+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Содержание

Как открыть собственную службу такси

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Данная статья описывает предприятие, функционирующее на базе собственной квартиры. Вы узнаете, как открыть собственную службу, как правильно организовать предпринимательство, какие требуются инвестиции. Также рассчитывается выручка и рентабельность проекта.

Составляем резюме

Данный проект не предполагает покупку машин. Таксисты должны использовать свои или арендованные автомобили. Все расходы на получение лицензий, приобретение раций возлагаются на их плечи. Необходимо еще организовать свою радиосеть. Вложенные средства, вернутся за 1 год деятельности службы такси. Наша статья поможет вам составить свой бизнес план.

В рамках реализации проектабудет открыта:

  1. Диспетчерскую службу на 5-10 машин и 1-2 работающих диспетчеров.
  2. Парк водителей с собственными машинами.

В дальнейшем можно расширить свой парк за счёт закупки дополнительных автомобилей и применения комплексных решений.

Автомобили должны пройти техосмотр, а водители – отбор и соглашения по стандартам фирмы.

Организационный план, услуги службы такси

Необходимо решить все организационные вопросы. Важной составляющей любого проекта является организационный план. Основные услуги:

  • транспортировка пассажиров;
  • перевоза и доставка товара;
  • доставка корреспонденции, деловой почты, продуктов, цветов, подарков;
  • обслуживание банкетов и свадеб;
  • услуга «предварительный заказ».

Неплохо включить в перечень услуг предоставление машин бизнес класса для тех, кто хочет «красиво ездить».

Схема взаимодействия с клиентами

При составлении документа необходимо предусмотреть такую схему взаимодействия:

  1. Клиент звонит диспетчеру.
  2. Диспетчер принимает заказ, записывает координаты и контакты клиента.
  3. Диспетчер передаёт заказ водителю.
  4. Водитель доставляет клиента к месту назначения, получает деньги.
  • автомобили;
  • система радиосвязи;
  • рации;
  • таксометры.
  • Чековый аппарат
  1. Вспомогательное оснащение:
  • системы навигации;
  • системы слежения за транспортом;
  • программное обеспечение на центральный компьютер.

Первоначально можно обойтись без вспомогательного оснащения.

Определение конкурентных преимуществ компании

Для успеха проекта нужно выделить преимущества будущей компании. Только так мы сможем обойти основных конкурентов. В больших городах России организаций, по услугам такси немало. Их число растет. Поэтому необходимы конкурентные преимущества:

  • идеальное техническое состояние автопарка;
  • прохождение водителями контроля;
  • подушки безопасности в автомобилях;
  • быстрое реагирование;
  • доступные цены;
  • всевозможные акции;
  • отменное знание дороги и местности водителями;
  • вежливость;
  • отсутствие корыстных мотивов по взаимоотношению с клиентами.

Маркетинговый план бизнеса

Качественное обслуживание предоставляемых услуг и удобство – главная потребность рынка. Важно создать надлежащую рекламную компанию в вашем городе. Более подробно о составлении маркетингового плана, разделах и целях создания данного документа можете почитать в другой статье.

  1. Номер службы должен быть простым.

    Вы получите своего клиента, если номер телефона компании будет в его сознании или записной книжке. Подложите номер в визитку, календарь, сувенир.

  2. Создание ярких визиток. В магазинах, гостиницах, офисных центрах или других видных местах должны лежать яркие визитки с номером вызова такси.

    О других маркетинговых ходах можете прочитать тут.

  3. Организация рекламы в интернете. Многие люди ищут информацию в интернете. На городском сайте со справочной информацией необходимо «высветить» номер телефона вашей компании. Шашки для такси с номером телефона – лучшее средство для саморекламы.

    Поэтому номер должен быть удобным для запоминания.

Финансовый план: затраты и прибыль

Приступаем к составлению финансового плана. Услуги по транспортированию людей будете оказывать сами и 4 водителя на личных автомобилях. Диспетчером будет кто-нибудь из родственников. Для экономии расходов диспетчерскую службы сначала лучше разместить в квартире предпринимателя.

Под вашим руководством будет функционировать предприятие по транспортированию людей из 5-6 человек. На линии в течение суток будут находиться 4 автомобиля. 1 автомобиль на профилактике, либо на станции технического обслуживания. Как видите, открыть такси несложно.

За сутки будут обслуживаться 20-25 клиентов.

Цена поездки по городу 100-200 руб.

Предполагаемая выручка

К-во автомобилей3
Заказов за смену20
Дней работы для 1 автомобиля22
Тарифы150
Выручка в месяц198000
Выручка в год2376000

Общие расходы

Материальные расходы (оборудование)60000
Расходы на оплату труда (наемных работников)600000
Амортизация для автомобиля ВАЗ-211010000
Транспортные расходы и ремонт транспорта (включая топливо)163550
Расходы на рекламу48000
Расходы на страхование38700
Расходы в год920250

Учитывая, что для открытия службы такси требуются крупные деньги, вы должны узнать, где найти деньги на организацию бизнеса. Можно взять кредит, занять деньги, получить государственную помощь или привлечь сторонние инвестора. Последний вариант мы подробно рассматривали в другой статье.

Расчет рентабельности

Валовая прибыль = 2 376 000р. – 920 250,00р. = 1 455 750 руб.

Налоговые выплаты 6% от выручки87345
Отчисления в Пенсионный фонд РФ60000
Всего147345


Чистая прибыль
= 1 455 750 – 147 345= 1 308 405 руб.

Рентабельность до уплаты налогов будет равна:

Расчет показывает, что проект очень доходный. С учетом прогнозируемой инфляции денег достаточно для компенсирования расходов. Это видно из экономических расчетов реализации бизнес плана.

Правовая форма ведения бизнеса

Для организации службы такси нужна первоначальная сумма – 100 000 рублей. Кроме расходов на оснащение, транспортные затраты, топливо, необходимы затраты на оформление ИП, уплату налогов. Если хотите расширить проект, открыть офис или увеличить количество машин, тогда лучше зарегистрировать ООО.

В своей деятельности необходимо руководствоваться:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Налоговым кодексом Российской Федерации;
  • другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Источник: http://coolbusinessideas.info/biznes-plan-taksi-kak-otkryt-sobstvennuyu-sluzhbu/

Как открыть свою службу такси: рентабельность бизнеса

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Если сесть за подсчеты, какой доход приносит бизнес такси, рентабельность этого предприятия может не впечатлить. При этом затраты, которые потребуются на начальном этапе, очень немаленькие. С другой стороны, можно подумать над тем, как открыть службу такси, чтобы эти расходы сократить в несколько раз, что сделает этот проект очень привлекательным для начала собственного дела.

Традиционный подход

Перед тем как открыть свое такси с нуля, необходимо обзавестись собственным автопарком хотя бы из 8-10 автомобилей. Такая концепция требует больших вложений на самом старте проекта. Что нужно, чтобы открыть такси? Собственнику придется потратить 4-5 млн рублей только на закупку транспортных средств. Кроме этого, ему нужно приобрести:

  • оборудование для автомобилей — 500 т.р.;
  • компьютеры — 60 т.р.;
  • средства связи — 500 т.р.;
  • программное обеспечение для службы такси — 70 т.р.;
  • мебель — 150 т.р.

Кроме того, около 100 т.р. уйдет на то, чтобы оформить лицензию на такси, другие документы, необходимые для ведения предпринимательской деятельности. Придется арендовать стоянку с мастерскими и диспетчерским пунктом.

Все это будет в месяц обходиться в 300 т.р. Дополнительно нужно найти еще 200 т.р., чтобы оборудовать стоянку с охранной сигнализацией и системой видеонаблюдения. На рекламу нужно запланировать 30 т.р. в месяц.

Фонд оплаты труда (ФОТ) таксистам составит от 500 т.р. в месяц.

В итоге при первоначальных затратах около 7 млн рублей ежемесячные расходы составят не менее 900 т.р. без учета бензина и технического обслуживания автомобилей такси. А это еще дополнительно 150-200 т.р.

Чтобы рентабельность такого предприятия была хотя бы 15%, его оборот должен составлять 1250-1300 т.р. На каждую из 10 машин автопарка приходится по 125-130 т.р. в месяц или 4170-4340 руб. в день. Реально ли это?

Если взять столицу, то средний заработок таксистов за месяц составляет 40-50 т.р. Это справедливо, если они работают по 8-12 часов в день, а в неделю позволяют себе один выходной.

Но ФОТ таксистов складывался с учетом того, что на одну машину будет два водителя. Это значит, что в сутки машина будет работать все 16-24 часа.

Но даже в этом случае в месяц на одной машине при столичных условиях получится заработать в пределах 100 т.р., а это на 20-23% меньше запланированного.

Выходит, что 10 машин заработают в пределах 1 млн руб. в месяц, а текущие расходы составят 1,1 млн рублей. И еще нужно найти 10 таксистов, которые согласятся на совокупный ФОТ в полмиллиона.

Как быть в этой ситуации? Необходимо увеличивать автопарк как минимум в 2 раза. Учитывать нужно не столичные показатели заработка таксистов, а средние по стране, которые не превышают 40 т.р. Но и в этом случае прибыль предприятия не будет выше 100 т.р.

, а первоначальные затраты увеличатся на 5 млн руб., ежемесячная — на 500 тыс. руб.

Концепция, которая поможет сэкономить

Как открыть такси как бизнес, чтобы предприятие не приносило убытки? Создавать большой автопарк для начинающей службы такси представляется очень убыточным занятием.

Вернуть первоначальные вложения если и получится, то не раньше чем через 8-10 лет. Но можно поступить иначе, как и делают многие службы такси.

Нужно отказаться от закупки автомобилей, а нанимать таксистов с собственным транспортом.

Такой подход сразу снимает необходимость тратить на закупку машин. Нет нужды арендовать стоянку, оснащать ее системой охранной сигнализации. Исчезают ежемесячные затраты на аренду стоянки, закупку бензина и техническое обслуживание. В сухом остатке остается потратиться на закупку:

  • оборудования для автомобилей — 500 т.р.;
  • компьютеров — 60 т.р.;
  • средств связи — 500 т.р.;
  • программного обеспечения для службы такси — 70 т.р.;
  • мебели — 150 т.р.

Дополнительно около 100 т.р. уйдет на оформление необходимых документов, нужно получить лицензию на такси. Итого на первоначальные расходы потребуется не более 1,4 млн руб.

Но даже их можно сэкономить, купив меньше мебели и оргтехники, а оборудование взять в кредит или лизинг, возложив частично обязанность платить за них на таксистов.

В этом вопросе чем лучше организационные качества, способности к убеждению, тем меньше денег нужно на старт проекта.

Что касается диспетчерской службы, то для нее можно снять офис в центре города или района, в котором служба такси планирует работать. Диспетчерское место будет одно, на котором посменно будут работать 3-4 человека. ФОТ на них составляет 120 т.р. Аренда такого офиса составляет в месяц 30-40 т.р.

Дополнительно стоит предусмотреть администратора, который будет заниматься организационными вопросами, контролировать персонал, решать конфликтные ситуации с клиентами и т.п. Собственнику остаются вопросы рекламы и продвижения. Администратор обойдется еще в 40 т.р. Не забудьте оформить лицензию на такси.

Итого ежемесячные затраты составляют от 200 т.р.

Таксисты приносят предприятию либо по 10-15% от всех заказов, либо выплачивают абонентскую плату один раз в месяц. Последний вариант подходит для фирмы, у которой развитая диспетчерская служба, готовая охватить 200-300 машин.

В этом случае абонентская плата составляет 500 руб., что приносит службе 1-1,5 млн руб. Расходы на ФОТ диспетчерам и офис увеличатся до 700-800 т.р.

Рентабельность составит от 20%, но такое предприятие нужно долго создавать, привлекать надежных водителей, удерживать их.

Первый вариант, когда таксисты оплачивают по 10-15% от всех заказов, больше подходит для небольшого предприятия с одним постоянно бодрствующим диспетчером. Как указано выше, один таксист зарабатывает 40 т.р. в месяц. В этом случае он отдает предприятию 4-6 т.

р. Чтобы предприятие не было убыточным, в нем должно насчитываться минимум 50 таких таксистов. Доход предприятия составит 200-300 т.р. Это означает, что нужно устанавливать более высокий процент отчисления с каждого заказа, тогда можно выйти на прибыль в 30%.

Другой вариант — нанимать больше сотрудников со своим авто. Но и тут нужен баланс, потому что большое количество одновременно находящихся в городе машин требует больше одновременно работающих диспетчеров и больше техники. Придерживайтесь среднего показателя, в соответствии с которым рентабельность таких предприятий составляет 15%.

А можно ли работать без лицензии?

Еще один важный вопрос: нужно ли получать лицензию на такси? На свой страх и риск некоторые водители пытаются ездить без лицензии. Новые введения в российском законодательстве упразднили такое понятие, как «частники».

Теперь гражданин, который хочет быть таксистом, должен либо открывать собственное ИП и получать лицензию, либо устраиваться на работу в службу такси и получать лицензию.

Это на руку именно службе, потому что теперь все «частники» вынуждены легализоваться, а дешевле и проще это сделать, работая со службой.

Насколько стало некомфортно ездить без лицензии? Уже в 2021 году установлено, что отсутствие этого разрешения у таксиста грозит ему штрафом в 30 т.р. вместо 5 т.р., как это было раньше.

Повторное нарушение приводит к наложению такого же штрафа с одновременным лишением прав сроком на 1 год. Таким образом, у нелегальных «извозчиков» появляется реальный шанс в течение недели или двух заплатить 60 т.р.

штрафа и на 1 год стать пешеходом.

Источник: https://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/auto/taksi-rentabelnost.html

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Как создать диспетчерскую службу такси? Согласно существующей практике, предприниматели крупных и средних городов охотно инвестируют средства в бизнес подобной рентабельности (15-17%). Данный вид информационного обеспечения получил заслуженное признание благодаря расширению клиентской базы обслуживаемых им таксопарков.

Бизнес-план диспетчерской такси, составленный с учетом рыночных особенностей и грамотно обоснованный технически и финансово, обеспечивает интенсификацию перевозки пассажиров и грузов.

Для его осуществления следует собрать воедино несколько компонентов: опытных водителей, динамичных диспетчеров, устойчиво работающую связь и программное обеспечение.

Потребуется технический и бухгалтерский аутсорсинг.

Рентабельность диспетчерской такси рассчитывается как усредненное за месяц отношение получаемого дохода в форме абонплаты водителей в сумме 10% от ежедневного дохода к постоянным затратам (аренда, зарплата, амортизация, оплата каналов связи, других затрат) в процентном выражении.

Перспективность информационного обслуживания такси

Рынок такси городов высоко конкурентен, и если вести его по старинке, то большую часть рабочего дня водителю придется стоять в очереди за клиентом. А если при этом не будет обеспечено достаточное количество пассажиров, следовательно доход будет добираться за счет завышенных тарифов.

Соответственно, клиенты в будущем будут обходить стороной таких незадачливых таксистов из-за дороговизны их транспортных услуг. Подобным водителям таксопарков рекомендуется обратить пристальное внимание на предложения их информационного обеспечения. Бизнес-план диспетчерской такси направлен на придание перевозке пассажиров и грузов динамики.

В результате все получают выигрыш. Диспетчерская эффективно обрабатывает дозвоны клиентов и с помощью радиосвязи адресно передает заказы таксисту, находящемуся недалеко. Водители работают в условиях последовательно поступающих заказов. Клиентам оперативно (через 5-7 минут после вызова) предоставляется таксомотор. Рассмотрим, как можно реализовать подобную схему.

Регистрация

Бизнес-план диспетчерской такси начинается с определения ее организационной формы. Большинство таких компаний основываются как ИП, реже – ООО. Основатели бизнеса проходят госрегистрацию соответственно выбранной форме, налоговую регистрацию.

Не будем останавливаться на этапах этой стандартной процедуры, занимающей 2-3 недели хождения по инстанциям.

Для регистрации в форме ООО основателю бизнеса нужно будет предоставить заявление формы Р1101, устав ООО, протокол учредительного собрания, разработанные должностные инструкции, паспортные данные учредителей.

Важно правильно указать свойственные таксомоторному бизнесу коды ОКВЭД: 52.61.2, 72.6, 74.83, 63.2, 92.4. Представленный пакет документов рассматривается три-четыре недели. Госрегистрация предполагает уплату госпошлины (4 тысячи рублей), нотариальное заверение подписи заявителя (500 рублей)

Постановка на учет в налоговой инспекции происходит после госрегистрации. Основатель бизнеса предоставляет учредительный пакет документов в ИФНС. Примерно неделю документы рассматриваются. Затем юрлицо получает справку с номером налогоплательщика, выписку из госреестра, государственный регистрационный номер.

Оформляется доверенность ИФНС для получения документов. Пишется заявление на выбор формы налогообложения. Рекомендуется выбрать упрощенную систему. УСН предполагает две альтернативные ставки: 6%, где базой выступает доход, и 15% для дохода, уменьшенного на затраты.

Также следует зарегистрироваться в органах статистики, пенсионного фонда, фонда соцстрахования.

Основа бизнеса – сотрудничество с водителями

Когда есть смысл организовывать диспетчерскую для такси? Информационное обеспечение здесь вторично. Его можно разработать при выявлении спроса водителей на его услуги, другими словами, после решения вопроса о том, как организовать такси.

Во избежание неадекватного вложения средств диспетчерская как форма предпринимательства должна опираться на партнерство с 10-15 действительно профессиональными водителями (с водительским стажем от трех лет), заинтересованных в таком сотрудничестве.

С каждым водителем заключается персональный договор об информационном обслуживании. Абонплата с водителей (примерно 10% от дохода) ежедневно перечисляется в доход диспетчерской. Разрабатывается внутренняя документация: служебные обязанности, фирменный стиль.

Следует осуществлять подбор водителей по критериям знания города, ориентирования в городских транспортных маршрутах, коммуникабельности. Без такой предпосылки браться за бизнес-план диспетчерской такси смысла не имеет.

Неформальная контрольная функция

Профессионализм таксистов следует также соотносить со знанием ими Федеральных законов РФ. Закон № 69 от 21.04.

2011 года, в частности, требует как от таксомоторных компаний, так и индивидуальных предпринимателей лицензирования их деятельности, полугодовой периодичности техосмотра, наличия на бортах кузова цветографической схемы установленных образцов, сертифицированного фонаря на крыше и таксометра.

Те, кто знает, как организовать такси, могут много рассказать о потенциальных убытках, которые может нести водительская вольница. Поэтому администраторы информационного обеспечения таксистов берут на себя функцию контроля. Последнее неудивительно, ведь к их диспетчерам приходят не только заказы клиентов, но и их жалобы. Качество обслуживания клиента определяет спрос на услуги таксопарка.

Периодическая проверка администратором диспетчерской водительских лицензий на предмет предупреждения просрочки обязательно должна иметь место. Так же, как и ежедневная проверка выполнения трудового графика каждым водителем. При этом ответственность за нарушения лежит на самих водителях. Высокая рентабельность такси достигается путем подбора дисциплинированных и эффективных таксистов.

Штат диспетчерской

Бизнес-план диспетчерской такси определяет также штат ее диспетчеров, исходя из круглосуточной специфики работы. Для среднего таксомоторного бизнеса достаточно будет нанимать двух диспетчеров в каждую смену. Они будут заступать в смену сроком на сутки. Всего предусматривается 4 смены диспетчеров.

Современное оборудование автоматизированных рабочих мест значительно повышает производительность диспетчерского труда. Рентабельность такси увеличивается за счет оптимизации времени обработки заказа, отображения на карте пунктов подачи транспорта и адресов доставки, ведения истории каждого заказа.

Диспетчеры подчиняются администратору, он же (при необходимости общаясь с основателем бизнеса) принимает оперативные решения. Бухгалтер и лица, совершающие договорное постоянное ТО средств связи, оргтехники и ПО, сотрудничают согласно договорам аутсорсинга.

Связь – техническая основа бизнеса. Вариант для небольших городов

Современная технология такси основана на устойчиво работающей связи. Причем инвестиция в нее для среднего города обходится гораздо дешевле.

Причина – возможность использовать для связи с водителями более дешевой техники с диапазоном частот Си-Би (Citizen`s Band – гражданский диапазон).

Полоса частот, ими используемая, выделена в общее пользование и общедоступна, поэтому допуск к ней гораздо проще.

При этом варианте связи диспетчерская такси не оформляет разрешение регионального ФГУП «Радиочастотный центр», впрочем, в этом органе следует зарегистрировать используемые для связи радиочастотные средства.

В этом случае обустройство коммуникации ограничится многоканальной телефонной станцией (рекомендуется пятиканальная) — 0,5-2 тысячи $, телефонными аппаратами диспетчеров (50 $), антенно-фидерным устройством стоимостью 0,7-3 тысячи $.

Водителям на таксомоторы устанавливаются свободно продаваемые похожие на магнитолы автомобильные радиостанции, питающиеся от бортовой сети и дополненные внешней антенной.

Средняя цена одной – около 100 $ (хотя с меньшим диапазоном можно приобрести и за 50$).

Связь для мегаполисов

Обилие пользователей частот Си-Би в мегаполисах делает его практически непригодным для пользования такси. В этом случае используется диапазон УКВ-частот 150-500 МГц.

При этом варианте потребуется получение лицензии на радиочастоты. Стоимость этого разрешительного документа сроком на 5 лет составляет примерно 1,5 тысячи $.

К тому же на прохождение всей процедуры весьма значительны временные затраты.

Ввиду последнего обстоятельства рекомендуем компромиссный вариант. Диспетчерская такси минимизирует затраты УКВ-связи путем заключения договора с оператором, уже обладающим такой лицензией, на взаимовыгодных условиях, выплачивая ему абонентскую плату.

Офис

Для диспетчерской такси не нужно арендовать просторный офис. Однако следует предусмотреть производственные особенности: рабочие места (как минимум) для двух диспетчеров и администратора. Следует предусмотреть не только «рабочую территорию», но и наличие санузла, мест для приема пищи и отдыха диспетчеров (последнее абсолютно необходимо при 24-часовом режиме работы).

Арендовать такой офис предпочтительно не в центре города (экономия средств). В связи с особенностью распространения радиоволн принципиально его размещение на городской возвышенности.

Оргтехника, программное обеспечение

Для обустройства такого мини-офиса потребуются ПК (1 шт. – 600 $), телефонные аппараты (1 шт. – 50 $), многоканальная телефонная станция, радиостанция (о них шла речь выше). Все это распределяется на 3 рабочих места (одно администратору и два диспетчерам).

Особую роль в работе играет программа для диспетчерской такси (от 200 $), обеспечивающая полный учет заказов, их обслуживание водителями, историю каждого заказа, клиентскую базу данных, регистрацию на карте мест вызова и мест назначения.

Программа, кстати, полезна не только в текущей работе, но и для планирования последующего развития бизнеса. Покупка официальной ее версии гарантирует настройку специалистами конкретно под определенный таксопарк, а также текущее обслуживание.

Из мебели потребуется, соответственно, 3 рабочих стола, шкаф одежный, шкаф канцелярский, полки. Также следует установить б/у холодильник и микроволновую печь, электрочайник.

Вывод

Современные таксомоторные парки обеспечивают свою рентабельность благодаря информационной диспетчерской поддержке. Прорыв в эффективности достигнут оборудованием эффективных диспетчерских коммуникаций, оптимизацией работы водителей.

Перспективным направлением их работы является талонное обслуживание сотрудников корпоративных компаний, совершивших на начало месяца абонентскую предоплату. Такой подход обеспечивает гарантированный доход и повышенную рентабельность.

Впрочем, технический прогресс оптимизации бизнеса такси пошел уже дальше, к созданию раздельных автоматизированных рабочих мест. Достигнуто текущее отображение на карте местонахождения таксопарка в текущем времени.

Автоматически фиксируется история каждого заказа, динамика работы каждого водителя, просматривается передвижение любого таксомотора за любой промежуток времени, диверсифицирована безналичная оплата, прозрачно организована оплата наличными.

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси — все самое необходимое и полезное для бизнеса на News4Auto.ru

Источник: https://News4Auto.ru/biznes-plan-dispetcherskoi-taksi-neobhodimoe-oborydovanie-raschet-zatrat-i-dokymenty-dlia-starta-kak-rasschitat-rentabelnost-taksi/

Бизнес-план такси

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

В настоящее время такси считается достаточно выгодным бизнесом, так как многие люди предпочитают не иметь автомобиль в собственности, а арендовать. На рынке существует множество компаний такси. Несмотря на то, что некоторые из них существуют достаточно давно, спрос на услугу остается на высоком уровне. Разберемся в том, как открыть такси.

Особенности бизнес-идеи: такси

Основная задача диспетчерской службы заключается в предоставлении информационных услуг водителям, оказывающим населению транспортные услуги. Составить бизнес-план диспетчерской службы такси достаточно просто — в данном случае не требуется вложение больших инвестиций, отсутствует необходимость в строительстве торговых или производственных площадей.

Итак, как открыть службу такси? Существует несколько способов организации службы такси: при наличии собственного автопарка диспетчерская служба получает статус дополнительной структуры, при его отсутствии — на работу нанимаются водители с личным транспортом.

Как сэкономить на помещении? Интересные бизнес-идеи в гараже.

Продажа запчастей для автомобилей как вид бизнеса. Читайте далее, как открыть собственный магазин…

Анализ рынка и конкурентов

Любой вид бизнеса рекомендуется начинать с этого этапа, такси не исключение. Для оценки рисков и перспектив необходимо провести анализ рынка той территории, на которой планируется предоставление транспортных услуг.

В маркетинговом исследовании должен быть проведен анализ анализ конкурентов и спроса, стоит также определить занятость данного сегмента. Большую роль играет также ценовая политика. Самыми прибыльными считаются компании, ориентированные на клиентов со средними доходами.

Цены на услуги формируются в соответствии со средней платежеспособностью жителей региона.

Выбор помещения

Для организации службы такси не нужен роскошный офис. При выборе помещения необходимо учитывать наличие всех коммуникаций для подключения телефонов, радиостанций и компьютеров. Аренда офиса площадью 30 кв.м. может составить 300-450 долл., в зависимости от города и района, офис не обязательно размещать в центре.

При использовании радиосвязи рекомендуется выбирать расположенное на возвышенности место, следует избегать жилых домов.

Офис оснащается минимальным набором мебели и оборудования.

Связи и оборудование для такси

Для полноценного функционирования службы такси понадобятся компьютеры, телефоны с запоминающимися номерами, таксометры, радиостанция. Важную роль играет организация связи между водителями и операторами — чем лучше она налажена, тем больше заказов можно обслужить и тем большую прибыль можно получить.

Во многих компаниях используется радио, что экономически не оправданно в больших городах.

Автоматизация обеспечивает упорядочивание процессов и повышение прибыли, GSM-связь – самый выгодный вариант.

При выборе связи можно пойти двумя путями: установить собственную или воспользоваться услугами существующего оператора.

В первом случае придется потратить много времени на получение разрешения на пользование радиочастотами, при этом необходимо учитывать, что процедура лицензирования всегда отнимает много сил.

В целях экономии времени рекомендуется воспользоваться услугами колл-центра или организовать диспетчерскую службу в соответствии с этими стандартами. Для этого необходимо приобрести программное обеспечение и установить его на все компьютеры.

Персонал

На первом этапе необходимо выбрать 10 водителей и 3 диспетчера, важную роль играет составление графика. Служба такси должна работать в круглосуточном режиме, график работы водителей – 2 через 2 по 12 часов, операторов — сутки через двое.

При приеме водителей на работу необходимо обращать внимание на их стаж — он не должен быть менее 3 лет.

Реклама

Реклама при организации данного вида бизнеса очень важна, информацию о компании необходимо давать на местном телевидении, радио, в метро. Достаточно эффективным считается размещение рекламы на железнодорожных станциях, так как люди с тяжелым багажом предпочитают добираться до дома на такси.

При организации такси необходимо позаботиться, как упоминалось ранее, о коротком, запоминающемся номере. Мобильные номера должны состоять из расположенных друг за другом одинаковых цифр.

Привлекательный слоган и запоминающееся название также помогут отличить службу от остальных.

Сформировать список постоянных клиентов позволит создание системы скидок на каждую n-ную поездку, а также скидки по схеме накопления километража.

Мини-заводы для малого бизнеса — что это такое?

Популяризация здорового образа жизни. Инструкция по открытию своего фитнес-клуба.

Реально ли заработать в маленьком городке? Да! Узнайте, как: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/biznes-idei-dlya-malenkih-gorodov-kak-zarabotat-v-otryive-ot-megapolisa.html

Расходы

Здесь необходимо рассмотреть вариант, предусматривающий привлечение водителей с личным транспортом. Расходы на организацию такси с собственным автопарком будут существенно выше.

  1. Аренда офиса – 200 -450 долл.
  2. Оборудование, мебель – 4-5 тыс. долл.
  3. Реклама– 600-800 долл.
  4. Зарплата — 7 тыс. долл.
  5. Другие расходы (оплата телефона, интернета, и т.д.)– 500-1000 долл.

При составлении бизнес-плана службы такси рассчитывается также предполагаемая прибыль, срок окупаемости и рентабельность такси.

Прибыль складывается из отчислений от заработка водителей, устанавливаемая в процентном соотношении от суммы заказа (10-30%), в некоторых случаях фиксированный размер зарплаты прописывается в договоре. Зарплата водителя в первом случае зависит целиком от количества заказов.

На первых порах необходимо учитывать, что прибыль будет только покрывать расходы, стартовый капитал должен рассчитываться исходя из необходимости возмещения расходов на начальном этапе.

Срок окупаемости зависит от количества работающих машин в службе такси: чем их больше, тем выше скорость окупаемости вложений. Средний срок окупаемости бизнеса составляет 8-15 месяцев.

Резюме

Спрос на услуги такси в настоящее время достаточно высок. После проведения анализа рынка необходимо составить адаптированный под конкретные условия и регион бизнес-план. Грамотная организация и точный учет расходов, автоматизация процессов обеспечат прибыльность и дальнейшее развитие бизнеса.

Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/biznes-plan-taksi.html

Как открыть такси – бизнес план по открытию такси с нуля, нужные документы и рентабельность, окупаемость и прибыль

Бизнес-план диспетчерской такси: необходимое оборудование, расчет затрат и документы для старта. Как рассчитать рентабельность такси

Чтобы разработать бизнес план такси, нужно тщательно изучить рынок таких услуг. Если хотите начать бизнес с нуля — потребуется немало вложений, особенно если рассматривается идея с собственным автопарком. Нужно оформить документы и создать ООО / зарегистрироваться как ИП. Основа успешного бизнеса — качество работы водителей, исправные комфортабельные авто и грамотное продвижение.

Сначала определитесь, в какой нише вы видите бизнес более успешным:

  • Социальное такси эконом-класса;
  • Такси VIP-класса;
  • Грузоперевозки;
  • Маршрутное такси.

Конкуренция обычно большая, поэтому нельзя браться за всё сразу, идея должна быть чёткой. Например, можно начать с эконом-такси, а затем организовать грузоперевозки по мере востребованности. Перед тем, как открыть маршрутное такси, нужно изучить инфраструктуру, состояние и возможности общественного транспорта и многое другое.

Подбираем персонал

Главное, что нужно чтобы открыть такси — персонал. К нему предъявляются довольно жёсткие требования. Проверяются все документы. Перечислим основные требования:

  • Водители. Необходим минимальный водительский стаж работы 3-5 лет. При наборе обязательно изучаются все данные, в том числе — количество ДТП. Водитель должен быть коммуникабельным и иметь приятный внешний вид. Обязательно прохождение медосмотра, а также предоставление справки от нарколога. Опыт работы в других фирмах также учитывается.
  • Диспетчеры. Желателен опыт работы диспетчером или специалистом call-центра. Важно иметь приятный голос, отличаться коммуникабельностью, уметь работать с компьютером, обрабатывать заявки. Для старта понадобится, как минимум, 3 человека. График работы — также сутки через двое. Перед тем, как открыть диспетчерскую службу такси, проведите собеседования, закупите оборудование и обучите персонал.
  • Бухгалтер. Лучше всего обращаться в аутсорсинговую бухгалтерскую компанию. В таком случае не придётся платить фиксированную зарплату сотрудников, получится сэкономить на ней и на налогах. Сотрудник такой фирмы будет готовить необходимые документы для бухучета, составлять отчётность и направлять её в соответствующие инстанции.
  • Техник. Если имеется свой автопарк — каждая машина должна быть регулярно осмотрена. Если его нет — услуги техника тоже могут потребоваться. Все машины должны пройти техосмотр, чтобы автомобили были исправными и безопасными. Тогда фирму будут уважать.

Также для организации работы понадобится директор. Но в этом качестве обычно выступает владелец бизнеса самолично. Говоря про необходимые документы, нужно учитывать, что вы работаете официально, и все должны быть трудоустроены должным образом. Заключается трудовой договор с сотрудниками.

Как работать с водителями?

Существует несколько схем работы с водителями. Все они зависят от возможности затрат на покупку автомобилей (вариант с автопарком), и их обслуживание:

  • Вариант со своими автомобилями. Водитель работает по найму. Есть большие риски и вероятность расходов увеличивается. Но и прибыли будет больше. В таком случае водитель получает фиксированную зарплату и возможные (на ваше усмотрение) проценты. Распространена практика, когда водитель занят сутки через двое. Тогда потребуется 3 сотрудника на один автомобиль.
  • Привлечение водителей со своим авто. Вы раздаёте заказы с помощью собственной диспетчерской службы. При этом получаете процент с каждого заказа. Вариант более безопасный: нет материальной ответственности за автомобиль. Но и денег получите меньше.

Чаще всего такси как бизнес предполагает смешанный тип сотрудничества с водителями, что обеспечивает хорошую рентабельность.

Автомобили и требования к ним

Чтобы открыть свое такси, для начала у вас может быть одна машина. Рекомендуется не покупать отечественные авто. Если так — то не дешевле, чем Lada Granta. Самым актуальным вариантом является Renault Logan.

Главные требования к автомобилю:

  • Автомобиль должен быть исправным, с успешно проведённым техосмотром. В дальнейшем это требуется делать каждые полгода.
  • По бокам должны быть шашечки — это условия для законного бизнеса в такси.
  • На крыше устанавливается опознавательный фонарь.
  • На каждую машину оформляется разрешение на автоперевозки.

Переходим к конкретным действиям

Чтобы организовать работу с нуля, нужно составить бизнес план, в котором отмечены все статьи расходом, чётко прописаны цели, задачи (в т. ч. временные и промежуточные). Определяется схема работы, стартовый капитал и план возможного расширения.

Организация работы диспетчерской

Чтобы организовать диспетчерскую, необходимо:

  • Решить вопрос аренды. Просматриваются объявления. Предпочтительнее выбирать варианты без привлечения агентств, которые берут себе процент со сделки. Нужно связаться с арендодателями и съездить на осмотр всех возможных помещений для аренды. Затем заключается договор с собственником.
  • Выбрать провайдера телефонии и интернета.
  • Закупить необходимое оборудование.
  • Приобрести ПО для обработки заказов и автоматизации работы.
  • Подобрать персонал, провести собеседование и официально всех трудоустроить.

Привлекаем к работе водителей

Важно, чтобы вашу фирму знали с хорошей стороны не только клиенты, но и водители. Поэтому перед тем, как начать дело с нуля, сформируйте выгодное предложение для них. Разместите вакансии в интернете (в т. ч. соцсетях) и в газетах объявлений. Это можно сделать и бесплатно. После того, как получите несколько звонком, проведите собеседование в заранее установленный день.

Реклама, имидж и продвижение

Мало просто открыть такси, нужно очень грамотно подойти к формированию положительного образа. Такси должно быть социальное, стоимость не должна превышать средние показатели, обязательно должна быть своя «фишка». Идея — только оригинальная. Предлагаем рассмотреть основные составляющие успешного продвижения:

  • Разработка фирменного стиля. Обязательно создайте узнаваемый логотип. Для этого нужно нанять профессионального дизайнера — фрилансера или специалиста из агентства. Во всей рекламной и имиджевой продукции должны быть использованы фирменные цвета. Желательно, чтобы водитель имел униформу.
  • Идея, ориентированная на целевую аудиторию. Можно устраивать всевозможные акции. Например, дарить детям сувениры или угощения. Это недорого, клиентам всегда будет приятно, и они вас запомнят. Можно выдавать карточки, которые при определённом количестве поездок дают скидку или позволяют ездить бесплатно.
  • Правильная рекламная кампания. Реклама на ТВ обойдётся дорого, радио сейчас — не так эффективно. А вот социальные сети, «сарафанное радио» и разные виды печатной продукции (визитки, рекламные брошюры и т. п.) — нужно использовать.

Перед тем, как открыть такси, обязательно включите в свой бизнес план вопросы продвижения. Итак, для успешной работы понадобится:

  • Создание своего сайта. Там будет возможность заказать такси. Возможно, вы будете единственной компанией в городе, кто это предлагает (в регионах).
  • Печать визиток. Распространять лучше всего с помощью проверенных курьеров. Визитки и другая рекламная печатная продукция может распространяться по почтовым ящикам. Но одной визитки мало — нужно что-то полезное. Например, в столичных городах распространяются визитки с картой метро. Можно договориться с сетью развлекательных заведений, чтобы там была и их реклама. Так, клиенты всегда будут знать, куда сходить и на чём доехать.
  • Наклейки на автомобили. Элементы фирменного стиля должны присутствовать на автомобилях. Можно сделать наклейки, этот вариант нередко рассматривается как отдельный вид бизнеса. Находятся водители, и за небольшую сумму соглашаются на какое-то время делать наклейки на задние стёкла.
  • Социальные сети. Чтобы фирму узнавали, без соцсетей не обойтись, и группа ВКонтакте нужна. Там можно устраивать розыгрыши, предлагая скидки на поездки.
  • Разработка уникального предложения для компаний. Служба такси может на определённых взаимовыгодных условиях обслуживать предприятие.

Определяем статьи расходов

Теперь вы знаете, как открыть службу такси. С чего начать расчет? Предлагаем рассмотреть весь список затрат:

  • Радиостанция — от 15 тыс. руб;
  • ПО — 5 тыс. руб.;
  • Телефонный номер — 15 тыс. руб.;
  • Экипировка авто — 2,5 тыс. руб.;
  • Регистрация товарного знака — 7 тыс. руб.;
  • Создание сайта — от 20 тыс. руб;
  • Затраты на рекламу — от 5 тыс. руб.

Столько затрат понадобится, если будете работать без своих авто. В другом случае — нужно приплюсовать стоимость автомобиля. Перечислено самое главное, без чего нельзя.

Также будут месячные затраты на сотрудников — в зависимости от количества. Аренда помещения под офис — около 20 тыс. руб.

Подводим итоги

В каждом городе затраты будут разные. В крупных — аренда будет больше. Зарплата сотрудникам — также. Предлагаем средние показатели, которые должны обеспечить рентабельность и большую прибыль в будущем.

  • Чтобы открыть службу такси, потребуется около 70 тыс. руб.
  • Период окупаемости составляет 6 месяцев без своего авто, 1-2 года — со своим автопарком.
  • Среднемесячная прибыль составляет 70-90 тыс. руб.

Чтобы организовать свою службу такси, нужен план, яркая идея и эффективная бизнес-модель.

Источник: https://BusinessXXL.ru/kak-otkryt-taksi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.