябрь 2018 года. В качестве руководителя рассматриваемого проекта выступает сам основатель.

Он занимается разработкой способов раскрутки салона, стратегическим планированием, аналитикой бизнеса.

В прямом подчинении у руководителя находится главный администратор салона. У него есть свой помощник, который выполняет вспомогательные задачи. В подчинении у администратора салона весь обслуживающий персонал заведения: косметолог, массажист и 6 парикмахеров. Работа с бухгалтерией салона отдается на аутсорсинг.

Финансовый план

Реализацию рассматриваемого проекта можно разделить на 2 периода – подготовительный и основной. В рамках подготовительного периода совершаются главные затраты на общую сумму в 1 187 000 ₽:

  • Официальная регистрация компании, получение разрешений на работу – 25 000 ₽.
  • Приобретение оборудования, необходимого для деятельности салона – 782 000 ₽.
  • Перепланировка и последующий ремонт помещения площадью 125 кв.м – 240 000 ₽.
  • Установка, настройка и подготовка оборудования салона к эксплуатации – 60 000 ₽.
  • Операция по подбору и найму подходящего персонала для работы салона – 10 000 ₽.
  • Разработка веб-сайта и реализация маркетингового плана к открытию – 70 000 ₽.

Основной этап предполагает такие затраты в 75 000 ₽ на аренду помещения, 248 000 ₽ на оплату труда персонала, и 10 000 ₽ на аутсорсинговые услуги бухгалтерии. Затраты на расходные материалы:

  • Оплата коммунальных услуг – 7 000 ₽.
  • Расходы на рекламную кампанию – 30 000 ₽.
  • Оплата электрической энергии – 2 500 ₽.
  • Расходы на управленческую работу – 2 500 ₽.
  • Вывоз мусора и отходов салона – 1 500 ₽.

Для реализации этого готового примера бизнес-плана салона красоты всего потребуется 1 700 000 ₽. Из них 300 000 ₽ будут взяты в кредит на срок 24 месяца под ставку 22 % годовых. Такое кредитное предложение предполагает отсрочку ежемесячного платежа в течение первых 3 месяцев выплаты.

Оценка рисков

Наиболее вероятно наступление таких рисков:

  • Появление на рынке новых конкурентных салонов. Вероятность наступления риска, как и тяжесть от последствий, средняя. Риск не страшен, если салон обеспечивает высокое качество обслуживания, а также пополняет ассортимент предоставляемых услуг и реализует программы лояльности к клиентам.
  • Уменьшение уровня платежеспособности клиентов. Средний по вероятности и тяжести риск. Для его предотвращения требуется пересмотреть действующую ценовую политику, а также вводить услуги как альтернативу основным предложениям. Еще одна мера – внедрение программ лояльности к клиентам.

С низкой вероятностью могут наступить такие риски, как чрезвычайная ситуация и проникновение внутрь салона злоумышленников с целью воровства или грабежа. В обоих случаях поможет страхование заведения. Не лишним будет установить пожарную и охранную сигнализации, по возможности нанять обученную охрану, установить камеры наблюдения.

Заключение

Разработка бизнес-плана салона красоты даст вам представление о том, как развивать собственный бизнес, какого порядка действий придерживаться для того, чтобы выйти на запланированный уровень прибыли к нужному сроку.

Предлагаем ознакомиться с другими образцами бизнес-планов, чтобы вам было проще самостоятельно реализовывать свой проект.

Источник: https://www.gd.ru/articles/9974-biznes-plan-salona-krasoty-s-raschetami

Как открыть свой бизнес в сфере косметологии

Целевая аудитория салона красоты: как привлечь и продать услуги много раз. Бизнес-план косметического салона

Добавлено в закладки: 0

Квалифицированные специалисты в области косметологии могут не только обеспечить себе стабильный заработок, но и выгодно начать собственное дело. Правда, чтобы открыть бизнес с нуля по косметологии, нужно не только иметь профессиональные навыки, но и обладать определенными знаниями относительно организации косметического кабинета или салона.

Косметология как вид бизнеса: особенности и положительные качества

Опытные косметологи нередко, принимая решение работать на себя, открывают собственный салон. Эта идея очень перспективна, учитывая то, что косметологические услуги только набирают популярность среди наших граждан, а значит, пик популярности этой области деятельности еще впереди.

На видео: Как открыть салон красоты и не прогореть? История Аниты Вяткиной

Косметология – отрасль, включающая в себя процедуры, цель которых – оздоровление и омоложение организма. Косметология соединяет в себе процедуры для лица и всего тела. Наиболее распространены такие услуги, как массаж – классический, лимфодренажный, антицеллюлитный, релакс, медовый и другие, чистка лица, пилинг, антивозрастной уход, депиляция, покраска бровей и ресниц и многое другое.

Чем более широким будет ассортимент предлагаемых клиентам услуг, тем больше шансов у начинающей организации в короткое время добиться успеха и занять достойное место в своей нише.

Но поскольку широкий спектр услуг требует больших материальных и трудовых ресурсов, бизнесмену новичку такая нагрузка не всегда оказывается по силам.

Поэтому следует произвести финансовые подсчеты и определить, стоит ли сразу открывать полноценный многопрофильный салон или следует изначально ограничиться небольшим косметологическим кабинетом, где клиентам будут предлагаться наиболее распространенные и недорогие услуги.

На видео: Как открыть свой кабинет мастеру-косметологу

Еще один вариант, подходящий для учредителей, имеющих достаточный стартовый капитал, но не желающих заниматься организаторской работой – приобретение готового бизнеса. Но большинство предпринимателей все же принимают решение создать собственное дело, поскольку таким образом можно реализовать собственные идеи и разработать свою особенную концепцию.

Косметология как бизнес имеет существенные преимущества перед остальными видами бизнеса. К примеру, старт такой деятельности будет достаточно экономным и не потребует существенных финансовых вложений, кроме того, спрос на услуги подобного рода с каждым годом все возрастает.

На видео: Бизнес на каблуках Как создать идеальное лицо женщины

Создание собственного косметологического салона предусматривает и некоторые трудности, которые не представляют большой проблемы, если учредитель предупрежден о них.

К примеру, салоны, оказывающие косметологические или медицинские услуги, должны отвечать целому ряду требований контролирующих госорганов, в том чисел СЭС и пожарной службы.

Эти аспекты следует изучить заранее, чтобы не столкнуться с дополнительными трудностями при получении разрешительных документов.

Еще одна возможная сложность связана с тем, что возрастание спроса на косметологические услуги влекут за собой резкое увеличение конкуренции. Поэтому предложения, акции и цены компаний – конкурентов следует тщательно изучать и анализировать.

Бизнес-план косметологического салона

Определить, что необходимо для открытия салона по оказанию косметологических услуг, в первую очередь – какие финансовые ресурсы для этого понадобятся, можно, разработав бизнес-план. Планируя будущий салон, определяют его концепцию, решая, какие услуги будут основными, какие вспомогательными, а от каких по той или иной причине лучше отказаться.

Поможет разработать конкретный перечень услуг предварительный мониторинг выбранной отрасли: необходимо изучить количество косметических салонов и кабинетов в своем городе и районе, выяснить их отличительные особенности и конкурентные преимущества, а также ценовую политику.

На основе полученной информации следует определить, на каких предложениях и услугах нужно сделать акцент, чтобы заинтересовать и привлечь клиентов.

Что касается финансовой составляющей создания бизнеса в области косметологии, такой стартап в среднем обойдется в 500 – 600 тысяч рублей.

Главными затратами станут следующие:

  • аренда помещения: эти расходы могут составить от 15 тысяч рублей в случае открытия маленького кабинета для размещения одного или двух рабочих мест до 50 тысяч и даже более, если планируется большой салон в центре города;
  • ремонт и подготовка помещения салона к приему клиентов, а также коммунальные выплаты – до 150 тысяч;
  • закупка оборудования, мебели, профессиональных инструментов и расходных материалов – около 100 – 150 тысяч рублей на стартовом этапе;
  • выплата заработной платы сотрудникам, если учредитель не планирует осуществлять индивидуальную деятельность самостоятельно. Работа квалифицированных косметологов оценивается достаточно высоко. Поэтому с учетом оклада и процентной ставки размер зарплаты каждого из специалистов будет составлять не меньше 20 тысяч рублей ежемесячно;
  • регистрация бизнеса: от 800 рублей, если планируется открытие ИП, до 20 тысяч рублей в случае регистрации ООО. Предприниматели, обращающиеся за помощью в регистрации бизнеса к специалистам, должны учитывать, что оплата посреднических услуг сделает открытие бизнеса более быстрым и простым, но при этом и более затратным, что также учитывают при планировании;
  • рекламная кампания. На старте для максимально быстрой раскрутки нового салона необходимо вложить в продвижение от 50 тысяч рублей. В последующие месяцы реклама также необходима для поддержания популярности и привлечения большего количества клиентов – достаточно ежемесячных вложений около 5 тысяч.

Подсчитав необходимые стартовые инвестиции, используя информацию о ценах в отрасли, рассчитывают чистую прибыль и определяют срок окупаемости будущего предприятия.

Косметология как бизнес: как открыть свое дело?

Один из наиболее сложных этапов создания косметологического кабинета или салона – создание бизнес-плана. После того как планирование завершено, необходимо только действовать в соответствии с расписанными в нем пунктами.

Основными будут следующие:

  • регистрация в Федеральной налоговой службе;
  • аренда помещения, его подготовка к открытию салона и закупка оборудования и материалов для будущей работы;
  • реклама предприятия: начинать продвижение будущего салона лучше максимально рано, так как к моменту открытия определенный контингент должен быть  предупрежден – в этом случае новой компании не грозят простой и убытки по причине отсутствия спроса;
  • наем персонала в соответствии с определенной изначально стратегией;
  • непосредственно открытие салона.

Подбор помещения для оказания косметологических причин будет определяться масштабами открываемой организации и особенностями услуг, предлагаемых клиентам.

Так, если специалист в области косметологии планирует заниматься этой деятельностью самостоятельно, без дополнительного привлечения персонала, кабинет может иметь минимальный размер – для размещения кресла и специализированного оборудования и материалов будет достаточно 15 кв.м.

Если же в салоне будут одновременно трудиться несколько разнопрофильных мастеров, к примеру, специалисты по массажу, пилингу и окрашиванию бровей и ресниц, каждому из них понадобится свой небольшой отдел. Таким образом, общая площадь должна быть больше в несколько раз. В целом на каждое рабочее место по существующим нормам предусматривается от 4,5 кв.м.

Территориальное расположение салона будет играть определяющую роль: независимо от того, будет ли он находиться в центре города или в спальном районе, место должно быть людным, желательно, чтобы рядом были остановки общественного транспорта и парковочные места.

Дизайн салона может быть простым: в большинстве случаев достаточно оформить помещение светлыми расслабляющими тонами и закупить специализированную мебель и прочие детали интерьера.

Для работы косметолога понадобятся:

  • кушетка и кресло;
  • стеллажи, шкафы, полки;
  • стол;
  • тумбы – стационарные и передвижные.

Кроме того, непосредственно для выполнения процедур закупают стерилизаторы для инструментов, паровые ванночки, шприцы, салфетки, полотенца и прочие инструменты и расходные материалы. Всю продукцию нужно закупать только у проверенных поставщиков, которые могут предоставить соответствующие сертификаты качества.

Подбор персонала и размер штата будет зависеть от выбранного профиля компании.

Так, как правило, в первую очередь потребуются следующие специалисты:

  • косметолог;
  • косметолог-массажист;
  • медсестра;
  • администратор.

При расширении деятельности компании могут понадобиться также бухгалтер, менеджер и заместитель руководителя.

Поскольку целевая аудитория косметического салона достаточно широкая, рекламная кампания может быть комплексной и включать как размещение информации о новой компании на различных сайтах, форумах и в соцсетях в интернете, так и использование СМИ. Эффективна также раздача листовок и визиток салона.

Официальная регистрация косметического салона возможна в двух основных формах: ИП и  ООО.

Если в планах будущего бизнесмена открыть маленький салон или даже косметологический кабинет, где будут трудиться 1 – 2 мастера, наиболее подходящей организационной формой будет ИП.

Все, что нужно сделать для регистрации таким образом – подать специальное заявление в ФНС, сопроводив его пакетом документов. В него войдут копия паспорта, идентификационного номера и квитанции об уплате пошлины. Срок регистрации ИП – до 5 рабочих дней.

Если в планах предпринимателя – большой фешенебельный салон или сетевая компания, лучше сразу заняться регистрацией юридического лица, ООО. Этот формат предусматривает более широкий пакет учредительных документов и более затратен для начинающего бизнесмена, поскольку в этом случае обязательно внесение уставного капитала. Но при этом ООО дает больше возможностей для любой организации.

Источник: https://biznes-prost.ru/kosmetologiya-perspektivnaya-ideya-biznesa.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.